Déclaration de confidentialité

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Par le biais de cette déclaration de protection des données, nous souhaitons informer toutes les personnes qui utilisent ce site web sur la nature, l'étendue et les finalités du traitement des données personnelles. Dans ce contexte, les données personnelles sont toutes les informations qui permettent de vous identifier personnellement en tant qu'utilisateur de notre site web (théoriquement, le cas échéant par des voies détournées ou en reliant diverses données), y compris votre adresse IP. Les informations stockées dans les cookies ne sont en principe pas personnelles ou ne le sont que dans des cas exceptionnels ; elles sont toutefois couvertes par une réglementation spéciale qui fait dépendre l'admissibilité de l'utilisation des cookies - en fonction de leur objectif - dans une large mesure d'un consentement actif de l'utilisateur.

Dans une section générale de la présente déclaration de confidentialité, nous vous fournissons des informations sur la protection des données qui s'appliquent généralement à notre traitement des données, y compris la collecte de données sur notre site web. En tant que personne concernée, vous serez notamment informé des droits dont vous disposez. Nous nous efforçons de mettre ces informations à disposition dans un langage neutre sur le plan du genre. Dans la mesure où certaines formulations ne tiennent pas encore compte de cet aspect, nous attirons votre attention sur le fait que ces informations s'appliquent à toutes les personnes, quel que soit leur sexe.

Les termes utilisés dans notre déclaration de confidentialité et nos pratiques en matière de protection des données sont conformes aux dispositions du règlement général sur la protection des données de l'UE ("RGPD") et aux autres dispositions législatives nationales applicables.

Responsable au sens du RGPD

BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Innstraße 1
6342 Niederndorf
Autriche

 E : bora.webcare@bora.com

Responsable de la protection des données : Monsieur Bernhard Johne

Les autres entreprises du groupe BORA sont

• BORA Lüftungstechnik GmbH
• BORA Service GmbH
• BORA Holding GmbH
• werkhaus GmbH & Co KG

Les données personnelles vous concernant sont d'une part collectées lorsque vous nous les communiquez expressément, et d'autre part, des données, notamment techniques, sont automatiquement saisies lorsque vous visitez notre site web. Une partie de ces données est collectée afin de garantir un fonctionnement sans erreur de notre site web. D'autres données peuvent être utilisées à des fins d'analyse. En principe, vous pouvez toutefois utiliser notre site web sans devoir fournir d'informations sur votre personne.

Dans le cadre de la prise de contact avec nous, vos données sont utilisées pour le traitement de la demande de contact et son exécution dans le cadre de l'accomplissement des droits et obligations précontractuels. Le traitement de vos données est nécessaire pour traiter et répondre à votre demande, faute de quoi nous ne pourrons pas répondre à votre demande ou, le cas échéant, seulement de manière limitée. Les données peuvent être enregistrées dans une base de données de clients et de prospects sur la base de notre intérêt légitime pour le marketing direct.

Nous supprimons votre demande et vos données de contact dans la mesure où il a été répondu à votre demande et qu'aucun délai de conservation légal ne s'oppose à la suppression, par exemple dans le cadre de l'exécution ultérieure d'un contrat. C'est généralement le cas lorsqu'il n'y a plus eu de contact avec vous pendant trois ans consécutifs.

En vous inscrivant à notre newsletter électronique, vous nous autorisez à vous contacter à des fins publicitaires sous la forme de newsletters. La base juridique du traitement des données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Lors de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable susmentionné. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi.

Les données des abonnés à la newsletter sont enregistrées, car nous sommes tenus de pouvoir prouver les inscriptions. Pour des raisons techniques, ces informations sont enregistrées par abonné en fonction de sa personne. Les données ne sont pas utilisées pour observer des utilisateurs individuels, mais pour adapter le contenu de la newsletter à l'abonné.

Pour l'envoi de newsletters, nous utilisons le service de messagerie instantanée WhatsApp Business de WhatsApp LLC, 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA, via le prestataire de services Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126,10179 Berlin.

L'inscription à la newsletter WhatsApp s'effectue selon la procédure de double opt-in. Après votre inscription via un CTA ou un code QR, vous recevrez un message vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir des messages de notre part via WhatsApp.

Vous pouvez à tout moment mettre en pause la réception des messages WhatsApp en envoyant le message "Stop".

Votre numéro de téléphone est la seule donnée obligatoire pour l'envoi de la newsletter. Après confirmation de votre part, votre numéro de téléphone sera transmis à notre société Sendinblue GmbH, où il sera traité et stocké, en vue de l'envoi de la newsletter. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

Dans la mesure où vous communiquez avec nous via WhatsApp, certaines données que vous partagez avec l'application sont enregistrées et traitées par WhatsApp. Il s'agit notamment des informations fournies par l'utilisateur, telles que les messages, les photos, les vidéos, les données de facturation et les photos de profil déposées. WhatsApp indique que ces données ne sont stockées que sous forme cryptée de bout en bout. Certaines métadonnées sont collectées par WhatsApp sans être cryptées. Il s'agit notamment du numéro de téléphone, de la localisation, de l'adresse IP, des informations sur votre terminal, du type et de la fréquence d'utilisation de l'application, de la localisation et des informations sur le moment et le destinataire des messages que vous envoyez. Selon la politique de confidentialité de WhatsApp, ces informations sont parfois partagées avec d'autres méta-entreprises, dont Facebook et Instagram, basées aux États-Unis. Dans certains cas, ces informations sont également partagées avec des entreprises, des prestataires de services ou des partenaires externes.

Le traitement des données peut également avoir lieu aux États-Unis. Selon la Cour de justice européenne, il n'est actuellement pas possible d'admettre un niveau de protection des données adéquat aux États-Unis.

WhatsApp utilise comme base pour le traitement ou le transfert de données en dehors de l'UE ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard conformément à l'article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD (eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. Par ces clauses, WhatsApp s'engage à respecter les normes de protection des données de l'UE lors du traitement de vos données, même si les données sont transmises, traitées et stockées dans des pays tiers comme les États-Unis. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de WhatsApp à l'adresse suivante : https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea/?locale=de_DE

Dans la mesure où la loi l'autorise, nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons obtenue dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service, pour la publicité directe de produits ou services similaires. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins de publicité directe, avec effet pour l'avenir. La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et l'article 7, paragraphe 3 du RGPD.

Une communication personnalisée peut être réalisée sur la base d'une évaluation des informations suivantes :

• Achats précédents
• Comportement de clic et de navigation, par ex. dans la boutique en ligne ou d'autres présentations en ligne de BORA
• Produits en possession
• les enquêtes (dans la mesure où elles ne sont pas anonymes)
• Témoignages de clients
• Informations sociodémographiques, si elles sont disponibles

Nous envoyons également par courrier des informations sur nos produits et nos actions commerciales actuelles. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception d'envois postaux par voie postale ou par e-mail.

Finalité : communication publicitaire
Catégorie : marketing
Destinataire : UE
Données traitées : Données d'utilisation, données d'inventaire, données d'adresse et de contact
Base juridique : art. 5, al. 2, RGPD et art. 6, al. 1, let. f

Nous collectons et traitons des données à caractère personnel pour la réservation en ligne de dates de réunion. Pour ce faire, nous utilisons le service "Microsoft Bookings" de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. La connexion au service n'est établie que lorsque vous accédez à la fonction de réservation en ligne via un bouton sur notre site web.
Base juridique : consentement, Data Privacy Framework, www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

Nous attirons votre attention sur le fait que vous n'êtes pas obligé d'utiliser Microsoft Bookings pour prendre un rendez-vous. Si vous ne souhaitez pas utiliser ce service, veuillez utiliser une autre des possibilités de contact proposées pour prendre rendez-vous. La base juridique pour la transmission, le stockage et le traitement des données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Vous avez à tout moment la possibilité de révoquer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer à l'utilisation des données. Dans ce cas, la prise de contact prévue avec l'utilisateur n'est plus possible ou une communication déjà entamée ne peut plus être poursuivie.

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Microsoft traite les données des utilisateurs à l'adresse privacy.microsoft.com /privacystatement.

Sur notre site web, nous offrons aux personnes intéressées par un emploi la possibilité de postuler en ligne via un formulaire prévu à cet effet. Pour être inclus dans la procédure de candidature, les candidats doivent nous fournir, via le formulaire, toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation et à une sélection fondées et informées.
 Les données requises comprennent des informations générales sur la personne (nom, adresse, coordonnées téléphoniques ou électroniques) ainsi que des justificatifs spécifiques sur les qualifications requises pour un poste. Le cas échéant, des informations relatives à l'état de santé du candidat peuvent également être nécessaires, dans l'intérêt de la protection sociale.

Au cours de l'envoi du formulaire, les données des candidats nous sont transmises sous forme cryptée conformément à l'état de la technique, elles sont enregistrées par nos soins et analysées exclusivement dans le but de traiter la candidature.
La base juridique de ces traitements est en principe l'art. 6, al.
1, let. b du RGPD en relation avec le § 26 de la loi sur la protection des données. § 26 al. 1 BDSG, dans le sens duquel le passage par la procédure de candidature est considéré comme une initiation au contrat de travail.
 Si, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'art. 9, al. 1 du RGPD (par ex. des données relatives à la santé telles que des informations sur la qualité de personne gravement handicapée) sont demandées aux candidats, le traitement s'effectue conformément à l'art. Art. 9 al. 2 let. b. RGPD, afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir nos obligations en la matière.
Cumulativement ou alternativement, le traitement des catégories particulières de données peut également être
fondé sur l'article 9, paragraphe 1, point h) du RGPD, lorsqu'il est effectué à des fins de prévention sanitaire ou de médecine du travail, d'évaluation de la capacité de travail du candidat, de diagnostic médical, de soins ou de traitement dans le domaine de la santé ou du social, ou de gestion des systèmes et services dans le domaine de la santé ou du social.

Si l'évaluation décrite ci-dessus n'aboutit pas à la sélection d'un candidat ou si un candidat retire sa candidature avant la fin, les données transmises par le biais du formulaire seront supprimées au plus tard au bout de six mois après en avoir été informé. Ce délai est calculé sur la base de notre intérêt légitime à pouvoir répondre à d'éventuelles questions de suivi concernant la candidature et, le cas échéant, à satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l'égalité de traitement des candidats. En cas
de candidature retenue, les données fournies sont traitées sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD en relation avec l'art. 26 BDSP. § L'article 26, paragraphe 1, de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) prévoit un traitement ultérieur aux fins de l'exécution de la relation de travail.

Fournisseur : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Meta Platforms, Inc. (USA)
Objectif : analyse web, tracking (conversion)
Catégorie : marketing
Destinataires : UE, USA
Données traitées : Adresse IP, données utilisateur, informations sur la visite du site Web
Personnes concernées : utilisateurs
Technologie : appel JavaScript, cookies
Base juridique : consentement, cadre de confidentialité des données, www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Site web : www.facebook.com
Informations complémentaires
: de-de.facebook.com/privacy/policy
https://de-de.facebook.com/business/help /742478679120153

Sur notre site web, le service Meta-Pixel du réseau social Facebook est utilisé pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne.

 Les méta-pixels permettent à Meta de déterminer les visiteurs de notre site web comme groupe cible pour l'affichage d'annonces personnalisées. En conséquence, nous utilisons des méta-pixels pour afficher les publicités que nous diffusons uniquement aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés sur la base des sites web visités) que nous transmettons à Meta (ce que l'on appelle les "audiences personnalisées"). Avec l'aide des pixels Meta, nous souhaitons également nous assurer que nos méta-annonces correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et qu'elles ne constituent pas un harcèlement. D'autre part, les méta-pixels nous permettent de suivre l'efficacité des méta-annonces à des fins statistiques et d'étude de marché, en nous indiquant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une méta-annonce publicitaire (ce que l'on appelle une "conversion").

Vos actions sont alors enregistrées dans un ou plusieurs cookies. Ces cookies permettent à Meta de comparer vos données d'utilisateur (comme l'adresse IP, l'ID utilisateur) avec les données de votre compte Facebook. Les données collectées sont anonymes et non visibles pour nous et ne sont utilisables que dans le cadre d'annonces publicitaires. Vous pouvez empêcher le lien avec votre compte Facebook en vous déconnectant avant d'effectuer une action. 

Pour définir les types de publicités qui vous sont présentées sur Facebook, vous pouvez vous rendre sur la page créée par Meta et suivre les instructions relatives aux paramètres de la publicité basée sur l'utilisation : www.facebook.com/settings

Les paramètres sont indépendants de la plateforme, c'est-à-dire qu'ils sont appliqués à tous les appareils, qu'il s'agisse d'ordinateurs de bureau ou d'appareils mobiles.

Fournisseur : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irlande, mère : LinkedIn Corporation (États-Unis)
Objectif : suivi des conversions, analyse web
Catégorie : marketing
Destinataires : UE, États-Unis
Données traitées : Adresse IP, informations sur la visite du site web, données en ligne
Personnes concernées : visiteurs
du site web, utilisateurs de LinkedIn
Technologie : appel JavaScript, cookies
Base juridique : consentement, cadre de confidentialité des données, www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active
Site web : www.linkedin.com
Informations complémentaires :
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

www.linkedin.com/help/lms/answer/85787 www.linkedin.com/help/linkedin/answer/87150/linkedinmarketinglosungen-und-die-datenschutz-grundverordnung-dsgvo-

Notre site web utilise LinkedIn Insight Tag, un service d'analyse web. Grâce à ce service, les utilisateurs de LinkedIn sont enregistrés et analysés sur notre site web. Nous obtenons ainsi des informations sur nos groupes cibles. Il nous permet également de mesurer l'attractivité de nos offres et services ainsi que le succès des campagnes LinkedIn. 

Les membres de LinkedIn ont également la possibilité de s'opposer au suivi des conversions de LinkedIn et de bloquer et supprimer les cookies ou de désactiver les caractéristiques démographiques sur www.linkedin.com/psettings/advertising/. Dans les paramètres de LinkedIn, il n'y a pas d'option de retrait séparée pour les impressions de tiers ou le suivi des clics pour les campagnes qui fonctionnent sur LinkedIn, car toutes les campagnes sous-jacentes respectent les préférences des membres de LinkedIn.

Les informations recueillies par la balise LinkedIn Insight sur l'utilisation de notre site web sont cryptées. LinkedIn rend les données anonymes dans un délai de 7 jours. Les données sont supprimées dans les 90 jours. En tant qu'exploitant du site, nous ne recevons aucune donnée personnelle, uniquement des rapports sur les informations démographiques, des informations sur les emplois respectifs de nos groupes cibles et le succès des campagnes LinkedIn.

Fournisseur : Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ("Pinterest")
Objectif : Tracking (Conversion)
Catégorie : Marketing
Destinataire : UE, USA (possible)
Données traitées : Adresse IP, informations sur la visite du site Web
Personnes concernées : Visiteurs du site Web
Technologie : Appel JavaScript, cookies
Base juridique : Consentement
Site Web : www.pinterest.com
Pour plus d'informations : policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Notre site utilise le service de suivi des conversions du réseau social Pinterest de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ("Pinterest").

Cette technologie nous permet d'afficher sur Pinterest des publicités et des offres pertinentes pour les visiteurs de notre site web qui se sont déjà intéressés à notre site et à nos contenus/offres et qui sont membres de Pinterest. 

À cet effet, un pixel de suivi des conversions de Pinterest est intégré à nos pages. Grâce à ce pixel, Pinterest est informé, lors de votre visite sur notre site Web, que vous avez consulté notre site Web et des parties de notre offre qui vous ont intéressé.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Celui-ci peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte de données pour l'affichage de publicités basées sur les centres d'intérêt sur Pinterest dans les paramètres de votre compte sur Pinterest à l'adresse www.pinterest.de/settings (où vous pouvez désactiver le bouton "Utiliser les informations de nos partenaires pour mieux cibler les recommandations et les annonces sur Pinterest" sous "Personnalisation") ou à l'adresse help.pinterest.com/de/article/personalization-and-data (où vous pouvez désactiver la case à cocher sous "Désactiver la personnalisation").

Pour plus d'informations sur la protection des données de Pinterest, veuillez consulter : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC (États-Unis)
Objectif : intégration de contenus vidéo, collecte de données statistiques
Catégorie : statistiques
Destinataires : UE, États-Unis
Données traitées : Adresse IP, informations sur la visite du site web, données d'utilisateur
Personnes concernées : Utilisateurs :
Technologie : Appel JavaScript, Cookies, Device-Fingerprinting, Local Storage
Base juridique : Consentement, Data Privacy Framework, www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Site web : www.youtube.com
Informations complémentaires
:
www.youtube.com/intl/ALL_at/howyoutubeworks/user-settings/privacy/ policies.google.com/privacy safety.google/intl/de/principles/
https://support.google.com/youtube/answer/10364219?hl=de

Sur notre site web, nous utilisons le service YouTube pour intégrer des vidéos externes.

Nous avons activé le mode de confidentialité étendu sur YouTube. Selon YouTube, ce mode a pour effet que YouTube n'enregistre pas d'informations sur les visiteurs de ce site avant qu'ils ne regardent une vidéo. Le mode de protection des données étendu n'exclut toutefois pas la transmission de données aux partenaires de YouTube.

Dès qu'une vidéo YouTube est lancée sur notre site, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. YouTube est ainsi informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez ainsi à YouTube d'associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte.

En outre, après le lancement d'une vidéo, YouTube peut stocker différents cookies sur votre terminal ou utiliser des technologies comparables (par exemple, l'empreinte digitale du périphérique). YouTube utilise également le stockage local sur votre terminal. De cette manière, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude.

Fournisseur : Vimeo Inc., 555 West 18th Street New York, New York 10011, États-Unis
Objectif : Intégration de contenus vidéo
Catégorie : Médias externes
Destinataire : États-Unis
Données traitées : Adresse IP, informations sur la visite du site Web
Personnes concernées : Visiteurs du site Web
Technologie : Appel JavaScript, cookies
Base juridique : Consentement
Site Web : www.vimeo.com
Informations complémentaires : vimeo.com/privacy (en anglais)

Des vidéos de la plateforme Vimeo sont intégrées à notre site web.

Lorsque vous consultez les pages Internet de notre offre en ligne dotées d'un plug-in Vimeo, une connexion est établie avec les serveurs Vimeo et le plug-in est alors représenté. Votre adresse IP est ainsi transmise au serveur Vimeo, ainsi que l'information sur les pages Internet que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à Vimeo en tant que membre, Vimeo attribue cette information à votre compte d'utilisateur personnel. Lors de l'utilisation du plugin, par exemple en cliquant sur le bouton de démarrage d'une vidéo, cette information est également attribuée à votre compte utilisateur. Vous pouvez empêcher cette attribution en vous déconnectant de votre compte utilisateur Vimeo avant d'utiliser notre site web.

Si vous souhaitez empêcher Vimeo de transmettre et d'enregistrer des données vous concernant et concernant votre comportement sur notre site, vous devez vous déconnecter de Vimeo et ce avant de visiter notre site.

Sur notre site web, nous utilisons des cookies afin de rendre notre site plus convivial et fonctionnel. Certains cookies restent enregistrés sur votre terminal.  

Les cookies sont de petits paquets de données qui sont échangés entre votre navigateur et le/notre serveur web lorsque vous visitez notre site web. Ils ne causent aucun dommage et servent uniquement à reconnaître les visiteurs du site web : à l'intérieur. Les cookies ne peuvent enregistrer que les informations fournies par votre navigateur, c'est-à-dire les informations que vous avez vous-même saisies dans le navigateur ou qui sont disponibles sur le site web. Les cookies ne peuvent pas exécuter de code et ne peuvent pas être utilisés pour accéder à votre terminal. 

Lors de votre prochaine visite sur notre site web avec le même terminal, les informations stockées dans les cookies peuvent être renvoyées ultérieurement soit à nous ("cookie du premier fournisseur"), soit à une application web des fabricants tiers à laquelle le cookie appartient ("cookie tiers"). Grâce aux informations enregistrées et renvoyées, l'application web concernée reconnaît que vous avez déjà accédé et visité le site web avec le navigateur de votre terminal.   

Les cookies contiennent les informations suivantes :

• Nom du cookie
• Nom du serveur d'où provient le cookie à l'origine
• Numéro d'identification du cookie
• une date à laquelle le cookie est automatiquement supprimé

Selon l'utilisation prévue et la fonction, nous classons les cookies dans les catégories suivantes :  

• Cookies techniquement nécessaires pour assurer le fonctionnement technique et les fonctions de base de notre site web. Ce type de cookies est utilisé, par exemple, pour conserver vos préférences pendant que vous naviguez sur le site ; ou ils peuvent faire en sorte que des informations importantes soient conservées tout au long de la session (par exemple, connexion, panier d'achat). 
• des cookies statistiques pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web, en collectant et en analysant des informations de manière anonyme uniquement. Cela nous permet d'obtenir des informations précieuses pour optimiser le site web ainsi que nos produits et services. 
• des cookies marketing pour cibler les activités publicitaires des utilisateurs sur notre site.  
• Les cookies non classifiés sont des cookies que nous essayons actuellement de classifier en collaboration avec les fournisseurs de cookies individuels.  

Selon la durée de stockage, nous divisons également les cookies en cookies de session et cookies permanents. Les cookies de session enregistrent des informations qui sont utilisées pendant votre session de navigation actuelle. Ces cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Aucune information ne reste sur votre terminal. Les cookies permanents enregistrent des informations entre deux visites sur le site web. Ces informations permettent de vous reconnaître en tant que visiteur récurrent lors de votre prochaine visite et le site web réagit en conséquence. La durée de vie d'un cookie permanent est déterminée par le fournisseur du cookie.  

La base juridique de l'utilisation de cookies techniquement nécessaires repose sur notre intérêt légitime à un fonctionnement techniquement irréprochable et à une fonctionnalité sans faille de notre site web. Notre site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies. L'utilisation de cookies statistiques et marketing nécessite votre consentement. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'utilisation de cookies pour l'avenir. Le consentement est facultatif. S'il n'est pas donné, il n'en résulte aucun inconvénient. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies que nous utilisons effectivement (notamment sur leur finalité et leur durée de conservation) dans la présente déclaration de confidentialité et dans les informations sur les cookies que nous utilisons dans notre bannière de cookies. 

Vous pouvez également configurer votre navigateur Internet de manière à empêcher de manière générale l'enregistrement de cookies sur votre terminal ou à vous demander à chaque fois si vous acceptez l'installation de cookies. Une fois les cookies installés, vous pouvez les supprimer à tout moment. Pour savoir comment tout cela fonctionne en détail, veuillez consulter la fonction d'aide de votre navigateur.   

Veuillez noter qu'une désactivation générale des cookies peut, le cas échéant, entraîner des restrictions fonctionnelles sur notre site web. 

Sur notre site web, nous utilisons également des fonctions dites de stockage local (également appelées "mémoire locale"). Dans ce cas, les données sont stockées localement dans le cache de votre navigateur et peuvent continuer à exister et à être lues même après la fermeture du navigateur - dans la mesure où elles n'effacent pas le cache ou qu'il s'agit du stockage de session. 

Les données stockées dans Local Storage ne sont pas accessibles à des tiers. Si des plugins ou des outils spéciaux utilisent les fonctions de LocalStorage, cela est décrit dans le plugin ou l'outil concerné. 

Si vous ne souhaitez pas que les plugins ou les outils utilisent des fonctions de stockage local, vous pouvez le contrôler dans les paramètres de votre navigateur respectif. Nous attirons votre attention sur le fait que cela peut entraîner des restrictions de fonctionnement.

Fournisseur : DataReporter GmbH, Zeileisstraße 6, 4600 Wels, Autriche
Objectif : Gestion du consentement
Catégorie : Techniquement nécessaire
Destinataires : UE, AT
Données traitées : Adresse IP, données de consentement Personnes concernées : Utilisateurs
Technologie : Appel JavaScript, cookies, swarmcrawler
Base juridique : Intérêt légitime, consentement (swarmcrawler pour l'évaluation des résultats de recherche)
Site web : www.datareporter.eu
Informations complémentaires : www.datareporter.eu/de/privacystatement.html

Sur notre site web, nous utilisons l'outil Webcare pour la gestion du consentement. Webcare saisit et enregistre la décision de chaque utilisateur de notre site web. Notre bannière de consentement garantit que les technologies statistiques et de marketing, telles que les cookies ou les outils externes, ne sont pas installées ou lancées tant que l'utilisateur n'a pas donné son consentement explicite à leur utilisation.

Nous enregistrons à cet effet des informations sur la mesure dans laquelle l'utilisateur a confirmé l'utilisation de cookies. La décision de l'utilisateur peut être révoquée à tout moment en accédant aux paramètres des cookies et en gérant la déclaration de consentement. Les cookies existants sont supprimés après la révocation du consentement. Un cookie est également créé pour enregistrer l'information sur le statut du consentement de l'utilisateur, ce qui est indiqué dans les détails du cookie. En outre, l'adresse IP de l'utilisateur/utilisatrice concerné(e) est transmise aux serveurs de DataReporter pour l'appel de ce service. L'adresse IP n'est ni enregistrée ni mise en relation avec d'autres données de l'utilisateur, elle est uniquement utilisée pour l'exécution correcte du service.

Grâce à Webcare, notre site web est régulièrement analysé en ce qui concerne les technologies pertinentes en matière de protection des données. Cette recherche n'est effectuée qu'auprès des utilisateurs qui ont expressément donné leur accord (à des fins de statistiques ou de marketing). Les résultats de recherche des utilisateurs sont évalués par Webcare sous forme anonyme et uniquement en ce qui concerne les technologies et sont utilisés pour remplir nos obligations d'information. Pour le démarrage de la technologie Swarmcrawler, une requête est envoyée à nos serveurs et l'adresse IP de l'utilisateur/utilisatrice est transmise à des fins de transmission de données. Les serveurs sélectionnés sont ceux qui se trouvent à proximité géographique du lieu où se trouve l'utilisateur/l'utilisatrice. On peut supposer que pour les utilisateurs de l'UE, un serveur situé dans l'UE sera également choisi. L'adresse IP de l'utilisateur n'est pas conservée et est supprimée immédiatement après la fin de la communication.

Fournisseur : Cloudflare Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, États-Unis
Objectif : Réseau de diffusion de
contenu
Catégorie : Techniquement nécessaire
Destinataire : États-Unis
Données traitées : Adresse IP, informations sur la visite du site Web
Personnes concernées : Utilisateurs
Technologie : Appel JavaScript, cookies
Base juridique : Intérêt légitime, Data Privacy Framework, www.dataprivacyframework.gov/s/participantsearch/participant-detail
Site Web : www.cloudflare.com
Pour plus d'informations
: www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
www.cloudflare.com/de-de/application/privacypolicy/

Sur notre site web, le service Cloudflare est utilisé comme réseau de diffusion de contenu (CDN) et comme service de sécurité.

Un CDN est un service qui permet de livrer plus rapidement le contenu de notre site web, en particulier les fichiers multimédias volumineux tels que les images, grâce à des serveurs régionaux reliés par Internet. La mise à disposition de contenus via des serveurs proches de chez vous réduit le temps de chargement moyen d'un site web. 

Cloudflare offre à la fois des optimisations web et des services de sécurité. Cloudflare bloque ainsi les menaces et limite l'utilisation abusive des ressources du serveur et de la bande passante. Grâce à Cloudflare, notre site web est nettement plus performant et moins vulnérable aux spams et autres attaques.

Cloudflare utilise des cookies et traite les données des utilisateurs de notre site web.

Lorsqu'un(e) utilisateur(trice) accède à notre site web, les demandes sont transmises via le serveur de Cloudflare. Des données d'accès statistiques sont alors collectées sur la visite de notre site web. 

Les données d'accès comprennent

• Adresse IP,
• la ou les pages Internet consultées de notre site,
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• le système d'exploitation utilisé,
• le site Internet à partir duquel un utilisateur a accédé à notre site (URL de référence),
• le temps passé sur notre site Internet et
• la fréquence de consultation de nos pages Internet.

Ces données aident notamment Cloudflare à détecter les nouvelles menaces et à garantir un niveau de sécurité élevé pour le fonctionnement de notre site web.

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Cloudflare ne conserve les journaux de données que le temps nécessaire et, dans la plupart des cas, ces données sont supprimées dans les 24 heures. Cependant, certaines informations sont conservées indéfiniment par Cloudflare dans le cadre de ses journaux permanents afin d'améliorer la performance globale de Cloudflare. Ces données ne sont pas personnelles et sont rendues anonymes par Cloudflare.

Objectif : techniquement nécessaire
Pays destinataire : UE
Base juridique : intérêt légitime

Sur notre site web, le service Friendly Captcha du fournisseur Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Allemagne ("FriendlyCapcha") est utilisé pour la protection contre les abus par des visiteurs non humains (bots) et pour la prévention des spams.

Friendly Captcha doit permettre de vérifier si la saisie des données sur notre site web est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. 
Friendly Captcha ne laisse pas le visiteur résoudre des puzzles manuels à base d'images, mais génère une tâche cryptographique qui est résolue par votre navigateur de manière entièrement automatisée en arrière-plan. Sur la base des informations techniques recueillies, la difficulté peut être adaptée afin de rendre la progression plus difficile pour les éventuels robots.

Selon nos informations, les données suivantes sont traitées par Friendly Captcha pour le traitement automatisé d'une tâche :

• l'adresse IP anonymisée du terminal demandeur
• informations sur le navigateur et le système d'exploitation utilisés
• un compteur anonymisé par adresse IP pour le contrôle des tâches cryptographiques
• l'URL du référent Informations sur la tâche cryptographique elle-même
• la version du Friendly Captcha
• service un horodatage

Un compteur anonymisé par adresse IP est enregistré pour ajuster la difficulté de la tâche, afin de détecter les utilisateurs malveillants et de minimiser le blocage des utilisateurs légitimes. Ces données sont stockées séparément des autres données et ne peuvent pas être associées à des sites web ou des utilisateurs spécifiques. Les adresses IP sont rendues anonymes par un procédé de hachage conforme à l'état de la technique, afin que vous ne puissiez pas être identifié personnellement en tant qu'utilisateur du site. Aucun cookie n'est utilisé par Friendly Captcha.

La base juridique du traitement de vos données à l'aide de Friendly Captcha est notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à protéger notre site web contre les abus.

Pour plus d'informations sur Friendly Captcha, cliquez ici :
https://friendlycaptcha.com/de/

Pour plus d'informations sur la protection des données de Friendly Captcha, veuillez consulter le lien suivant : https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/

Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC (États-Unis)
Objectif : analyse web, mesure du succès, suivi des conversions, collecte de données statistiques
Catégorie : statistiques
Destinataires : UE, États-Unis
Données traitées : Adresse IP, informations sur la visite du site web, données d'utilisateur
Personnes concernées : Utilisateurs :
Technologie : Appel JavaScript, Cookies
Base juridique : Consentement, Data Privacy Framework, www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Site web : www.google.com
Pour plus d'informations
: policies.google.com/privacy safety.google/intl/de/principles/ business.safety.google/adsprocessorterms/
Vous pouvez vous informer ici sur l'emplacement exact des centres de données de Google : https://www.google.com/about /datacenters/locations/

Sur notre site web, nous utilisons les fonctions du service d'analyse web Google Analytics pour analyser le comportement d'utilisation ainsi que pour optimiser notre présence sur Internet. Les rapports mis à disposition par Google servent à analyser la performance de notre site web et à mesurer le succès d'éventuelles campagnes via notre site web.

Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser l'utilisation de notre site web. 

Les informations relatives à l'utilisation du site web, telles que le type/la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, la page visitée précédemment, le nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site (adresse IP), l'heure de la demande du serveur, sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées. Nous avons conclu un contrat avec Google à cet effet.

Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer l'utilisation de notre site web, de compiler des rapports sur les activités au sein de notre site web et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de notre site web et d'Internet. Selon les indications de Google, l'adresse IP transmise par votre navigateur n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. 

Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l'anonymisation IP activée par défaut. Ainsi, l'adresse IP d'un utilisateur est abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Selon Google, l'adresse IP transmise par le navigateur d'un utilisateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données de Google. 

Pendant la visite du site web, le comportement de l'utilisateur est enregistré sous la forme de ce que l'on appelle des événements. Ceux-ci peuvent représenter les éléments suivants :

• les pages vues, le chemin de clic d'un utilisateur
• Première visite sur notre site web
• sites web visités
• Démarrer une session
• Interaction avec notre site web
• Comportement de l'utilisateur (par exemple clics, défilement, durée de la visite, taux de rebond)
• Téléchargements de fichiers
• annonces vues / cliquées
• Interaction avec les vidéos
• recherches internes

en outre, les données sont enregistrées :

• emplacement approximatif (région)
• date et heure de la visite
• Adresse IP (sous forme abrégée)
• informations techniques sur le navigateur ou les terminaux utilisés (par ex. réglage de la langue, résolution de l'écran)
• Fournisseurs d'accès à Internet
• URL de référence (par quel(s) site(s)/support(s) publicitaire(s) un(e) utilisateur(trice) est arrivé(e) sur notre site)

Le traitement de ces données est essentiellement effectué par Google à ses propres fins, comme la création de profils (sans que nous ayons la moindre influence).

Les données relatives à l'utilisation de notre site web sont immédiatement supprimées à la fin de la durée de conservation que nous avons respectivement définie. Google Analytics nous impose par défaut une durée de conservation de 2 mois pour les données relatives aux utilisateurs et aux événements, la durée de conservation maximale étant de 14 mois. Cette durée de conservation s'applique également aux données de conversion. Pour toutes les autres données d'événement, les options suivantes sont disponibles : 2 mois, 14 mois, 26 mois (Google Analytics 360 uniquement), 38 mois (Google Analytics 360 uniquement), 50 mois (Google Analytics 360 uniquement). Nous choisissons la durée de stockage la plus courte qui correspond à notre objectif d'utilisation. Vous pouvez nous demander à tout moment la durée de conservation que nous avons actuellement définie. Les données dont la durée de conservation est atteinte sont automatiquement supprimées une fois par mois.

Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère Google LLC (États-Unis), www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail
Objectif : intégration de polices de caractères
Catégorie : statistiques
Destinataires : UE, États-Unis (possible)
Données traitées : Adresse IP, paramètres linguistiques, résolution d'écran, version et nom du navigateur
Personnes concernées : Visiteurs du site
Technologie : Appel JavaScript
Base juridique : Consentement, Data Privacy Framework
Site web : www.google.com
Informations complémentaires :
https://developers.google.com/fonts/faq

policies.google.com/privacy www.google. com/about/datacenters/inside/locations/

Notre site web utilise des polices web mises à disposition par Google pour une présentation uniforme des polices. 

Pour afficher les polices web de Google, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre site web a été consulté via votre adresse IP. L'adresse IP du navigateur de l'appareil du visiteur de notre site web est également enregistrée par Google. Si votre navigateur ne supporte pas les polices web, une police standard est utilisée par votre terminal.

Chaque demande de police Google transmet automatiquement aux serveurs de Google, outre l'adresse IP, des informations telles que les paramètres de langue, la résolution d'écran, la version et le nom du navigateur. Grâce aux données d'utilisation collectées, Google peut en tout cas déterminer la popularité des polices. Google publie les résultats sur des pages d'analyse internes (par ex. Google Analytics).

Google Fonts nous permet d'utiliser des polices sur notre propre site web sans devoir les télécharger sur notre serveur. Google Fonts est un élément important pour maintenir la qualité de notre site web à un niveau élevé. Toutes les polices Google sont automatiquement optimisées pour le web, ce qui permet d'économiser du volume de données et constitue un grand avantage, notamment lors de l'utilisation de terminaux mobiles. Lorsque vous nous rendez visite, la faible taille des fichiers garantit un temps de chargement rapide. De plus, les polices Google sont des polices web sécurisées et sont compatibles avec tous les navigateurs courants. 

Google stocke les demandes de CSS Assets sur ses serveurs pendant une journée. Cela nous permet d'utiliser les polices de caractères à l'aide d'une GoogleStylesheet. Les fichiers de polices sont conservés par Google pendant un an. Pour supprimer les données de manière anticipée, vous devez prendre contact avec l'assistance Google ( support.google.com ).

Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC (États-Unis)
Objectif : intégration de services de cartographie
Catégorie : statistiques
Destinataires : UE, États-Unis
Données traitées : Adresse IP, informations sur la visite du site web, données d'utilisateur
Personnes concernées : utilisateurs
Technologie : appel JavaScript, cookies
Base juridique : consentement, Data Privacy Framework, www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Site web : https://www.google.com
 Informations complémentaires
: policies.google.com/privacy
safety.google/intl/de/principles/ business.safety.google/adsprocessorterms/
Vous pouvez vous informer ici sur l'emplacement exact des centres de données Google : https://www.google.com/about /datacenters/locations/

Sur notre site web, le service Google Maps est intégré afin de pouvoir mieux représenter les indications géographiques sur les lieux pour les utilisateurs. 

Google Maps est un service de cartographie en ligne qui permet de rendre les informations géographiques plus lisibles via un terminal. Il permet notamment d'afficher des possibilités d'accès ou d'intégrer des extraits de carte d'un site dans un site web. 

Lors de l'appel de Google Maps, le navigateur établit une connexion avec les serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre site web a été consulté via l'adresse IP de l'utilisateur/trice. L'utilisation de Google Maps permet à Google de collecter et de traiter des données sur l'utilisation du service.

Pour la mise à disposition de ce service, Google Maps traite, entre autres, les termes de recherche saisis ainsi que les coordonnées de latitude et de longitude sur la base de l'adresse IP. Si la fonction de planification d'itinéraire de Google Maps est utilisée, l'adresse de départ saisie est également enregistrée. Ce traitement des données est effectué exclusivement par Google et n'est pas sous notre contrôle.

Nous attirons votre attention sur le fait que, lors de l'exécution de ce service, Google place un cookie appelé "NID". Google Maps ne nous offre actuellement pas la possibilité d'exploiter ce service dans un mode sans ce cookie. Le cookie NID contient des informations sur votre comportement en tant qu'utilisateur, que Google utilise pour optimiser ses propres services et mettre à votre disposition des publicités individuelles et personnalisées.

Google rend les données anonymes dans les journaux de serveur en supprimant une partie de l'adresse IP et des informations de cookie après 9 ou 18 mois. Les données de localisation et d'activité sont conservées pendant 3 ou 18 mois, puis supprimées.

Les utilisateurs peuvent également effacer manuellement leur historique à tout moment via un compte Google. Pour empêcher complètement l'enregistrement de la localisation, l'utilisateur doit désactiver la rubrique "Activité web et application" de son compte Google.

Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC (USA)
But : publicité personnalisée, suivi des conversions, remarketing, mesure du succès des campagnes.
Catégorie : Marketing
Destinataires : UE, USA
Données traitées : Adresse IP, informations sur la visite du site web, données d'utilisateur
Personnes concernées : utilisateurs
Technologie : appel JavaScript, cookies
Base juridique : consentement, Data Privacy Framework, www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Site web : www.google.com
Informations complémentaires :
https://policies.google.com/privacy  
https://safety.google/intl/de/principles/  
business.safety.google/adsprocessorterms/
Ici, vous pouvez vous informer sur l'emplacement exact des centres de données Google :
https://www.google.com/about /datacenters/inside/locations/

Sur ce site web, le service Google Ads est utilisé pour la promotion de nos produits et services.  Google Ads est le propre système de publicité en ligne de Google. 

Pour nous, il est important de savoir si un visiteur intéressé devient finalement notre client. Pour pouvoir mesurer cela, il existe ce que l'on appelle le suivi des conversions. Nous souhaitons également pouvoir recontacter les visiteurs de notre site de manière ciblée. Nous y parvenons grâce au remarketing (reciblage).

Google Ads sert à la fois au suivi des conversions et au remarketing, c'est-à-dire que nous pouvons savoir ce qui s'est passé après que vous ayez cliqué sur l'une de nos annonces. Pour que ce service fonctionne, des cookies sont utilisés et les visiteurs sont parfois inscrits dans des listes de remarketing afin de n'être exposés qu'à certaines campagnes publicitaires.

Cela se fait au moyen d'un numéro d'identification pseudonyme (pID), qui est attribué au navigateur d'un utilisateur. Grâce à ce pID, le service peut reconnaître quelles annonces ont déjà été affichées chez un utilisateur et lesquelles ont été consultées. Les données servent à la diffusion d'annonces publicitaires sur l'ensemble des sites web, l'utilisateur permettant à Google d'identifier les pages visitées. 

Notre objectif est de faire en sorte que l'offre de notre site web, grâce à l'utilisation de Google Ads, soit ciblée sur les visiteurs qui s'intéressent réellement à notre offre. Grâce aux données issues du suivi des conversions, nous pouvons mesurer l'utilité des différentes mesures publicitaires et optimiser notre présence sur le web pour nos visiteurs. La conversion peut être mesurée par l'utilisation de cookies.

Les informations générées sont transmises par Google à un serveur aux États-Unis pour y être analysées et y sont stockées. Une transmission des données par Google à des tiers n'a lieu que sur la base de prescriptions légales ou dans le cadre du traitement des données de commande. En aucun cas, Google n'associera les données d'un utilisateur à d'autres données collectées par Google.

Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC (USA)
Objectif : Gestion des outils et des plugins
Catégorie : Techniquement nécessaire
Destinataires : UE, USA
Données traitées : Adresse IP
Personnes concernées : Utilisateurs :
Technologie : JavaScript Appel Base juridique :
Intérêt légitime, Data Privacy Framework, www.dataprivacyframework.gov/s/participantsearch/participant-detail
Site web : www.google.com
Informations supplémentaires
: policies.google.com/privacy
safety.google/intl/de/principles/ business.safety.google/adsprocessorterms/
Vous pouvez vous informer ici sur l'emplacement exact des centres de données Google :
https://www.google.com/about /datacenters/locations/

Le service Google Tag Manager est utilisé sur notre site web.

Le Tag Manager est un service qui nous permet de gérer les balises de site web via une interface. Nous pouvons ainsi intégrer des CodeSnippets tels que des codes de suivi ou des pixels de conversion sur des sites web sans intervenir dans le code source. Dans ce cas, les données sont uniquement transmises par le gestionnaire de balises, mais ne sont ni collectées ni enregistrées. Le Tag Manager lui-même est un domaine sans cookie et ne traite pas de données personnelles, car il sert uniquement à la gestion d'autres services dans notre offre en ligne. 

Au démarrage de Google Tag Manager, le navigateur établit une connexion avec les serveurs de Google.   Ceux-ci se trouvent principalement aux États-Unis. Google est ainsi informé que notre site web a été consulté via l'adresse IP d'un utilisateur.  Le gestionnaire de balises veille à la résolution d'autres balises qui, à leur tour, collectent éventuellement des données.

Toutefois, le gestionnaire de balises n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle reste valable pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Tag Manager.

Dans le cadre de l'hébergement de notre site web, toutes les données à traiter en rapport avec l'exploitation de notre site web sont enregistrées. Ceci est nécessaire pour permettre le fonctionnement du site web. Nous traitons donc les données en conséquence sur la base de notre intérêt légitime à optimiser notre offre de site web. Pour mettre à disposition notre présence en ligne, nous utilisons les services de fournisseurs d'hébergement web auxquels nous mettons à disposition les données susmentionnées dans le cadre d'un traitement de commande.

Fournisseur : Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta
Objectif : analyse du comportement des utilisateurs
Catégorie : statistiques
Destinataires : UE Données traitées : Adresse IP, informations sur la visite du site, données en ligne
Personnes concernées : Visiteurs du site
Technologie : Appel JavaScript, cookies
Base juridique : Consentement Site web : www.hotjar.com
Informations complémentaires :
www.hotjar.com/privacy
https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Notre site web utilise le service Hotjar pour l'analyse du comportement des utilisateurs et la création de cartes de chaleur.

Hotjar nous permet entre autres d'enregistrer les mouvements de la souris, les mouvements de défilement et les clics. Hotjar peut déterminer combien de temps un utilisateur est resté avec le curseur de sa souris à un endroit précis. À partir de ces informations, Hotjar crée des cartes de chaleur qui permettent de déterminer les zones de notre site web que les utilisateurs ont préférées.

La technologie de Hotjar nous permet de mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur quelles pages, sur quels liens ils cliquent, ce qu'ils aiment et ce qu'ils n'aiment pas, etc.), ce qui nous aide à adapter notre offre aux commentaires de nos utilisateurs. 

Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et sur leurs terminaux, notamment l'adresse IP de l'appareil (collectée et stockée uniquement sous forme anonyme pendant votre utilisation du site), la taille de l'écran, le type d'appareil (Unique Device Identifiers), des informations sur le navigateur utilisé, la localisation (pays uniquement), la langue préférée pour afficher notre site web. Hotjar enregistre ces informations en notre nom dans un profil d'utilisateur pseudonymisé. Hotjar a l'interdiction contractuelle de vendre les données collectées en notre nom.

Sur notre site web, nous utilisons le service open-source jsDelivr afin de pouvoir livrer le contenu de notre site web le plus rapidement possible et de manière techniquement irréprochable aux différents terminaux des utilisateurs. Le fournisseur de ce service est Prospect One sp. z o.o., Królewska 65A/1, PL-30-081 Kraków, Pologne ("jsDelivr"). 

jsDelivr est un réseau de diffusion de contenu (CDN) qui reflète le contenu de notre site web sur différents serveurs afin de garantir une accessibilité optimale dans le monde entier. Pour ce faire, un CDN utilise toujours des serveurs géographiquement proches de l'utilisateur de notre site. Il faut donc partir du principe que les utilisateurs de l'UE reçoivent également du contenu via des serveurs situés dans l'UE. Pour afficher le contenu, jsDelivr utilise les données de l'utilisateur telles que l'adresse IP.

Selon les indications du fournisseur, jsDelivr ne place pas de cookies et n'utilise pas d'autres mécanismes de suivi, mais est uniquement nécessaire pour les raisons techniques mentionnées ci-dessus. La base juridique de la transmission des données à caractère personnel est donc, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, notre intérêt légitime à traiter vos données à caractère personnel.

jsDelivr conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service décrit ou pour se conformer aux obligations légales.

Pour empêcher ce service, vous pouvez installer un bloqueur de JavaScript. Toutefois, cela risque d'empêcher le site de fonctionner comme d'habitude.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos données, veuillez consulter la déclaration de protection des données du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net

Le système de chat en direct Onlim de la société Onlim GmbH, Weintraubengasse 22, A-1020-Vienne, Autriche ("Onlim") est utilisé sur notre site web.

L'utilisation de la fonction de chat établit une connexion directe avec les serveurs d'Onlim. Les données que vous saisissez dans le chat sont transmises aux serveurs d'Onlim.

À l'aide d'Onlim, des données pseudonymisées sont collectées et enregistrées pour l'exploitation du système de chat en direct ainsi que pour répondre aux demandes d'assistance en direct. Des cookies sont utilisés à cet effet, qui servent à reconnaître l'utilisateur. Les conversations sont alors dotées d'un pseudonyme généré de manière aléatoire afin que les utilisateurs de chatbot ne puissent pas être attribués et que l'anonymat de l'utilisateur soit ainsi garanti.

Les données collectées comprennent notamment l'historique du chat, l'adresse IP au moment du chat. Si vous êtes un utilisateur connecté et que vous avez fourni volontairement d'autres informations dans le cadre de ce service, ces autres données sont également traitées. Nous ne collectons, traitons et utilisons que les données nécessaires pour établir le contact que vous souhaitez (par ex. adresse e-mail ou numéro de téléphone) ou pour mettre à disposition les informations que vous avez demandées.

Nous utilisons le système de chat en direct Onlim pour améliorer continuellement la qualité de notre service. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Les données collectées avec Onlim ne sont pas utilisées sans votre consentement pour identifier personnellement le visiteur de ce site et ne sont pas recoupées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme.

Pour plus d'informations sur la protection des données d'Onlim, veuillez consulter : https://onlim.com/datenschutzerklaerung/

For technical reasons, in particular to ensure a functional and secure Internet presence, we process technically necessary data about access to our website in so-called server log files, which your browser automatically transmits to us. 

Pour des raisons techniques, en particulier pour garantir un site Internet fonctionnel et sûr, nous traitons les données techniquement nécessaires concernant les accès à notre site Internet dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. 

Les données d'accès que nous traitons comprennent

• Nom du site web consulté  
• le type de navigateur utilisé, y compris la version
• le système d'exploitation utilisé par les visiteurs
• la page précédemment visitée par le visiteur (Referrer URL)
• Heure de la demande du serveur
• quantité de données transmises
• nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site (adresse IP utilisée)

Ces données ne sont pas attribuées à des personnes physiques et servent uniquement à des évaluations statistiques ainsi qu'au fonctionnement et à l'amélioration de notre site web et à la sécurité et à l'optimisation de notre offre Internet. Ces données sont uniquement transmises à l'hébergeur de notre site web. Il n'y a pas de connexion ou de regroupement de ces données avec d'autres sources de données. Si nous soupçonnons une utilisation illégale de notre site Internet, nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement. Le traitement des données se fonde sur notre intérêt légitime à une présentation techniquement correcte et à l'optimisation de notre site web.

Les données d'accès sont supprimées rapidement après la réalisation de l'objectif, en général après quelques jours, dans la mesure où il n'est pas nécessaire de les conserver à des fins de preuve. Dans le cas contraire, les données sont conservées jusqu'à la résolution définitive d'un incident.

Pour votre visite sur notre site web, nous utilisons le procédé SSL (Secure Socket Layer) en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur. Vous pouvez reconnaître si une page individuelle de notre site web est transmise de manière cryptée à la représentation fermée du symbole de la clé ou du cadenas dans la barre d'état de votre navigateur. L'utilisation de ce procédé repose sur notre intérêt légitime à utiliser des techniques de cryptage appropriées. 

Nous utilisons par ailleurs des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction de l'évolution technologique et maintenues à la pointe de la technique.

Fournisseur : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis
Objectif : analyse des utilisateurs, mesure des conversions
Catégorie : statistiques
Destinataire : États-Unis
Données traitées : Adresse IP, données relatives à la visite du site web
Personnes concernées : Utilisateurs:internes
Technologie : Appel JavaScript, cookies
Base juridique : Consentement, EU-US Data Privacy Framework, www.dataprivacyframework.gov/s/participantsearch/participant-detail
Pour plus d'informations
: privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses
https://help.ads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 
Possibilité d'opt-out : account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout

Sur notre site web, le service Microsoft Advertising (anciennement Bing Ads) est utilisé pour l'analyse et l'optimisation de l'exploitation économique.

Des cookies sont placés sur les appareils des utilisateurs par Microsoft Advertising afin d'analyser le comportement des utilisateurs sur notre site web. Cela suppose que l'utilisateur a accédé à notre site web via une annonce de Microsoft Advertising. Nous obtenons ainsi des informations sur le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur une telle annonce, qui ont été redirigés vers notre site web et qui ont atteint auparavant une certaine page cible (mesure dite de conversion). Aucune adresse IP n'est enregistrée et aucune information personnelle sur l'identité de nos utilisateurs n'est communiquée. Microsoft dispose de ses propres serveurs dans le monde entier. La plupart d'entre eux se trouvent aux États-Unis.

Microsoft conserve les données aussi longtemps que cela est nécessaire pour fournir ses propres services ou produits ou à des fins juridiques.

Les dispositions suivantes s'appliquent dans leurs principes non seulement à la collecte de données sur notre site web, mais aussi, de manière générale, à tout autre traitement de données à caractère personnel.

Les données personnelles sont des informations qui peuvent vous être attribuées individuellement. Il s'agit par exemple de votre adresse, de votre nom, de votre adresse postale, de votre adresse électronique ou de votre numéro de téléphone. Les données telles que le nombre d'utilisateurs visitant un site web ne sont pas des données personnelles, car elles ne permettent pas d'établir un lien avec une personne individuelle.

Bases juridiques pour le traitement des données à caractère personnel

Dans la mesure où la présente déclaration de protection des données ne contient pas d'informations spécifiques (par ex. pour les technologies utilisées), nous pouvons traiter vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

Consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD - la personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités déterminées.

Exécution d'un contrat et mesures précontractuelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles.

Obligation légale conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD - Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale.

Protection des intérêts vitaux conformément à l'article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD - Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.

Intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD - Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le ou les responsables du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée.

Veuillez noter qu'en plus des règles du RGPD, les règles nationales de protection des données peuvent s'appliquer dans votre pays ou dans le nôtre.

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité.

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que dans la mesure où :

• vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD,
• la transmission est nécessaire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, à la sauvegarde d'intérêts légitimes ainsi qu'à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice et qu'il n'existe aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises,
• il existe une obligation légale pour la transmission conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD, ainsi que la loi l'autorise et / ou
• cela est nécessaire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, pour l'exécution des relations contractuelles avec vous.

Coopération avec les sous-traitants

Nous sélectionnons soigneusement nos prestataires de services qui traitent des données à caractère personnel en notre nom. Si nous chargeons des tiers de traiter des données à caractère personnel sur la base d'un contrat de sous-traitance, nous le faisons conformément à l'article 28 du RGPD.

Transfert vers des pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers ou si nous le faisons dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à d'autres personnes ou entreprises, cela ne se fait que sur la base des fondements juridiques présentés ci-dessus pour la transmission de données.

Sous réserve d'un consentement explicite ou d'une nécessité contractuelle, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données, conformément aux articles 44 à 49 du RGPD, que dans des pays tiers dont le niveau de protection des données est reconnu comme adéquat ou sur la base de garanties particulières, telles qu'un engagement contractuel par le biais de clauses contractuelles dites standard de la Commission européenne, l'existence de certifications ou de règles internes contraignantes en matière de protection des données.

Dans la mesure où aucune durée de conservation n'est expressément indiquée lors de la collecte des données (par exemple dans le cadre d'une déclaration de consentement), nous sommes tenus, conformément à l'article 5, paragraphe 1, point e), du RGPD, de supprimer les données à caractère personnel dès que la finalité de leur traitement n'existe plus. Dans ce contexte, nous tenons à souligner que les obligations légales de conservation auxquelles nous sommes soumis constituent une finalité légitime pour la poursuite du traitement des données à caractère personnel ainsi collectées.

Nous enregistrons et conservons les données sous forme personnelle en principe jusqu'à la fin d'une relation commerciale ou jusqu'à l'expiration des délais de garantie, de garantie ou de prescription en vigueur, et en outre jusqu'à la fin d'éventuels litiges juridiques dans lesquels les données sont nécessaires comme preuve, ou en tout cas jusqu'à l'expiration de la troisième année après le dernier contact avec un(e) partenaire commercial(e).

Dans le cadre de la description des différentes technologies sur notre site web, vous trouverez des indications concrètes sur la durée de stockage des données. Dans notre tableau des cookies, vous trouverez des informations sur la durée de stockage des différents cookies. En outre, vous avez toujours la possibilité de nous demander directement la durée concrète de stockage des données. Pour ce faire, veuillez vous adresser aux données de contact indiquées dans la présente déclaration de protection des données.

Droits des personnes concernées

Les personnes concernées ont le droit

(i) conformément à l'article 15 du RGPD, de demander des informations sur les données à caractère personnel vous concernant que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées chez nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de celle-ci ;

(ii) conformément à l'article 16 du RGPD, d'exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes ;

(iii) conformément à l'article 17 du RGPD, d'exiger, dans certaines circonstances, la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous détenons, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des motifs d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;

(iv) conformément à l'article 18 du RGPD, demander la limitation (temporaire) du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous refusez leur suppression, où nous n'avons plus besoin des données mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;

(v) conformément à l'article 20 du RGPD, de recevoir de notre part les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou d'exiger leur transmission directe à une autre personne responsable ; cela ne concerne toutefois que les données à caractère personnel que nous traitons à l'aide de procédés automatisés après avoir obtenu votre consentement ou sur la base d'un contrat

(vi) conformément à l'article 21 du RGPD, dans la mesure où vos données personnelles sont traitées sur la base de notre intérêt légitime, de vous opposer au traitement de vos données personnelles, dans la mesure où il existe des raisons liées à votre situation particulière ou si l'opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général que nous mettons en œuvre sans indiquer de situation particulière ;

(vii) conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD, de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l'avenir le traitement des données qui était basé sur ce consentement. Vous avez entre autres la possibilité de révoquer votre consentement à l'utilisation de cookies sur notre site web avec effet pour l'avenir en consultant nos paramètres de cookies ;

(viii) conformément à l'article 77 du RGPD, de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle concernant le traitement illégal de vos données par nos soins. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

L'autorité de surveillance compétente pour BORA Vertriebs GmbH & Co KG est :

Autorité autrichienne de protection des données
Barichgasse 40-42
1030 Vienne
Autriche

 Tél. : +43 1 52 152-0
dsb@dsb.gv.at

Vous décidez vous-même de l'utilisation de vos données personnelles. Par conséquent, si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés à notre égard, vous pouvez nous contacter par e-mail à bora.webcare@bora.com ou par courrier, ainsi que par téléphone.

Veuillez nous aider à concrétiser votre demande en répondant aux questions de nos collaborateurs compétents:in concernant le traitement concret de vos données personnelles. En cas de doute légitime quant à votre identité, une copie de votre pièce d'identité peut éventuellement nous être demandée.

Pour toute question concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse dataprivacy@bora.com ou aux autres coordonnées indiquées dans la présente déclaration de protection des données.