Na BORA, a proteção de dados é a nossa principal prioridade. Com a ajuda desta política de privacidade, gostaríamos de informar todas as pessoas que utilizam este sítio Web sobre o tipo, o âmbito e as finalidades do tratamento de dados pessoais.
Levamos muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados e com esta política de privacidade. Gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para o informar sobre o tratamento dos seus dados pessoais relacionados com a utilização da nossa app, do nosso website e da nossa webshop.
Dependendo dos produtos e serviços que utiliza, diferentes partes desta política de privacidade são relevantes para si. A presente política de privacidade está, por conseguinte, estruturada de forma a que, numa primeira fase, lhe sejam fornecidas todas as informações relevantes para si, independentemente dos serviços que utiliza. Numa fase posterior, ficará a saber mais sobre o processamento de dados quando utilizar os serviços individuais. Se utilizar a nossa App, encontrará mais informações sobre o tratamento dos seus dados em BORA APP. Se visitar o nosso website ou a nossa loja virtual, aplica-se a secção BORA WEBSITE AND WEBSHOP desta política de privacidade. Se estiver a candidatar-se a um emprego na BORA, os pontos APPLICANT e BORA WEBSITE AND WEBSHOP são decisivos. Na secção COOKIES, fornecemos-lhe uma visão geral dos cookies utilizados. Este ponto aplica-se à utilização da nossa aplicação, bem como do nosso sítio Web e lojas online.
Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, não hesite em contactar-nos a qualquer momento, utilizando os seguintes dados de contacto:
Responsáveis pelo processamento são (1) werkhaus GmbH & Co KG (2) BORA - Vertriebs GmbH & Co KG e (3) BORA Retail GmbH (em conjunto "BORA"). Estas empresas determinam conjuntamente as finalidades e os meios de tratamento e são, portanto, responsáveis conjuntas pelo tratamento na aceção do artigo 26.º do RGPD.
A BORA - Vertriebs GmbH & Co KG é o ponto de contacto conjunto da BORA. As pessoas afectadas podem contactar este ponto de contacto comum. Os dados de contacto da BORA são: Innstraße 1, 6342 Niederndorf, E-Mail: datenschutz@bora.com, Tel: +435373622500. Não obstante o presente acordo, o utilizador pode fazer valer os seus direitos contra qualquer responsável pelo tratamento.
3,1. Dados pessoais
Dados pessoais são todos os dados que contêm informações sobre as circunstâncias pessoais ou factuais de pessoas físicas, por exemplo, nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, idade, sexo, número de seguro nacional, gravações de vídeo, fotos, etc. Os dados de entidades jurídicas não estão sujeitos às disposições do GDPR.
3.2. Tratamento
Tratamento é qualquer operação ou conjunto de operações efectuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, com ou sem meios automatizados, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.
3,3. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva, a autoridade pública, o serviço ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outrem, determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais.
3.4. Subcontratante
O subcontratante é uma pessoa singular ou colectiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que trata os dados pessoais por conta do responsável pelo tratamento.
3.5. Destinatário
Destinatário é uma pessoa singular ou colectiva, autoridade pública, agência ou outro organismo, a quem os dados pessoais são divulgados, independentemente de se tratar ou não de um terceiro.
Os seus dados só serão armazenados por nós durante o tempo necessário para atingir os objectivos de processamento indicados nesta política de privacidade ou conforme exigido pelas obrigações legais de retenção ou para a execução ou defesa de acções judiciais. Se os dados já não forem necessários para a disponibilização da aplicação, do sítio Web ou da loja virtual ou para o cumprimento da nossa encomenda, serão eliminados, desde que tal não entre em conflito com quaisquer obrigações contratuais ou legais da nossa parte.
Os períodos de retenção importantes podem ser consultados abaixo:
| Obrigação de conservação | Período de conservação previsto |
| Obrigação de conservação do direito das sociedades nos termos dos artigos 190º e 212º do UGB | 7 anos |
| Obrigação de conservação do imposto sobre as vendas para as facturas nos termos do artigo 11º (2) 3. Lei do IVA | 7 anos |
| Exigências da lei do IVA para conservar os documentos de exportação em conformidade com o § 7 (7) da Lei do IVA | 7 anos |
| Garantia em conformidade com o § 933 do Código Civil austríaco | 2 anos |
| Reclamação do preço de compra de bens móveis em conformidade com o § 1062 em conjugação com o § 1486 do Código Civil austríaco | 3 anos |
| Reclamações decorrentes de um contrato de trabalho e de trabalho em conformidade com o § 1486 do Código Civil austríaco Contrato de trabalho de acordo com o § 1486 ABGB (se o serviço tiver sido prestado no contexto de uma operação comercial ou outra operação comercial) | 3 anos |
| Danos gerais de acordo com o § 1489 ABGB (pedidos de indemnização) | 3 anos/ 30 anos |
| Reclamações de responsabilidade de acordo com o § 13 PHG | 10 anos |
5,1. Direito à informação
O utilizador tem o direito de solicitar a confirmação de que os dados pessoais estão a ser tratados; se for esse o caso, tem o direito de ser informado sobre esses dados pessoais. São registadas as seguintes informações:
- as finalidades do tratamento;
- as categorias de dados pessoais;
- os destinatários ou categorias de destinatários;
- sempre que possível, o período previsto de conservação dos dados pessoais ou, se não for possível, os critérios utilizados para determinar esse período
- a existência do direito de solicitar ao responsável pelo tratamento a retificação ou o apagamento de dados pessoais ou a limitação do tratamento de dados pessoais relativos à pessoa em causa ou de se opor a esse tratamento;
- a existência do direito de apresentar queixa a uma autoridade de controlo;
- qualquer informação disponível sobre a origem dos dados;
- a existência de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis.
5.2. Direito de retificação
O utilizador tem o direito de obter do responsável pelo tratamento a retificação de dados pessoais inexactos e o preenchimento de dados pessoais incompletos.
5.3. Direito ao apagamento
O utilizador tem o direito de obter do responsável pelo tratamento o apagamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, sem demora injustificada, sempre que se aplique um dos seguintes motivos:
- Opõe-se ao tratamento (art.
21.º, n.º 1 do RGPD) e não existem interesses legítimos para o tratamento ou opõe-se ao tratamento nos termos do art. 21.º, n.º 2 do RGPD. Os dados pessoais foram tratados ilicitamente. O apagamento dos dados pessoais é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal. Os dados pessoais foram recolhidos no âmbito da oferta de serviços da sociedade da informação a que se refere o n.º 1 do artigo 8.
O direito ao apagamento não se aplica na medida em que o tratamento seja necessário:
- para o exercício do direito à liberdade de expressão e de informação;
- para o cumprimento de uma obrigação legal;
- para o desempenho de uma missão de interesse público;
- por motivos de interesse público no domínio da saúde pública;
- para fins de arquivo de interesse público, para fins de investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos;
- para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial.
5,4. Direito à limitação do tratamento
O utilizador tem o direito de obter a limitação do tratamento sempre que se verifique uma das seguintes situações
- a exatidão dos dados pessoais for contestada, durante um período que permita ao responsável pelo tratamento verificar a exatidão dos dados pessoais;
- o tratamento for ilícito e se opuser ao apagamento dos dados pessoais e solicitar, em contrapartida, a limitação da sua utilização;
- o responsável pelo tratamento já não necessita dos dados pessoais, mas o utilizador necessita deles para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial;
- o utilizador opôs-se ao tratamento nos termos do n.º 1 do artigo 21.º, na pendência de se verificar se os motivos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os seus.
Quando o tratamento tiver sido limitado, esses dados pessoais, com exceção da conservação, só serão tratados com o seu consentimento ou para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva ou por motivos de interesse público importante.
5.5. Direito à portabilidade dos dados
Tem o direito de receber os dados pessoais que forneceu a um responsável pelo tratamento num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e tem o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento sem impedimento do responsável a quem os dados pessoais foram fornecidos, sempre que o tratamento se basear no consentimento ou num contrato e o tratamento for efectuado por meios automatizados.
No exercício do seu direito à portabilidade dos dados, tem o direito a que os dados pessoais sejam transmitidos diretamente de um responsável pelo tratamento para outro, sempre que tal seja tecnicamente possível.
5.6. O titular tem o direito de se opor, a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos seus dados pessoais efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, alínea e) ou f) do RGPD; isto também se aplica à definição de perfis com base nestas disposições. O responsável pelo tratamento deixará de tratar os dados pessoais, a menos que demonstre motivos legítimos imperiosos para o tratamento que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial.
Quando os dados pessoais forem tratados para efeitos de comercialização direta, tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito para essa comercialização, o que inclui a definição de perfis na medida em que esteja relacionada com essa comercialização direta.
5.7. Direito de retirar o consentimento
Tem o direito de retirar o consentimento com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea a), ou no artigo 9.º, n.º 2, alínea a), em qualquer altura, sem que isso afecte a licitude do tratamento efectuado com base no consentimento dado antes da sua retirada.
5.8. Direito de apresentar uma queixa
Tem o direito de apresentar uma queixa à Autoridade Austríaca para a Proteção de Dados, Barichgasse 40-42, 1030 Viena, T.: 00431521522569, E.: dsb@gsb.gv.at, se considerar que o tratamento viola a lei de proteção de dados aplicável.
São tomadas precauções organizacionais e técnicas adequadas para proteger os seus dados pessoais. Estas precauções dizem respeito, nomeadamente, à proteção contra o acesso não autorizado, ilegal ou acidental, a perda, o tratamento, a utilização e a manipulação.
Não existe uma tomada de decisão automatizada, incluindo a definição de perfis.
A aplicação também pode ser utilizada sem criar um perfil pessoal. Neste caso, algumas funções só estão disponíveis de forma limitada. Ao utilizar a aplicação sem um perfil, apenas são processados os dados tecnicamente necessários para o funcionamento e fornecimento da aplicação (por exemplo, endereço IP, informações sobre o dispositivo, cookies necessários/dados da sessão). Não é efectuado qualquer processamento adicional de dados pessoais.
Para utilizar a nossa aplicação em toda a sua extensão, tem de criar uma conta de utilizador connosco. Os seguintes dados pessoais serão processados por nós quando utilizar a aplicação:
| Dados | Finalidade | Base |
| Dados de perfil (nome, apelido, data de nascimento, sexo, ID de utilizador, alcunha, endereço de e-mail, número de telefone, morada) | Estes dados são utilizados para lhe fornecer uma oferta personalizada na aplicação e uma conta de utilizador. | Cumprimento de contrato (Art 6 para 1 lit b GDPR) |
| Dados de saúde (informação voluntariamente introduzida na aplicação sobre dieta, alergias e intolerâncias) | Estes dados são utilizados para criar uma oferta personalizada para si. No que diz respeito aos dados de saúde de acordo com o Art 9 GDPR, estes só serão processados com o seu consentimento expresso na aceção do Art 9 para 2 lit a GDPR. | Consentimento (Art 9 para 2 lit a GDPR) |
| Dados do produto (número FD total do dispositivo, data de instalação do seu produto) | Os dados do produto são necessários para que possa registar o seu dispositivo. Isto permite-lhe tirar partido da nossa extensão de garantia e assegura um processamento simplificado em caso de assistência (por exemplo, pedidos de garantia) relacionados com os seus dados de perfil. Também podemos usar esses dados para informá-lo sobre os requisitos de manutenção do dispositivo. | Cumprimento do contrato (Art. 6 (1) (b) GDPR) |
| Dados técnicos (endereço IP, tamanho da tela, versão do sistema operacional e registro de erros composto por data, hora, tempo de execução e código de erro) | Esses dados são processados com o objetivo de melhorar nossos produtos, o aplicativo e nossos serviços e são usados para solução de problemas e manutenção. | Cumprimento do contrato Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, alínea b), alínea f) do RGPD) |
| Dados relativos a produtos e eventos (número de série do dispositivo, ligação à conta, ID do dispositivo, registos de erros, registos do dispositivo) | Se associar o seu produto à sua conta introduzindo o número de série, dá o seu consentimento para que os dados de produtos e eventos necessários para o desenvolvimento, manutenção e resolução de problemas da aplicação e dos nossos produtos nos sejam transmitidos. | Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) |
Utilizamos regularmente os seguintes prestadores de serviços de TI para operar o nosso site e a nossa loja virtual, que também podem ter acesso aos dados pessoais obtidos por nós como resultado da sua utilização do nosso site e da nossa loja virtual, de acordo com as nossas instruções, a fim de fornecer os serviços encomendados por nós.
Só transferiremos os seus dados para outros destinatários se tiver dado o seu consentimento expresso para tal, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR ou, no que diz respeito aos dados de saúde, de acordo com o Art. 9, parágrafo 2 lit. a GDPR, se isso for legalmente permitido e necessário para o cumprimento de uma relação contratual consigo, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. 6, parágrafo 1 lit. b O GDPR é necessário para cumprir uma relação contratual com você, ou se tivermos uma obrigação legal de fazê-lo de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. c GDPR, ou se a divulgação de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f O GDPR é necessário para salvaguardar nossos interesses legítimos e para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais e não há razão para supor que você tenha um interesse superior digno de proteção em não divulgar seus dados.
3,1. Geral
O fornecedor dos seguintes serviços é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irlanda. A política de privacidade da Google pode ser consultada aqui.
No entanto, alguns serviços (como a Pesquisa Google ou o Google Maps) são fornecidos ou transmitidos à seguinte empresa: Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, Califórnia 94043-1351, EUA A Google LLC está sediada num país terceiro. A Google LLC é incluída na lista, de modo a que a transferência de dados para os EUA esteja em conformidade com a proteção de dados, de acordo com o artigo 45º do RGPD. Mais informações sobre a certificação da Google LLC podem ser encontradas aqui.
Alguns serviços da Google utilizam cookies. Uma visão geral dos cookies utilizados, da sua finalidade e duração de armazenamento pode ser encontrada na secção sobre cookies desta política de privacidade. Para a utilização dos serviços Google e para a instalação dos cookies necessários, o seu consentimento, na aceção do Art. 6, n.º 1 lit a GDPR ou § 165, n.º 3 TKG, é obtido antes do processamento. O seu consentimento pode ser livremente revogado em qualquer altura.
O consentimento prévio só não é obtido para os cookies se o único objetivo for a transmissão de uma mensagem ou, se tal for absolutamente necessário, para que possamos prestar-lhe um serviço que tenha expressamente solicitado.
3.2. Firebase Crashlytics
Usamos o Firebase Crashlytics, um serviço da Google, para melhorar continuamente a estabilidade e o desempenho da nossa aplicação e para corrigir falhas inesperadas. O Crashlytics ajuda-nos a detetar, analisar e corrigir problemas que possam ocorrer enquanto utiliza a nossa aplicação.
Firebase O Crashlytics recolhe informações sobre erros na aplicação e as suas causas. O principal objetivo da recolha de dados é analisar e retificar erros, a fim de otimizar a experiência do utilizador. Os dados recolhidos ajudam-nos a compreender as causas específicas dos erros e falhas e a introduzir melhorias específicas.
Os dados são geralmente pseudonimizados, o que significa que não podem ser diretamente atribuídos a uma pessoa específica. Os dados dos eventos são armazenados durante um período de 3 meses.
3.3. Firebase Analytics
Para compreender como os nossos utilizadores interagem com a nossa aplicação e para a melhorar continuamente, utilizamos o Firebase Analytics. Este serviço ajuda-nos a obter informações valiosas sobre a utilização da nossa aplicação, para que possamos otimizar as funções, melhorar a experiência do utilizador e fornecer conteúdos mais relevantes.
Isto significa que não podemos tirar quaisquer conclusões sobre o utilizador diretamente a partir destes dados. A recolha é utilizada para criar estatísticas e tendências agregadas, a fim de melhorar a aplicação em geral.
Os dados de utilizadores e eventos recolhidos pelo Firebase Analytics são armazenados durante um período de 14 meses. Após este período, estes dados são automaticamente eliminados. No entanto, os relatórios e estatísticas agregados derivados destes dados podem ser armazenados durante mais tempo.
Utilizamos o Microsoft Dynamics 365 para organizar os nossos processos empresariais de forma eficiente e melhorar a interação com os nossos clientes, parceiros e colaboradores. Este sistema baseado na nuvem ajuda-nos a gerir as relações com os clientes (CRM), a automatizar os processos empresariais e a analisar e otimizar os processos internos.
O Microsoft Dynamics 365 processa dados pessoais e pseudonimizados que são gerados como parte das nossas relações empresariais ou processos internos. O tratamento é efetuado para cumprir obrigações contratuais, otimizar os nossos serviços e cumprir requisitos legais.
As categorias de dados recolhidos pelo Microsoft Dynamics 365 incluem:
- Dados principais e informações de comunicação: Nome, número de cliente, morada, endereço de correio eletrónico, número de telefone
- Itoneligências alimentares: Informações sobre a alimentação, as intolerâncias e as alergias
- Dados técnicos e relativos aos aparelhos: Endereço IP (pseudónimo), tipo de browser, sistema operativo, informações sobre o dispositivo, dados de registo sobre a utilização do sistema e diagnóstico de erros.
O Microsoft Dynamics 365 oferece funções abrangentes de controlo de acesso, classificação de dados e registo para garantir a segurança dos dados e a proteção das informações pessoais. Os dados armazenados no Microsoft Dynamics 365 são mantidos apenas durante o tempo necessário para os respetivos fins ou conforme exigido pelos períodos de retenção legais.
A isto segue-se a eliminação automática ou anonimização.
A Microsoft também processa os seus dados nos EUA, entre outros locais. A Microsoft é um participante ativo no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, o que significa que a transferência de dados para os EUA está em conformidade com os requisitos de proteção de dados, de acordo com o artigo 45º do GDPR
Mais informações sobre a política de privacidade da Microsoft podem ser encontradas em: https://www.microsoft.com/de-de/privacy/privacystatement?tid=139157291.
Utilizamos a solução de software AP+ da Asseco Solutions AG, Amalienbadstraße 41, 76227 Karlsruhe, Alemanha, para gerir e documentar eficazmente os nossos processos empresariais internos. Esta aplicação apoia-nos, em particular, nas áreas do processamento de encomendas, planeamento da produção, gestão de armazéns e controlo. O objetivo é otimizar processos, criar transparência e melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços.
AP+ processa dados pessoais e pseudonimizados que são gerados como parte de processos operacionais. O tratamento é efectuado para cumprir requisitos legais, contratuais e organizacionais.
As categorias de dados típicas incluem:
- Dados de base e informações de comunicação: Nome, endereço, língua, ID do utilizador, relação com a empresa, estado de consentimento para a proteção de dados, ID do dispositivo ligado
- Dados técnicos e do sistema: Informações de acesso
Na medida do possível, os dados são tratados sob pseudónimo. O acesso aos dados pessoais é restringido com base na função.
Os dados armazenados em AP+ são armazenados de acordo com os períodos de retenção legais e depois apagados ou tornados anónimos. Os conceitos de eliminação interna regulam a revisão regular e a limpeza dos dados que já não são necessários.
Mais informações sobre os regulamentos de proteção de dados da Asseco podem ser encontradas em:
Declaração de proteção de dados da Asseco Solutions AG
Utilizamos a plataforma de identidade OneWelcome do Thales Group - OneWelcome, Zuidelijk Halfrond 1, 2801 DD Gouda, Países Baixos, para garantir uma gestão segura e eficiente da identidade e do acesso (IAM) dos nossos utilizadores. Esta plataforma apoia-nos no registo, autenticação e gestão de identidades de utilizadores - especialmente no contexto de portais de clientes, funções de autosserviço e controlo de acesso.
A OneWelcome processa dados pessoais no contexto da gestão de identidades. O tratamento é efectuado com base em obrigações legais, requisitos contratuais e para salvaguardar interesses legítimos no controlo de acesso seguro e de fácil utilização.
As categorias de dados incluem:
- Dados de identidade e de registo: Nome próprio e apelido, endereço de correio eletrónico, língua, sexo, estado de consentimento em relação às condições de utilização e à proteção de dados
- Dados de autenticação e acesso: Palavras-passe (armazenadas de forma encriptada e não podem ser exportadas), horas de início de sessão, endereços IP, informações sobre dispositivos
- Dados do sistema e de registo: Registos de eventos (por exemplo, tentativas de início de sessão bem sucedidas e falhadas), alterações aos perfis de utilizador ou direitos de acesso, estatísticas de utilização para otimização do sistema
A OneWelcome processa os dados em conformidade com os requisitos do RGPD. A plataforma oferece funções de pseudonimização, registo e controlo de acesso baseado em funções. O processamento de dados é efectuado em centros de dados certificados na UE.
Os dados pessoais são armazenados apenas durante o tempo necessário para os respectivos fins ou conforme exigido pelos períodos de retenção estatutários. Após a expiração desses períodos, ocorre a eliminação automática ou anonimização.
Para obter mais informações sobre a política de privacidade da Thales, visite:
Nota de privacidade do Thales OneWelcome & DPA
Utilizamos o Lobster_data para integrar eficazmente os fluxos de dados, automatizar os processos comerciais e os sistemas de rede. Esta plataforma permite-nos processar e transformar dados estruturados e não estruturados provenientes de várias fontes e integrá-los nos sistemas informáticos existentes.
Lobster_data processa dados técnicos e comerciais gerados no âmbito dos processos de integração e automatização. O tratamento é efectuado para otimizar os processos internos, melhorar a qualidade dos dados e cumprir os requisitos regulamentares.
As categorias de dados incluem:
- Dados comerciais e transaccionais: Dados de clientes, fornecedores e produtos, dados de encomendas, facturas e logística, dados de ERP, CRM ou outros sistemas especializados
- Metadados e registos técnicos: Registos temporais de processos de tratamento de dados, registos de estado e de erros, informações sobre fontes e destinos de dados
- Dados do utilizador (ao utilizar interfaces de utilizador ou aplicações de dados): Nome do utilizador, funções e autorizações, interações com a plataforma (por exemplo, validações manuais, aprovações), informações sobre o dispositivo (pseudonimizado).
O Lobster_data oferece funções para controlo de acesso baseado em funções, registo e pseudonimização opcional. O processamento de dados é realizado de acordo com os requisitos do RGPD e ocorre num ambiente local.
Os dados processados são armazenados apenas durante o tempo necessário para os respetivos fins de integração ou automatização. Os protocolos e os registos são regularmente eliminados ou tornados anónimos de acordo com os conceitos internos de eliminação ou com os requisitos legais.
Pode encontrar mais informações sobre a política de privacidade da Thales em:
https://www.lobster-world.com/de/datenschutz/
Quando utiliza o sítio Web e a loja virtual, processamos os seguintes dados pessoais:
| Dados | Finalidade | Base |
| Dados de perfil (nome, apelido, data de nascimento, sexo, ID de utilizador, alcunha, endereço de e-mail, número de telefone, morada) | Estes dados são utilizados para satisfazer a sua encomenda e para lhe fornecer uma conta de utilizador. | Cumprimento do contrato (Art 6 para 1 lit b GDPR) |
| Dados técnicos (endereço IP, informações do dispositivo) | Estes dados são processados com o objetivo de melhorar a nossa oferta e os nossos serviços e são utilizados para a resolução de problemas e manutenção. | Interesse legítimo (Art 6 para 1 lit b, lit f GDPR) |
| Informações de pagamento e faturação (IBAN, titular da conta, número do cartão de crédito, data de expiração, CVV, débito direto SEPA) | Estes dados são necessários para processar a sua encomenda. As informações de faturação têm de ser processadas devido a regulamentos contabilísticos e fiscais e são necessárias para podermos enviar-lhe extractos. | Cumprimento do contrato, obrigação legal (Art. 6.º, n.º 1, alíneas b) e c) do RGPD) |
Os cookies são ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo final para o reconhecer. Os cookies podem conter informações sobre a utilização das nossas ofertas e serviços. Com base no acórdão do TJCE Planet49 GmbH, o consentimento é obtido para os cookies, mesmo que estes não sejam pessoais.
Alguns dos cookies utilizados só são armazenados até voltar a fechar o nosso sítio Web (cookies de sessão), ao passo que outros são armazenados durante períodos mais longos e podem ser reconhecidos novamente (cookies persistentes). Alguns cookies são absolutamente necessários para o funcionamento do sítio Web (cookies essenciais), outros registam as visitas e a origem do visitante e medem estes dados sem que os cookies possam estabelecer uma ligação com a sua pessoa (cookies de desempenho). Certos cookies são usados para fins de marketing (cookies de marketing).
Na medida em que os dados pessoais também são processados por cookies individuais usados por nós, o processamento é realizado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. b GDPR para a execução do contrato, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR no caso de consentimento dado ou de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. 6, parágrafo 1 lit. f GDPR para salvaguardar nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do site e um design eficaz e amigável ao cliente da experiência do usuário.
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Para o funcionamento do nosso sítio Web e da nossa loja virtual, recorremos regularmente a prestadores de serviços informáticos que, em nosso nome e de acordo com as nossas instruções, podem também ter acesso aos dados pessoais por nós obtidos em resultado da sua utilização do nosso sítio Web e da nossa loja virtual, a fim de poderem prestar os serviços que nos foram encomendados:
| Função | Recipiente | Base | Proteção de dados |
| Rede de entrega de conteúdo e segurança do nosso site e loja virtual | Cloudflare, Inc. | Cumprimento de contrato, interesse legítimo (Art. 6, parágrafo 1 lit b e f do RGPD) | Link |
| Proteção contra bots | Friendly Captcha GmbH | Cumprimento de contrato, Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, alínea b) e f) do RGPD) | Link |
| Análise das visitas ao sítio Web | Hotjar Ltd | Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) | Link |
| Live-Sistema de chat para apoio ao cliente no sítio Web | Onlim GmbH | Cumprimento de contratos (Art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD) | Link |
| Procuração e registo de reclamações e defesa contra reclamações | Agência de cobrança, Advogado, consultor fiscal, Tribunal | Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) | |
| Serviços de logística para a loja online | Hive Technologies GmbH | Cumprimento de contratos (Art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD) | Link |
| Prevenção do financiamento do terrorismo e do branqueamento de capitais (Fm-GwG) | Autoridades de acusação e tribunais | Obrigação legal, (Art. 6, n.º 1 lit. c RGPD) Interesse legítimo (Art. 6, n.º 1 lit. f RGPD) |
Só transferiremos os seus dados para outros destinatários se tiver dado o seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD, se tal for legalmente permitido e de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. b O GDPR é necessário para cumprir uma relação contratual consigo, ou se tivermos uma obrigação legal de o fazer nos termos do Art. 6 para. 1 lit. c GDPR, ou se a transferência nos termos do Art. 6 para. 1 lit. f O GDPR é necessário para proteger os nossos interesses legítimos e para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais e não há razão para supor que tem um interesse superior digno de proteção na não divulgação dos seus dados.
Estados Unidos da América.
A Comissão Europeia emitiu uma decisão de adequação para os Estados Unidos da América. Na sua decisão de 10 de julho de 2023 sobre C(2023) 4745 final, a Comissão Europeia decidiu que os Estados Unidos da América oferecem um nível adequado de proteção de dados na aceção do artigo 45.º do RGPD se o nosso parceiro contratual estiver registado na lista do quadro de proteção de dados UE/EUA. Na ausência de uma decisão de adequação, só podemos transferir dados com base em salvaguardas adequadas, tais como cláusulas contratuais padrão, regulamentos internos vinculativos de proteção de dados, códigos de conduta aprovados, mecanismos de certificação aprovados, etc.
No entanto, pode ser autorizada uma transferência nas condições previstas no artigo 49º do RGPD. Teremos todo o prazer em fornecer-lhe uma cópia destas garantias para o seu caso específico, mediante pedido.
4,1. Geral
O fornecedor dos seguintes serviços é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irlanda. A política de privacidade da Google pode ser consultada aqui.
No entanto, alguns serviços (como a Pesquisa Google ou o Google Maps) são fornecidos ou transmitidos à seguinte empresa: Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, Califórnia 94043-1351, EUA A Google LLC está sediada num país terceiro. A Google LLC é incluída na lista, de modo a que a transferência de dados para os EUA esteja em conformidade com a proteção de dados, de acordo com o artigo 45º do RGPD. Mais informações sobre a certificação da Google LLC podem ser encontradas aqui.
Alguns serviços da Google utilizam cookies. Uma visão geral dos cookies utilizados, da sua finalidade e duração de armazenamento pode ser encontrada na secção sobre cookies desta política de privacidade. Para a utilização dos serviços Google e para a instalação dos cookies necessários, o seu consentimento, na aceção do Art. 6, n.º 1 lit a GDPR ou § 165, n.º 3 TKG, é obtido antes do processamento. O seu consentimento pode ser livremente revogado em qualquer altura.
O consentimento prévio só não é obtido para os cookies se o único objetivo for a transmissão de uma mensagem ou, se tal for absolutamente necessário, para que possamos prestar-lhe um serviço que tenha expressamente solicitado.
4.2. Google Analytics 4
O Google Analytics é um serviço de recolha, compilação e análise de dados sobre o comportamento dos visitantes dos sítios Web. A Google utiliza os dados e as informações obtidas para analisar a utilização do nosso sítio Web e da nossa loja Web, entre outras coisas. Ao definir o cookie, a Google e nós podemos analisar a utilização do nosso sítio Web e da nossa loja Web.
Este cookie faz com que o seu navegador de Internet transmita dados ao Google para efeitos de análise em linha. Como parte desse processo técnico, o Google obtém conhecimento do titular dos dados, da origem dos visitantes e dos cliques, a fim de compilar estatísticas e determinar interesses pessoais. O Google Analytics 4 não armazena os endereços IP dos visitantes do nosso site e da nossa loja virtual.
No entanto, o Analytics fornece dados aproximados de localização geográfica, derivando os seguintes metadados dos endereços IP: Cidade (e a latitude e longitude derivadas da cidade), continente, país, região, subcontinente (e homólogos baseados em ID). Os dados do endereço IP são utilizados exclusivamente para a derivação de dados de geolocalização e são imediatamente descartados. Não são registados, não são acessíveis e não são utilizados para outros fins.
Além disso, configurámos o Google Analytics 4 de acordo com os regulamentos de proteção de dados, de modo a que os dados do Google Signals sejam desactivados e não sejam recolhidos dados detalhados de localização e do dispositivo. Os dados do Google Analytics 4 não são partilhados com outros serviços da Google, como o Google Ads.
Os dados dos utilizadores e dos eventos são armazenados durante um período de 3 meses, se não houver novas actividades durante esse período. Se uma nova atividade ocorrer dentro deste período, o período de armazenamento começa de novo.
Mais informações sobre o Google Analytics 4 podem ser encontradas aqui.
4.3. Google Fonts
Utilizamos Google Fonts no nosso sítio Web e na nossa loja virtual. Com o Google Fonts, podemos utilizar fontes no sítio Web e na loja virtual e não temos de as carregar para o nosso próprio servidor.
Quando visita o nosso sítio Web e a nossa loja virtual, as fontes são carregadas através de um servidor Google. Esta chamada externa transmite dados para o servidor Google. Desta forma, a Google também reconhece que o utilizador ou o seu endereço IP está a visitar o nosso sítio Web e a nossa loja online. A API do Google Fonts foi desenvolvida para reduzir a utilização, o armazenamento e a recolha de dados do utilizador final ao necessário para o fornecimento adequado de fontes.
4.4. Google Maps
Utilizamos o Google Maps no nosso sítio Web e na nossa loja Web para visualizar informações geográficas. Ao utilizar o Google Maps, a Google também recolhe, processa e utiliza dados sobre a utilização das funções do Maps pelos visitantes do sítio Web e da loja Web.
Para mais informações sobre o Google Maps, visite Link.
4,5. Google Ads
Utilizamos o Google Ads (anteriormente Google AdWords) como medida de marketing online para publicitar os nossos produtos e serviços.
O Google Ads é utilizado para analisar melhor as acções dos utilizadores. Se clicar num dos nossos anúncios do Google, o cookie "Conversão" de um domínio do Google é armazenado no seu dispositivo final.
Também utilizamos o Google Ad Remarketing para o nosso website e para a nossa loja online.
Os cookies mais importantes utilizados neste contexto são:
| Nome | Duração | Descrição |
| Conversão | 3 meses | Este cookie armazena todas as conversões que o utilizador faz no nosso Web site depois de ter chegado até nós através de um anúncio do Google. |
| _gac | 3 meses | Este cookie é utilizado para registar várias acções no nosso Web site. |
4,6. Google Tag Manager
O Google Tag Manager é utilizado por nós como uma ferramenta organizacional com a qual podemos gerir as etiquetas do sítio Web de forma centralizada e através de uma interface de utilizador. Por exemplo, as etiquetas são utilizadas para registar as suas actividades no nosso sítio Web e na nossa loja Web. As etiquetas provêm maioritariamente de produtos Google, como o Google Ads ou o Google Analytics.
O Google Tag Manager não define quaisquer cookies nem armazena quaisquer dados. Pelo contrário, actua como um administrador das etiquetas implementadas no sistema. Os dados são registados pelas etiquetas das ferramentas de análise da Web. Neste sentido, os dados são canalizados para as ferramentas de rastreio individuais e não são armazenados.
Utilizamos a etiqueta Insight do LinkedIn para o nosso sítio Web e loja virtual. O prestador de serviços é a empresa americana LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA. A empresa LinkedIn Ireland Unlimited (Wilton Place, Dublin 2, Irlanda) é responsável pelos aspectos de proteção de dados no Espaço Económico Europeu (EEE), na UE e na Suíça.
Ao incorporar a ferramenta de rastreio, os dados podem ser enviados para o LinkedIn, aí armazenados e processados. Trata-se de um código JavaScript que integrámos no nosso sítio Web e na nossa loja virtual. Esta função ajuda-nos a adaptar melhor a nossa oferta publicitária aos seus interesses e necessidades.
A LinkedIn Corporation é um participante ativo no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, o que significa que a transferência de dados para os EUA está em conformidade com a proteção de dados na aceção do Art. 45.º do RGPD.
Pode saber mais sobre o LinkedIn Insight Tag em https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427660. Também pode obter mais informações sobre os dados processados através da utilização do LinkedIn Insight Tag na política de privacidade em https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
6,1. Meta Business Tools
Para o nosso site e a nossa loja virtual, usamos o Meta Business Tools, que é operado e fornecido pela Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, ("Meta").
As seguintes operações de processamento são realizadas exclusivamente com base no seu consentimento, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR.
6.2. Meta Pixel
O Meta Pixel é um código que carrega um conjunto de funções com as quais a Meta pode seguir as acções do utilizador no nosso sítio Web e na nossa loja virtual. O Meta Pixel pode guardar as suas acções no nosso site e na nossa loja online num ou mais cookies. Para mais informações sobre o Meta Pixel, consultar o sítio Link. Também utilizamos públicos personalizados. Pode encontrar mais informações sobre isto aqui.
O pixel recolhe informações como o seu endereço IP e ID de utilizador e compara-as com os dados da sua conta do Facebook.
Meta utiliza diferentes cookies, dependendo da interação e do comportamento do utilizador. Por exemplo, são utilizados os seguintes cookies:
| Nome | Duração | Descrição |
| _fbp | 3 meses | Este cookie é utilizado para apresentar produtos publicitários. |
| fr | 3 meses | Este cookie assegura a funcionalidade do Meta Pixel. |
| Comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062138118815-3 | 12 meses | Este cookie armazena o texto e o nome de um utilizador, por exemplo quando deixa um comentário. |
| Comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062 | 12 meses | Este cookie armazena o URL do website que o utilizador introduz num campo de texto no nosso website. |
| Comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062 | 12 meses | Este cookie armazena o endereço de correio eletrónico do utilizador, caso este o tenha fornecido no sítio Web. |
Para as nossas medidas de marketing online, também utilizamos o programa Microsoft Advertising da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA. Com a ajuda da Microsoft Advertising, pretendemos chamar a atenção para a elevada qualidade dos nossos produtos e/ou serviços.
Integrámos uma etiqueta de acompanhamento de conversões (ou seja, um fragmento de código) da Microsoft Advertising no nosso sítio Web e na nossa loja virtual. Esta é a chamada etiqueta Universal Event Tracking (UET). Se chegar ao nosso site ou à nossa loja virtual através de um anúncio da Microsoft, podemos utilizar esta ferramenta de rastreio para saber mais sobre o seu comportamento de utilizador no nosso site e na nossa loja virtual.
A Microsoft é um participante ativo no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, o que significa que a transferência de dados para os EUA está em conformidade com os regulamentos de proteção de dados, de acordo com o Art. 45º do GDPR.
Mais informações sobre os regulamentos de proteção de dados da Microsoft podem ser encontradas em: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement?tid=139157291.
Utilizamos a ferramenta de planeamento Microsoft Bookings da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA, para organizar e marcar marcações de clientes através do nosso sítio Web. A ligação ao serviço só é estabelecida quando o utilizador acede à função de agendamento online através de um botão no nosso site. Ao efetuar a reserva, são recolhidos dados pessoais como o nome e o endereço de correio eletrónico.
A Microsoft também processa os seus dados nos EUA, entre outros locais. A Microsoft é um participante ativo no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, o que significa que a transferência de dados para os EUA está em conformidade com os regulamentos de proteção de dados, de acordo com o Art. 45º do GDPR.
Mais informações sobre os regulamentos de proteção de dados da Microsoft podem ser encontradas em: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement?tid=139157291.
Utilizamos a tecnologia de acompanhamento de conversões "Pinterest Tag" da Pinterest Inc, 808 Brannan Street, São Francisco, CA 94103, EUA para o nosso sítio Web e a nossa loja virtual. Para a área europeia, a empresa irlandesa Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda é responsável por todos os aspectos relevantes para a proteção de dados.
Se tiver uma conta no Pinterest e estiver ligado, os dados recolhidos através do nosso site podem ser adicionados à sua conta e utilizados para fins publicitários.
O Pinterest processa dados seus nos EUA, entre outros locais.
O Pinterest utiliza as chamadas cláusulas contratuais-tipo (art. 46.º, n.ºs 2 e 3, do RGPD) como base para o processamento de dados para destinatários sediados em países terceiros ou para a transferência de dados para países terceiros. Através destas cláusulas, o Pinterest compromete-se a cumprir o nível europeu de proteção de dados ao processar os seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e geridos nos EUA. Estas cláusulas baseiam-se numa decisão de execução da Comissão Europeia. A decisão e as cláusulas contratuais-tipo correspondentes podem ser consultadas aqui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=en.
Utilizamos a ferramenta Webcare para a gestão do consentimento no nosso sítio Web e na nossa loja Web. O fornecedor é a empresa DataReporter GmbH, FN 508418 z, Zeileisstraße 6, 4600 Wels, Áustria. O Webcare regista e armazena a decisão do respetivo utilizador do nosso sítio Web e da nossa loja Web. A nossa faixa de consentimento garante que as tecnologias estatísticas e de marketing, tais como cookies ou ferramentas externas, só são definidas ou iniciadas depois de o utilizador ter dado o seu consentimento expresso para a sua utilização.
Pode encontrar a política de privacidade do Webcare em: https://www.datareporter.eu/.
Utilizamos os serviços de código aberto do jsdelivr.com da empresa polaca ProspectOne, Krolewska 65A/1, 30-081, Cracóvia, Polónia, para que possamos entregar-lhe o nosso sítio Web de forma rápida e sem falhas em todos os dispositivos diferentes. Trata-se de uma rede de distribuição de conteúdos (CDN). Trata-se de uma rede de servidores distribuídos regionalmente que estão ligados através da Internet. Isto significa que os conteúdos, especialmente os ficheiros grandes, podem ser entregues de forma rápida e optimizada, mesmo durante grandes picos de carga.
Para mais informações sobre o processamento de dados pelo serviço de software jsDelivr, consulte a política de privacidade da empresa em https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy.
Utilizamos a ferramenta de gestão de pessoal Personio para o nosso sítio Web. O prestador de serviços é a empresa alemã Personio SE & Co KG, Seidlstraße 3, 80335 Munique, Alemanha.
Pode saber mais sobre os dados processados através da utilização do Personio na política de privacidade em https://www.personio.de/datenschutzerklaerung/?tid=139512572.
Utilizamos vídeos do portal de vídeos Vimeo no nosso sítio Web. O portal de vídeo é gerido por Vimeo.com, Inc, 330 West 34th Street, 10th Floor, Nova Iorque, NY 10001. Com a ajuda de um plug-in, podemos mostrar-lhe material de vídeo interessante diretamente no nosso sítio Web.
Se tiver sessão iniciada no Vimeo como membro registado, podem ser recolhidos mais dados, uma vez que podem já ter sido definidos mais cookies no seu navegador. Além disso, as suas acções no nosso sítio Web estão diretamente ligadas à sua conta Vimeo. Para evitar isto, deve terminar a sessão no Vimeo enquanto "navega" no nosso sítio Web.
O Vimeo também processa os seus dados nos EUA, entre outros locais. O Vimeo é um participante ativo no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, o que significa que a transferência de dados para os EUA está em conformidade com os regulamentos de proteção de dados, de acordo com o Art. 45º do GDPR.
Mais informações sobre a política de privacidade da Microsoft podem ser encontradas em: https://vimeo.com/privacy?tid=139511714.
Utilizamos o mercado em linha shopify e o Shopify Payments como método de pagamento integrado de forma nativa no software de comércio eletrónico Shopify. O prestador de serviços é a Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda.
A Shopify processa dados do utilizador nos EUA, entre outros locais.
A Shopify utiliza as chamadas cláusulas contratuais-tipo (artigo 46.º, n.ºs 2 e 3, do RGPD) como base para o processamento de dados para destinatários sediados em países terceiros ou para a transferência de dados para países terceiros. Por meio dessas cláusulas, a Shopify se compromete a cumprir o nível europeu de proteção de dados ao processar seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e gerenciados nos EUA. Estas cláusulas baseiam-se numa decisão de execução da Comissão Europeia. A decisão e as cláusulas contratuais-tipo correspondentes podem ser consultadas aqui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=en.
Utilizamos o software de serviço ao cliente Gorgias. O prestador de serviços é a empresa Gorgias Inc, CA, 34 Harriet St, San Francisco USA.
A Gorgias processa os seus dados nos EUA, entre outros locais.
A Gorgias utiliza as chamadas cláusulas contratuais-tipo (Art. 46.º, n.ºs 2 e 3, do RGPD) como base para o processamento de dados para destinatários sediados em países terceiros ou para a transferência de dados para países terceiros. Através destas cláusulas, a Gorgias compromete-se a cumprir o nível europeu de proteção de dados ao processar os seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e geridos nos EUA. Estas cláusulas baseiam-se numa decisão de execução da Comissão Europeia. A decisão e as cláusulas contratuais-tipo correspondentes podem ser consultadas aqui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=en.
Integrámos vídeos do YouTube no nosso sítio Web e na nossa loja virtual. Isto permite-nos apresentar vídeos diretamente no nosso sítio Web e na nossa loja virtual. O portal de vídeo é gerido pelo YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EUA, que é uma filial da Google. Quando visita uma página do nosso sítio Web e da nossa loja virtual que tem um vídeo do YouTube incorporado, o seu navegador liga-se automaticamente aos servidores do YouTube. São transmitidos dados diferentes (consoante a definição). A Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) é responsável por todo o processamento de dados na Europa.
Assim que visitar uma das nossas páginas que tenha um vídeo do YouTube incorporado, o YouTube define pelo menos um cookie que armazena o seu endereço IP e o nosso URL. Se tiver sessão iniciada na sua conta YouTube, o YouTube pode normalmente atribuir as suas interações no nosso website ou na nossa loja virtual ao seu perfil YouTube com a ajuda de cookies.
O YouTube processa dados seus nos EUA, entre outros locais. O YouTube ou a Google é um participante ativo no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, o que significa que a transferência de dados para os EUA está em conformidade com os regulamentos de proteção de dados, de acordo com o artigo 45º do RGPD.
Para mais informações, consulte a política de privacidade em: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
O nosso processador para o envio da newsletter é a Sendinblue GmbH ("Brevo"), Köpenicker Straße 126, 10179 Berlim, Alemanha. Pode consultar a política de privacidade da Brevo aqui. Concluímos um acordo de processamento de encomendas com a Brevo.
Se subscrever a nossa newsletter por correio eletrónico, enviar-lhe-emos regularmente informações sobre as nossas ofertas e serviços de consultoria, convites para eventos e outra publicidade. O seu endereço eletrónico é obrigatório para receber a newsletter. O fornecimento de outros dados é voluntário e é utilizado para nos dirigirmos a si pessoalmente.
Utilizamos o procedimento de double opt-in para nos registarmos na newsletter. Isto significa que lhe enviamos um e-mail de newsletter, assim que nos confirmar expressamente que concorda em receber newsletter. Por conseguinte, enviar-lhe-emos um e-mail de confirmação pedindo-lhe que confirme que deseja receber a newsletter no futuro, clicando numa hiperligação correspondente.
Ao ativar a hiperligação de confirmação, dá-nos o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a RGPD. Quando se regista para receber o boletim informativo, guardamos o seu endereço IP introduzido pelo fornecedor de serviços Internet (ISP), bem como a data e a hora do registo, a fim de podermos detetar posteriormente uma eventual utilização indevida do seu endereço de correio eletrónico.
Após a inscrição, o seu endereço eletrónico será apagado da nossa lista de distribuição de newsletter, a menos que tenha consentido expressamente que podemos continuar a utilizar os seus dados ou reservamo-nos o direito de utilização adicional dos dados, o que é permitido por lei e sobre o qual iremos informá-lo(a) nesta declaração.
Se se candidatar a um emprego na nossa empresa através do portal ou formulário de candidatura da BORA ou por outros meios e nos enviar documentos de candidatura, os dados pessoais por si transmitidos no âmbito do processo de candidatura serão tratados pela werkhaus GmbH & Co KG, Rosenheimer Straße 32, 83064 Raubling, Alemanha.
Só estão acessíveis aos funcionários do departamento de RH e às pessoas responsáveis pela seleção do Grupo BORA.
Se se tiver candidatado a um emprego noutra empresa do Grupo BORA, transmitiremos os seus documentos de candidatura à respetiva empresa para a tomada de decisão sobre o estabelecimento de uma relação de trabalho.
Na medida em que processamos os seus dados para a decisão sobre o estabelecimento de uma relação de trabalho, a base legal é o artigo 26 (1) frase 1 da Lei Federal de Proteção de Dados. Em todos os outros casos, a base legal para o armazenamento dos seus dados é o seu consentimento, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a) do RGPD.
Se se tiver candidatado a uma posição anunciada, os seus documentos serão irrevogavelmente apagados seis meses após o final do processo de candidatura, a menos que exista um interesse legítimo na sua eliminação.
Se não se candidatar a uma posição anunciada (candidatura não solicitada), a sua candidatura e os dados pessoais nela contidos serão conservados por um período máximo de 12 meses, a fim de podermos contactá-lo relativamente a quaisquer anúncios de emprego resultantes.
Em caso de candidatura bem sucedida, os seus dados serão armazenados para efeitos de celebração de uma relação de trabalho em conformidade com os requisitos legais.
Processamos os dados que nos fornece no âmbito do processo de candidatura. Inclui:
- Nome próprio e apelido,
- Nome, data e local de nascimento,
- Nacionalidade
- Dados de contacto (morada, tel, endereço de correio eletrónico),
- Informações sobre a situação familiar (estado civil, cônjuge, filhos)
- Fotografia
- Habilitações literárias e profissionais, incluindo qualificações e referências profissionais, formação externa e formação complementar, estudos
- Outras informações a recolher durante o processo de seleção
- Se as suas despesas de viagem forem reembolsadas, necessitamos também dos seus dados bancários.
Com o seu consentimento para ser incluído na lista de candidatos, os seus documentos de candidatura e os dados pessoais neles contidos serão conservados até serem revogados. Caso surja uma vaga adequada numa data posterior, poderemos contactá-lo desta forma. Também será informado sobre vagas interessantes na nossa newsletter de candidaturas.
Com o seu consentimento, dá-nos autorização para o contactar através do WhatsApp. O utilizador pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, enviando uma mensagem de correio eletrónico para jobs@bora.com
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