Välj land och språk

De vanligaste felkoderna för BORA-systemen

Översikt över de vanligaste felkoderna

All information om de vanligaste felmeddelandena för BORA-systemen och hjälp för åtgärder. Ångsugssystem, ång- och baksystem eller kyl- och fryssystem – hos oss hittar du svaret på dina frågor.

Felmeddelanden och störningar: Hjälp till egna åtgärder

  • Kokkärl värms upp utan innehåll
  • Olja eller fett värms upp på hög effektnivå
  • Varma kokzoner sätts på igen efter strömavbrott 

 

Detta händer i följande fall:

 

ProblemOrsakLösning
Kokzonsindikatorn visar uInga kokkärl eller olämpligt kokkärl på kokzonenAnvänd endast lämpliga kokkärl
Kokzonsindikatorn visar L Barnsäkringen är aktiverad Avaktivera barnsäkringen 
Er03 visas över alla kokzoner och spishällen stängs av automatisktEn eller flera sensorknappar är täckta (fingerkontakt eller ditlagda föremål) Avlägsna föremålen, rengör kontrollpanelen 
Motorindikatorn visar FFiltrets användningstid har löpt ut och aktivkolfiltret är mättatByt aktivkolfiltret (gäller endast luftcirkulationssystem). Rengör därefter fettfiltret i rostfritt stål (gäller system med luftcirkulation och utsug). Byt ut fettfiltret vid kraftig smuts 
En kokzon eller hela spishällen stängs av automatiskt Drifttiden för en kokzon är för långStarta kokzonen igen

Överhettningsskyddet har löst ut. Detta händer i följande fall:
 

  • Kokkärl värms upp utan innehåll
  • Olja eller fett värms upp på hög effektnivå
  • Varma kokzoner sätts på igen efter strömavbrott 

Låt spishällen svalna och starta den därefter igen.

Se till att värma upp olja och fett på låg effektnivå och endast värma upp kokkärl med innehåll. 

Powernivå avbryts automatiskt 

Överhettningsskyddet har löst ut. Detta händer i följande fall:
 

  • Kokkärl värms upp utan innehåll
  • Olja eller fett värms upp på hög effektnivå
  • Varma kokzoner sätts på igen efter strömavbrott 

Låt spishällen svalna och starta den därefter igen.

Se till att värma upp olja och fett på låg effektnivå och endast värma upp kokkärl med innehåll. 

Ångsugens utsugningseffekt har försämrats kraftigtFettfiltret i rostfritt stål är kraftigt nedsmutsatRengör fettfiltret eller byt ut det vid kraftig smuts
Aktivkolfiltret är kraftigt nedsmutsat (gäller endast modeller med luftcirkulation)Byt ut aktivkolfiltret
Det finns ett föremål i luftledningskåpan (t.ex. en trasa) Ta bort det uppsugna föremålet
Hos BORA X BO hörs ett kluckande ljud från sifonen under driftSifonens avluftning är defekt Rengör avloppsröret. Kontakta vid behov en firma som utför rengöring av rören
Frysfacket i BORA kylskåp går inte att stängaSpärren har hakat fast när dörren var öppenManövrera handtaget igen

Vår funktion för Hitta produkt hjälper dig att hitta rätt servicesida för problemet. Genom den integrerade hämtningen av felkod kan du direkt ta reda på om du kan lösa problemet själv eller behöver skapa en serviceticket för att få hjälp av våra BORA-tekniker. Oavsett om du vill återställa felmeddelandet F eller lösa klassiska E-fel som E3, E6 eller E2, så kan du lita på vår service.

Vid dessa felmeddelanden hjälper BORA serviceteam dig

ProduktvärldProblemOrsakLösning
ÅngsugssystemMotorindikatorn visar Er81 eller Er82Motorn är defekt, eller en kanalanslutning är lösKontakta BORA serviceteam
ÅngsugssystemMotorindikatorn visar E. Motorn går inte att sätta påHome-In-kontakten är avbrutenOm du använder en fönsterkontaktbrytare måste fönstret vara öppet när motorn används
Säkerhetsanordningen är defektKontakta BORA serviceteam. 
ÅngsugssystemKokzonen visar EDet handlar om ett fel i elektroniken Bryt strömförsörjningen till spishällen i ca 1 minut. Om problemet kvarstår efter att strömförsörjningen har återupprättats ska du notera felnumret och kontakta BORA serviceteam 
Ång- och baksystemPower-knappen för BORA X BO syns inte, apparaten går inte att sätta påBostadens säkring eller automatsäkring är defektByt säkring och sätt på automatsäkringen igen
Säkring/automatsäkring för BORA X BO löser ut flera gångerKontakta BORA serviceteam
Strömförsörjningen är brutenLåt en behörig elektriker kontrollera strömförsörjningen
Ång- och baksystemVatten rinner ut från BORA X BOTillopps- eller avloppsslangen för vatten är defektStäng av apparaten och koppla bort från säkringen. Stäng avstängningskranen för färskvatten. Kontakta BORA serviceteam
Slanganslutningen på apparaten är defekt
Ång- och baksystemMatlagningsutrymmets belysning hos BORA X BO fungerar inteMatlagningsutrymmets belysning är defektKontakta BORA serviceteam
Ång- och baksystemVid användning av BORA X BO läcker det ut ångaMatlagningsutrymmets tätning sitter inte korrektKontrollera att tätningen sitter korrekt 
Matlagningsutrymmets tätning är kraftigt nedsmutsadRengör tätningen
Matlagningsutrymmets tätning är skadadKontakta BORA serviceteam
Kyl- och fryssystemDörrtätningen hos BORA kylskåp är defekt eller behöver bytas utDörrtätningen kan bytas utan hjälpverktygKontakta BORA serviceteam

Har du inget F- eller E-fel, utan ett annat felmeddelande? I så fall skapar du en serviceticket så ser vi till att lösa ditt problem.