Full_HD_3840x2160_Unternehmen_FAQ_20180910_web.jpg Full_HD_2048x3641_Unternehmen_FAQ_20180910_mobile.jpg

FAQ

Общие вопросы, задаваемые компании BORA

Испарения и запахи, возникающие при приготовлении пищи, поднимаются со скоростью не более одного метра в секунду. В вытяжке, встроенной в варочную панель фирмы BORA, используется поперечный поток, скорость которого выше скорости подъема испарений, возникающих при приготовлении пищи. Более интенсивный поперечный поток эффективно удаляет испарения и запахи, возникающие при приготовлении пищи, непосредственно у варочной панели.

В BORA вы можете выбирать между модульными системами BORA Professional и BORA Classic, а также компактными системами BORA X Pure, BORA Pure, BORA Basic и BORA GP4 (доступны только у дилеров nobilia). Вам поможет наша система поиска продуктов, а дилер BORA будет рад проконсультировать вас, чтобы вы могли найти систему, которая соответствует вашим кулинарным привычкам и требованиям к дизайну.
Модульные системы обеспечивают максимальную свободу планирования и гибкость при выборе варочных панелей (индукционные, сплошные индукционные, газовые, теппан). BORA Professional предлагает сверхглубокие варочные панели, а также регулирование с помощью ручки управления (как на профессиональной кухне). Все функции активируются просто, удобно и интуитивно поворотом ручки и касанием центральной сенсорной поверхности. BORA Classic управляется с помощью интуитивно понятного сенсорного управления sControl+ непосредственно на варочной панели.
Каждая компактная система сочетает в себе варочную панель с четырьмя конфорками и эффективную вытяжку: BORA X Pure: Сплошная индукционная варочная панель, BORA Pure: Индукционная варочная панель, BORA Basic: Hyper. Компактные устройства оснащены интуитивно понятным сенсорным управлением непосредственно на варочной панели. Благодаря стандартным размерам и комбинированной конструкции они легко и быстро монтируются.

В зависимости от типа системы в вытяжке может поместиться до 300 мл жидкости. Здесь ее можно легко собрать с помощью тряпки. Если в систему попадет больше жидкости, электроника не пострадает, поскольку поток воздуха проходит вне электронных компонентов.

В системах BORA Basic и BORA Pure может поместиться до 3 литров жидкости. Для упрощения процесса очистки можно извлечь днище корпуса.

Предметы, которые падают в вытяжное устройство, задерживаются на поддоне, и могут быть извлечены самым обычным способом. Жировой фильтр из нержавеющей стали препятствует тому, чтобы предмет засосало в воздуховод.

С помощью несложных манипуляций фильтр для задержания жира и крышки можно снять и вымыть в посудомоечной машине.

Уровень шума включенной вытяжки BORA меньше обычного звукового фона, наблюдаемого при приготовлении пищи , когда используются традиционные подвесные вытяжки, источник шума которых находится на уровне головы. Создаваемый шум во многом зависит от используемой системы BORA, индивидуальной ситуации установки и условий в помещении.

Испарения варки, испаряющиеся жиры и связанные с этим запахи полностью поглощаются там, где они образовались, – непосредственно на варочной панели. Повар окружен свежим воздухом, кулинарные испарения не достигают одежды и волос.

При высоте кастрюли до 20 см испарения легко удаляются приточной вентиляцией. Начиная с высоты приблизительно 21 см, мы рекомендуем устанавливать крышку кастрюли под углом, так чтобы пары направлялись в сторону вытяжки.

Вы можете заказать технику BORA у наших компетентных торговых партнеров в магазинах кухонной мебели, модельных мастерских и мебельных домах. Воспользовавшись функцией поиска дистрибьютора, с которой вы можете ознакомиться здесь, вы быстро и легко найдете ближайшего к вам партнера компании BORA. BORA GP4 можно приобрести только у дилеров nobilia. К поиску дилера nobilia.

Системы BORA выбираются и компонуются индивидуальным образом. Чтобы получить прайс-лист или рассчитать стоимость индивидуального предложения, обратитесь к ближайшему к вам партнеру компании BORA.

Стандартная гарантия производителя составляет 2 года. Кроме того, мы можем предложить вам возможность продлить срок гарантии.

Да, вне зависимости от типа вытяжки (встраиваемой в столешницу), компания BORA предлагает расширенную гарантию. Продление срока гарантии на 1 год (т.е. в сумме до 3 лет) абсолютно бесплатно. Регистрация может быть осуществлена в рамках двухлетней гарантии производителя. Кроме того, в Германии мы предлагаем нашим клиентам 10-летнюю гарантию на все системы BORA по цене 249,90 евро (включая НДС). Таким образом, 10-летняя гарантия предоставляется только по месту первоначальной установки изделия BORA. Регистрационный код указан на наклейке вытяжки (встраиваемой в столешницу), а также на листке-вкладыше. Вы можете ввести регистрационный код или, в качестве альтернативы, номер FD (номер продукта) на сайте компании по адресу bora.com/registration.

Необходимо выйти на сайт www.bora.com/registration. Для регистрации необходим регистрационный код или номер FD. Код указан на наклейке на вашем устройстве, заводской табличке или на вкладыше.

Гарантию можно продлить в течение срока действия гарантии производителя, т.е. в течение 2 лет с момента установки системы BORA. При регистрации необходимо указать дату установки.

Да, возможность продления гарантии распространяется на все изделия BORA, зарегистрированные в течение 2 года с момента их установки.

Нет. Достаточно зарегистрировать лишь одну вытяжку. Гарантия предоставляется на всю систему (вытяжка/варочные панели, включая трубную разводку и стенной блок для установки вентилятора. Подробная информация указана в условиях гарантии).

Условия гарантии можно найти, перейдя по следующей ссылке: https://www.mybora.com/warranty2plus1

Регистрацию гарантии вашей системы BORA вы начинаете, как обычно, с ввода регистрационного кода (вы можете найти его в документации на устройство). На этапе оплаты введите код, указанный на квитанции. При нажатии на «Купить и активировать» процесс завершается, и гарантия активируется.

У вашего торгового партнера по месту жительства или в нашем онлайн-магазине.

Нет, продукция BORA предназначена исключительно для использования в частных домашних хозяйствах.

Благодаря централизованному управлению и оптимально расположенным конфоркам на плите достаточно места для четырех кастрюль диаметром 24 см. Вставить ссылку.

Да — в BORA Classic и BORA Basic для этого требуется необходимо только заменить плоский впускной клапан. В BORA Professional необходимо также заменить ручку управления, запорный клапан и монтажную раму. Для этого обратитесь к дилеру BORA в своем регионе.

Вопросы касательно влажности воздуха

Относительная влажность воздуха указывает на степень насыщения воздуха влагой при определенной температуре. Теплый воздух содержит больше влаги, чем холодный. Это означает, что холодный воздух насыщается быстрее. Уровень термического комфорта достигается при относительной влажности воздуха от 25 до 60 % при температуре в помещении от 20 до 25 градусов Цельсия.

Примеры применения центральных систем кондиционирования| Скачать | PDF (Источник: ТРОГИШ, ФРАНЦКЕ Влажность воздуха Издание VDE (Союз немецких электротехников))

При стандартном приготовлении пищи, то есть при обработке овощей, рыбы или мяса в течение прибл. 30 минут, увеличения относительной влажности воздуха на выходе из вытяжной системы практически не наблюдается. При интенсивном кипячении воды в течение 30 минут относительная влажность воздуха на выходе у фильтра с активированным углем увеличивается прибл. на 10 %.

Видео «Изменение влажности в процессе приготовления пищи» можно найти здесь.

Соблюдение действующих строительных норм и правил, а также закона об энергосбережении (EnEV и DIN 4108) в старых и новых постройках и использование систем BORA с режимом циркуляции воздуха позволяет предотвратить образование плесени. Деревянные конструкции и строительные конструкции кухни и других помещений в результате этого не пострадают. 

Общая информация: Соблюдайте общие указания, изложенные в монтажной документации от компании BORA и касающиеся эксплуатации циркуляционной и вытяжной вентиляции!

Вопросы касательно вариантов вытяжной вентиляции

В BORA Professional и BORA Classic можно реализовать вытяжной воздуховод длиной ≥ 16 метров (Professional/Classic) или 6 метров (X Pure/Pure/Basic) с использованием различных блоков вентиляторов и системы воздуховодов BORA Ecotube. Допустимая длина воздуховода уменьшается соответствующим образом в зависимости от числа используемых колен. В BORA Basic с поверхностной индукцией BFIA можно реализовать вытяжной воздуховод длиной 10 метров при использовании дополнительного цилиндрического вентилятора ULIE.
Для BORA X Pure, BORA Pure и BORA Basic максимальная длина вытяжного воздуховода не должна превышать 6 метров. Как правило, колена можно заменить при определенных обстоятельствах и, таким образом, сократить длину канала.  Для индивидуального планирования к вашим услугам компетентный партнер BORA.

Да, для обеих систем вытяжки потребуются отдельные воздуховоды с отдельным встраиваемым в стену коробом или, по выбору, собственным блоком рециркуляции.

BORA предлагает Ecotube — индивидуальную систему вытяжных каналов собственной разработки, которая легко собирается и идеально сочетается с вытяжными системами BORA, обеспечивая оптимальный отвод воздуха —со 100% гарантией функциональности.

Вопросы касательно вариантов циркуляционной вентиляции

Да, все вытяжные системы BORA, встроенные в варочную панель, могут проектироваться как с циркуляционной, так и с вытяжной вентиляцией .

Блок фильтра для режима циркуляции ULBF необходимо менять через 1,5 года (300 часов работы), систему рециркуляции UUE1 — ежегодно, а систему рециркуляции ULB3X — каждые три года/600 часов работы. Встроенные фильтры (PUAKF) систем вытяжек BORA X Pure и BORA Pure а также BORA Basic (BAKFS) и BORA GP4 (BAKFS), также необходимо менять ежегодно или после 150 часов работы. Встроенные индикатор фильтра сигнализирует, когда этот срок подходит к концу.
Обратитесь в магазин mybora Shop, где можно легко заказать сменные фильтры. Более подробные сведения о замене фильтров см. на сайте https://www.bora.com/de/de/service/filterwechsel/

На смену  ULB1 пришел блок фильтра рециркуляции ULBF с типом подключения Ecotube. Для всех соединений воздуховодов производства Naber поставляется ULBF с адаптером.

Очищенный воздух направляется в цокольную часть. Из цокольной части воздух снова направляется в помещение через отверстие для обратного потока воздуха площадью не менее 500 см² на каждый блок рециркуляции. В случае газовых варочных панелей площадь отверстия для обратного потока воздуха должна составлять не менее 1000 см² на каждый блок рециркуляции.

При нормальном климате в жилом помещении и наличии надлежащей строительной конструкции опасности образования конденсата или плесени не имеется. Соблюдайте указания, приведенные в руководстве по эксплуатации.

Для обеспечения оптимальной производительности фильтра с активированным углем для нейтрализации запахов рекомендуется применять функцию работы в автоматическом режиме после нажатия кнопки отключения. Время работы после нажатия кнопки отключения составляет 20 минут и регулируется автоматически, после того как вы отключили вентиляцию. При приготовлении пищи с использованием циркуляционной вентиляции необходимо обеспечить достаточный приток воздуха (например, открыть окно).

Порядок замены фильтра зависит от выбранной линейки продукции BORA (соответственно, варианта рециркуляции воздуха) и используемого фильтра системы рециркуляции. Подробные сведения см. в руководстве по эксплуатации. Их можно найти в электронном виде здесь. Информацию о замене фильтра см здесь.

Вопросы касательно варочных панелей

Да, каждая серия продукции, BORA Professional и BORA Classic, предлагает возможность широкого выбора модульных варочных панелей. Таким образом, вы можете установить индукционную варочную панель, панель версии HiLight или Hyper, а также классическую панель с электронагревательными элементами. Дополняют ассортимент газовые варочные панели и тэппан-гриль из нержавеющей стали. В состав серии BORA Basic входит панель в версии Hyper, индукционная варочная панель и сплошная индукционная варочная панель.BORA Pure и BORA GP4 — индукционные варочные панели, BORA X Pure — сплошная индукционная варочная панель. BORA Basic доступна в версиях Hyper и сплошной индукционной варочной панели (при наличии). С более подробными сведениями о нашем ассортименте можно ознакомиться здесь.

Вытяжки BORA поставляются только в сочетании с варочными панелями BORA, и наоборот, варочные панели поставляются в комплекте с вытяжками.

В случае BORA Classic, X Pure, Pure и Basic это невозможно. В случае BORA Professional варочные панели также можно заказывать и эксплуатировать независимо от вытяжки, встраиваемой в столешницу.

Варочные панели разрабатываются вместе с вытяжками. Помимо оптимальной функциональности, их размеры обеспечивают оптимальный монтаж (вытяжка + варочные панели).

Все модели BORA могут быть установлены как на одном уровне, так и с применением поверхностного монтажа. Модель Classic также может устанавливаться в виде стандартной комбинации с 2 варочными панелями и 1 встроенной вытяжкой с помощью вставляемой рамки CER для модели BORA Classic, которая позволяет выполнить монтаж заподлицо со столешницей из любого материала, включая листовой слоистый пластик.

Нет. Данные линейки изделий не сочетаются друг с другом.

Рама для варочной панели BORA из сатинированной стали — это компонент для накладного монтажа. Они доступны в двух размерах: BKR830 шириной 830 мм для BORA Basic BFIA/BFIU и X Pure, а также BKR760 шириной 760 мм для варочных панелей BORA Basic BHA/BHU, для BORA Pure и BORA GP4.

Боковые планки из 100% нержавеющей стали обеспечивают защиту боковых поверхностей для всех варочных панелей BORA глубиной 515 мм. В случае навесного монтажа они могут быть установлены после установки самой системы. Планки предлагаются в версии All Black с нашим хорошо зарекомендовавшим себя алмазоподобным углеродным покрытием.

По умолчанию в комплект поставки входит впускной клапан PUED черного цвета. Цветные клапаны следующих цветов — розово-золотой (PUEDG), синий (PUEDB), нефритовый (PUEDG), красный (PUEDR) и оранжевый (PUEDO) — можно заказать в качестве дополнительных принадлежностей.

Нет, несмотря на одинакоый наружный диаметр 173 мм, впускной клапан системы X Pure не может быть выполнен на одном уровне с поверхностью при монтаже на изделии BORA Pure, что обусловено конструкцией вытяжки (механизм наклона). И наоборот, цветные впускные клапаны системы Pure не подходят к системе X Pure.

Вопросы по проектированию и монтажу

Да, но в зависимости от монтажного положения может потребоваться уменьшить длину выдвижных ящиков.

Это делать не рекомендуется, так как при проведении технического обслуживания системы BORA доступ будет затруднен. Кроме того, это может привести к перегреву варочной панели. 

Это зависит от выбора продукта, расположения и количества варочных панелей и вытяжек. В случае стандартной конфигурации с двумя конфорками и одной вытяжкой для систем BORA Professional и BORA Classic потребуется нижний шкаф шириной не менее 900 мм. В случае трех конфорок и двух вытяжек потребуется шкаф шириной 1400 мм. Кроме того конструкция может быть представлена сплошной передней панелью с несколькими нижними шкафами.

При использовании BORA Basic BFIA/BFIU и BORA X Pure ширина нижнего шкафа должна составлять 900 мм., а для BORA Basic BIA/BIU/BHA/BHU и BORA Pure — 800 мм. 

Для установки моделей BORA Classic, BORA X Pure, BORA Pure и BORA Basic должно быть обеспечено минимальное расстояние 600 мм от передней кромки передней панели (плюс выступ рабочей поверхности, если требуется).

Глубина установки модели BORA Professional зависит от условий установки. Мы рекомендуем глубину не менее 700 мм (плюс выступ рабочей поверхности, если требуется).

Для всех четырех систем вытяжки BORA, встраиваемых в варочные панели, требуется толщина столешницы от 10 до 40 мм, включая материал основы. При использовании рабочих поверхностей с большей толщиной следует учитывать толщину основы.