BORA erbjuder slutkunderna en tillverkargaranti på 2 år för sina produkter. Denna tillverkargaranti för slutkunden gäller utöver de lagliga garantianspråk gentemot försäljaren av våra produkter.
Tillverkargarantin gäller för de här nämnda BORA produkterna, som inhandlas hos auktoriserade och skolade BORA återförsäljare och som är installerade inom den Europeiska Unionen samt i EFTA-staterna:
Spishällar
- Ångsugssystem
Ång- och baksystem
Kyl- och fryssystem
Belysning
Elektriska tillbehörsartiklar
I och med BORA produktens överlämnande till slutkunden börjar tillverkargarantin att gälla och gäller i 2 år. På www.bora.com/sv-se/registration kan genom registreringen, tillverkargarantin förlängas till 3 år för vissa apparater.
För BORA produkter i kategorin belysning förlängs tillverkargarantin efter registreringen till 5 år.
Tillverkargarantin förutsätter, att inbyggnadsprodukter monteras fackmässigt av en auktoriserad BORA återförsäljare – motsvarande den vid tidpunkten för monteringen gällande monteringsanvisningen och BORA planeringshandbok. Slutkunden ska vid användandet rätta sig efter de riktlinjer och anvisningar som står i bruksanvisningen.
Om tillverkargarantin görs gällande måste defekten anmälas direkt till BORA och inköpsbevis uppvisas. Alternativt kan du också bevisa köpet genom att du registrerar dig på www.bora.com/sv-se/registration.
BORA garanterar att alla BORA produkter är fria från material- och produktionsfel. Felet måste ha funnits där redan när produkten levererades till slutkunden. Om garantin tas i anspråk leder inte detta till att garantitiden förlängs.
BORA kommer att avhjälpa brister på BORA produkter efter egen bedömning genom reparation eller utbyte. BORA står för samtliga kostnader för att rätta till en brist som faller inom tillverkargarantin.
Följande ingår uttryckligen inte i BORA:s tillverkargaranti:
BORA produkter, som inte förvärvats av auktoriserade BORA återförsäljare eller genom säljare som blivit utbildade av BORA.
Skador som uppstått genom att bruksanvisningen har ignorerats (även beträffande produktens underhåll och rengöring). Dessa visar på felaktig användning.
Skador som uppkommit genom normal nötning.
Skador genom yttre påverkan (som transportskador, felaktig ut- och inbyggnad, kondensvatten som tränger in, elementära skador som t.ex. blixtnedslag)
Skador på grund av egna reparationer, reparationer eller reparationsförsök av en person eller återförsäljare som inte är auktoriserad av BORA
Skador på glaskomponenter, metallkomponenter (med och utan beläggning), pekskärm, plast- och andra förslitningsdelar
Skador på grund av elektriska spänningsfluktuationer
Följdskador eller skadeståndsanspråk som sträcker sig ut över skadan
Skador genom vatten eller smuts på grund av att skydd eller delar saknas
Skador genom att vatten tillsätts in i matlagningsutrymmet
Skador genom förlängning av tillopps- och avloppsvattenslangen utan tillstånd för dricksvatten resp. inga specifierade ledningar med adapter
Skador på följande komponenter: vakuumventil, droppskål, dekorring och dekorskydd
Laglig rätt, särskilt reklamationsrätt och rättigheter ur produktansvaret, inskränks inte genom tillverkargarantin och kan tas i anspråk utan kostnad.
Om ett fel inte omfattas av tillverkargarantin kan BORA:s tekniska service anlitas.
Kostnaderna som uppstår i samband med detta kommer inte att täckas av BORA.
För denna tillverkargaranti gäller republiken Österrikes rättssystem.