Fehlermeldungen für BORA Kochfeldabzugssysteme und BORA X BO: Unsere Übersicht hilft Ihnen dabei, den Fehler zu identifizieren und zu beheben.
Finden Sie alle Informationen zu den häufigsten Fehlermeldungen der BORA Systeme und Hilfestellung zur Behebung. Ob Kochfeldabzugssysteme, Dampf- und Backsysteme oder Kühl- und Gefriersysteme – bei uns finden Sie die Antwort auf Ihre Fragen.
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kochzonenanzeige zeigt u | Kein Kochgeschirr oder ungeeignetes Kochgeschirr auf dem Kochfeld | Nur geeignetes Kochgeschirr verwenden |
| Kochzonenanzeige zeigt L | Die Kindersicherung ist eingeschaltet | Schalten Sie die Kindersicherung aus |
| Er03 wird über alle Kochzonen angezeigt und das Kochfeld schaltet sich automatisch aus | Eine oder mehrere Sensortasten sind bedeckt (Fingerkontakt oder abgelegte Gegenstände) | Gegenstände entfernen, Bedienfeld reinigen |
| Die Lüfteranzeige zeigt F an | Die Verwendungsdauer der Filter ist erreicht und der Aktivkohlefilter ist gesättigt | Wechseln Sie den Aktivkohlefilter (gilt nur für Umluftsysteme). Reinigen Sie anschließend den Edelstahl-Fettfilter (gilt für Systeme mit Umluft und Abluft). Tauschen Sie den Fettfilter bei starker Verschmutzung aus |
| Eine Kochzone oder das gesamte Kochfeld schaltet sich automatisch aus | Die Betriebsdauer einer Kochzone ist zu lang | Kochzone wieder in Betrieb nehmen |
Der Überhitzungsschutz hat ausgelöst. Dies geschieht in folgenden Fällen:
| Lassen Sie das Kochfeld abkühlen und nehmen es anschließend wieder in Betrieb. Stellen Sie sicher, dass Öl und Fett bei geringer Leistungsstufe erhitzt werden und Sie nur Kochgeschirr mit Inhalt erhitzen. | |
| Powerstufe wird automatisch abgebrochen | Der Überhitzungsschutz hat ausgelöst. Dies geschieht in folgenden Fällen:
| Lassen Sie das Kochfeld abkühlen und nehmen es anschließend wieder in Betrieb. Stellen Sie sicher, dass Öl und Fett bei geringer Leistungsstufe erhitzt werden und Sie nur Kochgeschirr mit Inhalt erhitzen. |
| Abzugsleistung des Kochfeldabzugs hat sich stark verschlechtert | Edelstahl-Fettfilter ist stark verunreinigt | Reinigen Sie den Fettfilter oder tauschen Sie ihn bei zu starker Verschmutzung aus |
| Aktivkohlefilter ist stark verunreinigt (gilt nur für Modelle mit Umluftbetrieb) | Tauschen Sie den Aktivkohlefilter aus | |
| Im Luftführungsgehäuse befindet sich ein Gegenstand (z.B. ein Putztuch) | Entfernen Sie den angesaugten Gegenstand | |
| Beim BORA X BO ist beim Betrieb ein Gluckern aus dem Siphon zu hören | Entlüftung des Siphons ist fehlerhaft | Reinigen Sie das Abflussrohr. Kontaktieren Sie bei Bedarf einen Rohrreinigungsdienst |
| Das Gefrierfach des BORA Kühlschranks lässt sich nicht schließen | Verriegelung ist bei geöffneter Tür verrastet | Griff erneut betätigen |
Unser Produkt Finder hilft Ihnen, die passende Serviceseite für Ihr Problem zu identifizieren. Über die integrierte Fehlercode-Abfrage finden Sie direkt heraus, ob Sie das Problem selbst lösen können oder ein Service Ticket eröffnen müssen, um Unterstützung von unseren BORA Technikern zu erhalten. Egal, ob Sie die Fehlermeldung F zurücksetzen möchten oder klassische E-Fehler wie E3, E6 oder E2 lösen wollen – vertrauen Sie auf unseren Service.
| Produktwelt | Problem | Ursache | Lösung |
| Kochfeldabzugssysteme | Die Lüfteranzeige zeigt Er81 oder Er82 an | Der Lüfter ist defekt oder eine Kanalverbindung ist lose | Kontaktieren Sie das BORA Service Team |
| Kochfeldabzugssysteme | Die Lüfteranzeige zeigt E. Der Lüfter lässt sich nicht einschalten | Home-In Kontakt ist unterbrochen | Nutzen Sie einen Fensterkontaktschalter muss das Fenster bei Betrieb des Lüfters geöffnet sein |
| Die Sicherheitseinrichtung ist defekt | Kontaktieren Sie das BORA Service Team | ||
| Kochfeldabzugssysteme | Kochzone zeigt E | Es handelt sich um einen Fehler in der Elektronik | Unterbrechen Sie die Stromversorgung des Kochfelds für ca. 1 Minute. Besteht das Problem nach Wiederherstellung der Stromversorgung weiter, notieren Sie sich die Fehlernummer und kontaktieren das BORA Service Team |
| Dampf- und Backsysteme | Power Button für den BORA X BO ist nicht sichtbar, Gerät lässt sich nicht einschalten | Sicherung oder Sicherungsautomat von Wohnung oder Haus ist defekt | Sicherung wechseln und Sicherungsautomatenwieder einschalten |
| Sicherung / Sicherungsautomat des BORA X BO löst mehrfach aus | Kontaktieren Sie das BORA Service Team | ||
| Stromversorgung ist unterbrochen | Stromversorgung fachlich prüfen lassen | ||
| Dampf- und Backsysteme | Wasser läuft aus dem BORA X BO | Zulauf- oder Ablaufschlauch für Wasser defekt | Schalten Sie das Gerät aus und nehmen es von der Sicherung. Schließen Sie den Absperrhahn für Frischwasserzulauf. Kontaktieren Sie das BORA Service Team |
| Schlauchanschluss am Gerät ist fehlerhaft | |||
| Dampf- und Backsysteme | Garraumbeleuchtung des BORA X BO funktioniert nicht | Garraumbeleuchtung ist defekt | Kontaktieren Sie das BORA Service Team |
| Dampf- und Backsysteme | Beim Betrieb des BORA X BO tritt Dampf aus | Garraumdichtung sitzt nicht korrekt | Prüfen Sie den korrekten Sitz der Dichtung |
| Garraumdichtung ist stark verschmutzt | Reinigen Sie die Dichtung | ||
| Garraumdichtung ist beschädigt | Kontaktieren Sie das BORA Service Team | ||
| Kühl- und Gefriersysteme | Türdichtung des BORA Kühlschranks ist defekt oder soll getauscht werden | Türdichtung lässt sich ohne Hilfewerkzeug tauschen | Kontaktieren Sie das BORA Service Team |
Sie haben keinen F- oder E-Fehler, sondern eine andere Fehlermeldung? In diesen Fällen eröffnen Sie bitte ein Service Ticket und wir kümmern uns darum Ihr Problem zu lösen.
Wie oft müssen BORA Filter gereinigt werden und was gilt es dabei zu beachten? Auf unserer Serviceseite erfahren Sie mehr dazu.
Infos rund um den Filterwechsel bei BORA Kochfeldabzügen, dem BORA X BO & BORA Kühlsystemen. Intervalle Filterwechsel im Überblick u.v.m.
Was macht den Aktivkohlefilter aus und für welche Systeme ist er notwendig? In unserem Ratgeber erfahren Sie mehr über den Aktivkohlefilter.
Im BORA Onlineshop finden Sie die passenden Filter für Kochfeldabzüge, den Dampfbackofen BORA X BO sowie die BORA Kühlschränke.