Land en taal selecteren

De meest voorkomende foutmeldingen van BORA systemen

Een overzicht van de meest voorkomende foutmeldingen

Hier vindt u alle informatie over de meest voorkomende foutmeldingen van BORA systemen en hulp om ze te verhelpen. Kookveldafzuigsystemen, stoom- en baksystemen of koel- en vriessystemen – bij ons vindt u antwoord op uw vragen.

Foutmeldingen en storingen: hoe kunt u ze verhelpen

 

Dit gebeurt in de volgende gevallen:

  • Het kookgerei wordt zonder inhoud verhit
  • Olie of vet wordt bij hoog vermogen verhit
  • Hete kookzone wordt na stroomonderbreking opnieuw ingeschakeld 
ProbleemOorzaakOplossing
Kookzonedisplay geeft U weerGeen kookgerei of ongeschikt kookgerei op het kookveld Gebruik alleen geschikt kookgerei 
Kookzonedisplay geeft L weer De kinderbeveiliging is ingeschakeld Schakel de kinderbeveiliging uit 
Alle kookzones geven Er03 weer en het kookveld schakelt zichzelf automatisch uit Een of meerdere sensortoetsen zijn bedekt (vingercontact of neergelegde voorwerpen) Verwijder de voorwerpen, maak het bedieningspaneel schoon
De ventilatordisplay geeft een F weerDe gebruiksduur van het filter is bereikt en het actieve-koolfilter is verzadigd Vervang het actieve-koolfilter (alleen bij recirculatiesystemen).Maak vervolgens het roestvrijstalen vetfilter schoon (geldt voor recirculatie- en luchtafvoersystemen). Vervang het vetfilter als het sterk verontreinigd is
Eén kookzone of het volledige kookveld schakelt zichzelf automatisch uit De bedrijfsduur van een kookzone is te langNeem de kookzone weer in gebruik

De oververhittingsbeveiliging is in werking getreden.Dit gebeurt in de volgende gevallen:
 

  • Het kookgerei wordt zonder inhoud verhit
  • Olie of vet wordt bij hoog vermogen verhit
  • Hete kookzone wordt na stroomonderbreking opnieuw ingeschakeld 

Laat het kookveld afkoelen en neem het daarna weer in gebruik.

Let erop dat olie en vet bij laag vermogen worden verhit en dat u alleen kookgerei met inhoud verhit. 

Het powerniveau wordt automatisch onderbroken

De oververhittingsbeveiliging is in werking getreden.

Laat het kookveld afkoelen en neem het daarna weer in gebruik.

Let erop dat olie en vet bij laag vermogen worden verhit en dat u alleen kookgerei met inhoud verhit.

Het afzuigvermogen van de kookveldafzuiging is sterk verminderdHet roestvrijstalen vetfilter is sterk verontreinigdMaak het vetfilter schoon of vervang het als het te sterk verontreinigd is
Het actieve-koolfilter is sterk verontreinigd (alleen voor modellen met recirculatie)Vervang het actieve-koolfilter
Er bevindt zich een voorwerp in de luchtgeleidingsbehuizing (bijv. een poetsdoek) Verwijder het opgezogen voorwerp
Tijdens het gebruik van de BORA X BO klinkt er een 'gorgelend' geluid uit de sifonDe ontluchting van de sifon verloopt niet goed. Maak de afvoerbuis schoon. Neem eventueel contact op met een ontstoppingsdienst
Het vriesvak van de BORA koelkast gaat niet dichtHet apparaat is bij een geopende deur vergrendeldTrek nogmaals aan de hendel
 

Onze Product Finder helpt u om de juiste servicepagina voor uw probleem te identificeren. Door middel van de foutcode weet u meteen of u het probleem zelf kunt verhelpen, of dat u een support-ticket moet openen om geholpen te worden door een van onze BORA technici. Of u nu de foutcode F wilt resetten of een klassieke E-fout, zoals E3, E6 of E2, wilt oplossen – u kunt rekenen op onze service.

Het BORA Service Team helpt u met deze foutmeldingen

ProductenProbleemOorzaakOplossing
KookveldafzuigsystemenDe ventilatordisplay geeft Er81 of Er82 weerDe ventilator is defect of een kanaalverbinding zit losNeem contact op met het BORA Service Team
KookveldafzuigsystemenDe ventilatordisplay geeft een E weer. De ventilator gaat niet aanContact met Home In is onderbrokenGebruik een raamcontactschakelaar moet het raam bij gebruik van de ventilator geopend zijn
De veiligheidsvoorziening is defectNeem contact op met het BORA Service Team. 
KookveldafzuigsystemenKookzone geeft E weerHet gaat om een elektronicafout Onderbreek de stroomtoevoer naar het kookveld gedurende ongeveer 1 minuut. Als het probleem nadat de stroomtoevoer is hersteld nog steeds niet is verholpen, noteer dan het foutnummer en neem contact op met het BORA Service Team 
Stoom- en baksystemenDe aan-/uitknop van de BORA X BO is niet zichtbaar, het apparaat kan niet ingeschakeld wordenDe zekering of zekeringsautomaat van de woning is defectVervang de zekering en schakel de zekeringsautomaat opnieuw in
Zekering / Zekeringsautomaat van de BORA X BO wordt meermaals geactiveerdNeem contact op met het BORA Service Team
De stroomvoorziening is onderbrokenLaat de stroomvoorziening testen door een professional
Stoom- en baksystemenEr loopt water uit de BORA X BODe watertoevoer- of -afvoerslang is defectSchakel het apparaat uit en verwijder het van de zekering.Draai de kraanwatertoevoer dicht. Neem contact op met het BORA Service Team
De slang zit niet goed aangesloten op het apparaat
Stoom- en baksystemenDe ovenruimteverlichting van de BORA X BO werkt nietDe ovenruimteverlichting is defectNeem contact op met BORA Service Team.
Stoom- en baksystemenEr komt stoom uit de BORA X BO als het apparaat gebruikt wordtDe afdichting van de ovenruimte zit niet goedControleer of de afdichting goed op zijn plaats zit
De afdichting van de ovenruimte is sterk verontreinigdMaak de afdichting schoon
De afdichting van de ovenruimte is beschadigdNeem contact op met het BORA Service Team.
Koel- en vriessystemenDe deurafdichting van de BORA koelkast is defect of moet worden vervangenDe deurafdichting kan zonder gereedschap worden vervangenNeem contact op met het BORA Service Team.

Heeft u geen F- of E-fout, maar een andere foutmelding? In dat geval opent u een support-ticket en wij zorgen ervoor dat het probleem wordt opgelost.