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FAQ

Preguntas generales sobre BORA

El vapor y los olores se elevan a una velocidad máxima de un metro por segundo. El extractor de superficie BORA los aspira con un flujo transversal mayor que la velocidad de ascenso del vapor de cocción. De este modo, los vapores y olores de cocción se aspiran con total eficacia y directamente en la placa de cocción.

Con BORA puede elegir entre los sistemas modulares BORA Professional y BORA Classic, y los sistemas compactos BORA X Pure, BORA Pure, BORA Basic y BORA GP4 (disponible solo a través del distribuidor nobilia). Nuestro buscador de productos puede ayudarle; el distribuidor de BORA le asesorará para encontrar el sistema que mejor se adapte a sus hábitos en la cocina y a sus requisitos de diseño. 
Los sistemas modulares ofrecen la máxima libertad y flexibilidad de planificación a la hora de elegir las placas de cocción (inducción, inducción total, gas, teppanyaki). BORA Professional ofrece placas de cocción con profundidad extra, así como el manejo a través de un mando selector (al igual que en la cocina profesional). Todas las funciones se activan de forma sencilla, cómoda e intuitiva simplemente girando el mando y pulsando la superficie táctil central. BORA Classic se controla de forma táctil por medio del mando intuitivo sControl+ directamente desde la placa de cocción.
Los sistemas compactos reúnen cada uno una placa de cocción de cuatro zonas y un potente extractor: BORA X Pure: inducción total, BORA Pure: inducción, BORA Basic: Hyper. Los aparatos compactos disponen de un mando táctil intuitivo en la placa de cocción. Con unas medidas estándar y un construcción basada en la combinación de elementos, su montaje resulta sencillo y rápido. 

En función del sistema, en el extractor de superficie, pueden acumularse hasta 300 ml de líquido que pueden limpiarse sin inconveniente. Sin embargo, la eventual acumulación de más líquido no daña el sistema electrónico, dado que el aire circula por fuera de dicho sistema.
BORA X Pure, BORA Pure y BORA Basic pueden almacenar incluso cantidades mayores: hasta 3 litros. La base de la carcasa puede retirarse para simplificar las tareas de limpieza.

Si caen objetos en el extractor de superficie, estos se quedan en la bandeja colectora y pueden retirarse fácilmente extrayendo esta. El filtro de grasa de acero inoxidable impide que los objetos sean aspirados a la conducción de aire.

Todas las piezas extraíbles, como filtros de grasa, bandeja de filtro, tobera de entrada/tapa de cierre pueden desmontarse fácilmente a mano y lavarse en el lavavajillas.

A diferencia de las campanas extractoras convencionales con un nivel elevado de ruidos a la altura de la cabeza, BORA  es más silencioso que el ruido normal al freír. La intensidad del ruido depende en gran medida del sistema BORA empleado, de la situación individual de montaje y de las condiciones espaciales.

El vapor de cocción, la grasa evaporada y los olores unidos a ello son aspirados por completo en el mismo lugar donde se generan: en la placa de cocción. Así, la persona que está cocinando está rodeada de aire fresco, y su ropa y cabello permanecen libres de vapor de cocción.

Los vapores de cocción se aspiran sin problemas incluso con una altura de la olla de hasta 20 cm. Con ollas que midan más de aprox. 21 cm de alto, recomendamos colocar encima la tapa en posición inclinada para dirigir los vapores hacia el extractor.

Para adquirir los productos BORA, consulte con nuestros competentes distribuidores en tiendas de muebles de cocina, carpinterías y mueblerías. Por medio de nuestro buscador de distribuidores, puede encontrar el representante de BORA más cercano de forma rápida y cómoda. BORA GP4 solo está disponible a través del distribuidor nobilia. Ir a la búsqueda de distribuidores nobilia.

Nuestros sistemas BORA pueden diseñarse de forma individualizada. Contacte con su representante de BORA más cercano para obtener información sobre precios y una oferta personalizada.

La garantía normal dura 2 años, con la posibilidad de prolongarla aún más.

Sí, BORA ofrece una garantía extendida para cualquier sistema de extracción de superficie BORA. Sí, BORA ofrece una garantía extendida para cualquier sistema de extracción de superficie BORA. El registro puede realizarse dentro del plazo de dos años de garantía del fabricante. Aparte, para clientes en Alemania ofrecemos una garantía de 10 años para todos los sistemas BORA. La garantía de 10 años tiene un precio de 249,90 € (IVA legal incluido). La garantía de 10 años está por tanto dirigida siempre al lugar en el que se haya instalado el sistema BORA. Encontrará el código de registro en la etiqueta adhesiva del extractor de superficie así como en la hoja adjunta. Puede introducir el código de registro o, de modo alternativo, el número FD (número de producto) en bora.com/registration.

Para registrar su sistema BORA, acceda a la página www.bora.com/registration. Para el registro necesitará el código de registro o el número FD. Necesitará el código de registro, que se encuentra en el adhesivo de su aparato, en la placa de características, o bien en una hoja adjunta.

La garantía se puede prolongar dentro de los dos años de garantía del fabricante. La garantía del fabricante empieza con el montaje de su sistema BORA. Al registrar su producto deberá indicar la fecha de montaje.

Sí, la garantía extendida es válida para todas las líneas de producto de BORA que se registren en un plazo de dos años tras su instalación.

No, con registrar uno de los extractores de superficie es suficiente. La garantía protege el sistema completo (Extractor de superficie/placas de cocción, hasta tuberías y cajas de pared. Puede consultar los detalles en las Condiciones de la garantía).

Encontrará las condiciones de garantía en los enlaces siguientes: https://www.mybora.com/warranty2plus1

Empiece el registro de la garantía de su sistema BORA de la manera normal con el código de registro (lo encontrará en la documentación de producto de su sistema). El código del cupón deberá introducirlo en el paso del pago. Con el paso «Comprar y activar» se finaliza el proceso y se activa la garantía.

A través de su distribuidor local BORA, o bien en nuestra tienda en línea.

No, los productos de BORA están previstos exclusivamente para el uso en hogares privados.

Gracias al manejo centralizado y la óptima ordenación de las zonas de cocción, la placa de cocción ofrece espacio suficiente para hasta cuatro ollas de gran tamaño (de hasta 24 cm de diámetro). Enlace montaje.

Sí. Con BORA Classic y BORA Basic solo hace falta para ello cambiar la tobera de entrada. En BORA Professional se deben cambiar tanto los mandos como la tapa de cierre y el marco de cubierta. Diríjase para ello al distribuidor BORA responsable de su zona.

Preguntas sobre la humedad del aire

La humedad relativa indica el grado de saturación del aire a la temperatura actual. El aire caliente puede absorber más agua que el aire frío. Esto significa que el aire frío se satura con mayor rapidez. En condiciones de confort térmico, la humedad relativa está entre el 25 y el 60 % con una temperatura ambiental de entre 20 y 25 grados Celsius.

Ejemplos de aplicación en la tecnología de ventilación | Descarga | PDF (origen de los datos: TROGISCH, FRANZKE. Feuchte Luft. VDE Verlag)

Con un uso estándar de la cocina, por ejemplo unos 30 minutos de cocción de verdura, pescado o carne, el aumento de la humedad relativa en el aire de salida es insignificante. Si se hierve agua de manera intensiva durante 30 minutos, la humedad relativa en la salida de carbón activo aumenta un 10 % aproximadamente.

En este enlace encontrará un vídeo sobre la evolución de la humedad durante distintos procesos en la cocina.

Respetando las normas de construcción actuales y la normativa de ahorro energético (EnEV, según su nombre alemán, y DIN 4108) en construcciones antiguas y nuevas, y con un ambiente interior normal, el uso de sistemas de recirculación y extracción BORA impide la formación de moho. Ello no perjudica a los componentes de madera y de cocina, además de otros componentes. 

Generalidades Observe las instrucciones generales de la documentación de montaje de BORA para el modo de recirculación y extracción.

Preguntas sobre la solución de extracción

Con BORA Professional y BORA Classic, y usando distintos módulos de ventilador así como el sistema de conductos BORA Ecotube, es posible crear una canalización de salida de 16 metros o más (Professional/Classic), o bien de 6 metros (X Pure/Pure/Basic). Los codos reducen la posible longitud de la conducción de salida. Para BORA Basic con inducción total BFIA y usando el ventilador tubular adicional ULIE, puede instalarse una conducción de salida de 10 metros.
Para BORA X Pure, BORA Pure y BORA Basic no se debe sobrepasar una longitud máxima del canal de salida de 6 metros. En general, los codos se pueden sustituir en determinadas circunstancias y acortar así las longitudes de canal.  Para una planificación individual puede contar con la competencia de nuestros socios BORA. 

Sí, cada extractor de superficie necesita su propia conducción de aire con caja de pared separada u, opcionalmente, con filtro de recirculación propio.

Con Ecotube, BORA ofrece un sistema de salida de aire de desarrollo propio y a medida, que es fácil de montar y está perfectamente adaptado a los sistemas de extracción de superficie BORA para una conducción óptima del aire además de un funcionamiento garantizado al 100 %. 

Preguntas sobre la solución de recirculación

Sí, todos los sistemas de extracción de superficie BORA pueden planificarse tanto como modelo de recirculación como de extracción.

El filtro de recirculación ULBF debe remplazarse tras 1,5 años de servicio (300 horas), el UUE1 anualmente, y el ULB3X, cada tres años/600 horas. El filtro integrado (PUAKF) de los sistemas de extracción BORA X Pure, BORA Pure, BORA Basic (BAKFS) y BORA GP4 (BAKFS) también debe remplazarse anualmente o tras 150 horas de servicio. El indicador integrado del filtro avisa cuando se haya alcanzado este intervalo. 
Con este enlace accede a mybora Shop, donde puede pedir cómodamente filtros de repuesto. Encontrará más información sobre el cambio de filtro en https://www.bora.com/de/de/service/filterwechsel/

El filtro de recirculación ULBF es el modelo sucesor del ULB1 con conexión para Ecotube. Para todas las conexiones de conducto del fabricante Naber se entrega el ULBF con un adaptador.

El aire filtrado se conduce hacia la zona del zócalo, desde donde se vuelve a liberar en el ambiente a través de una abertura de retorno de, mínimo, 500 cm² por cada filtro de recirculación. Las placas de cocción a gas necesitan una abertura mínima de retorno de 1000 cm² por cada filtro de recirculación.

Con un ambiente interior normal y un diseño constructivo profesional no existe ningún riesgo de condensación o moho. Al respecto, tenga en cuenta los avisos de las instrucciones de uso.

Para garantizar un rendimiento óptimo del filtro de carbón activo neutralizador de olores recomendamos siempre la desconexión retardada. Esta dura 20 minutos y se conecta automáticamente en el momento en que se apague la ventilación. Al cocinar en modo recirculación siempre se debe prestar atención a que haya una ventilación suficiente (por ejemplo una ventana abierta).

El cambio del filtro depende de la línea de producto BORA elegida (la variante de recirculación en cada caso) y del filtro de recirculación empleado. Puede consultar los detalles en el manual de instrucciones. Encontrará este en formato digital en. Aquí puede encontrar información sobre el cambio de filtro.

Preguntas sobre las placas de cocción

Sí, las series BORA Professional y BORA Classic ofrecen una amplia gama de placas de cocción modulares. Así, puede elegir entre placas de cocción por inducción y placas de cocción HiLight o Hyper, las variantes clásicas para cocinar. La placa de cocción a gas y el teppanyaki de acero inoxidable completan la selección de productos. BORA Pure es una placa de cocción puramente de inducción, como BORA X Pure con inducción total. BORA Basic está disponible en las variantes Hyper y de inducción total. Para más información sobre nuestra gama de productos, haga clic aquí.

Los extractores de superficie BORA solo están disponibles en combinación con placas de cocción BORA y viceversa.

Con BORA Classic, X Pure, Pure y Basic esto no es posible. Con BORA Professional, las placas de cocción sí se pueden pedir y utilizar independientemente de un extractor de superficie.

Las placas de cocción se desarrollan de manera conjunta con los extractores. Además del funcionamiento óptimo, también permiten gracias a sus dimensiones un montaje óptimo (extractor de superficie + placas de cocción).

Con todas las líneas de productos BORA, el montaje puede ser tanto enrasado como superpuesto. Para Classic existe también la posibilidad de instalar la combinación estándar con 2 placas de cocción prácticamente a ras de la encimera de cualquier material con ayuda del marco de encastre BORA Classic CER.

No, las líneas de productos no pueden combinarse entre sí.

El marco de placa de cocción BORA de acero inoxidable pulido es un accesorio para el montaje superpuesto. Está disponible en dos tamaños: BKR830, de 830 mm de ancho, para BORA Basic BFIA/BFIU y X Pure, así como BKR760, de 760 mm de ancho, para las placas de cocción BORA Basic BHA/BHU, BORA Pure y BORA GP4. 

Los listones laterales de acero inoxidable 100 % protegen los lados de todas las placas de cocción BORA y tienen una profundidad de 515 mm. Es posible colocarlos a posteriori en montajes superpuestos. En la versión All Black, con nuestro acreditado recubrimiento de carbono tipo diamante (DLC).

La tobera de entrada se entrega de forma predeterminada en color negro (PUED). Las variantes en color greige (PUEDG), azul (PUEDB), verde jade (PUEDJ), rojo (PUEDR) y anaranjado (PUEDO) pueden solicitarse de forma complementaria como accesorios.

No, a pesar de que tienen el mismo diámetro exterior de 173 mm, la tobera de entrada X Pure no puede enrasarse en BORA Pure debido al sistema de extracción (mecanismo de inclinación). Al revés pasa lo mismo: las toberas de entrada de colores Pure no se pueden adaptar en el sistema X Pure.

Preguntas sobre planificación y montaje

Sí, aunque en función de cómo sea la instalación, puede ser necesario recortar la profundidad de los extractores.

En principio se desaconseja, ya que el sistema BORA quedaría inaccesible para el técnico en caso de necesitarse un servicio de reparación o mantenimiento. Además las placas de cocción podrían sobrecalentarse. 

Esto varía según el producto elegido, la disposición y la cantidad de placas de cocción y de extractores de superficie. Con una disposición estándar de dos placas de cocción y un extractor de superficie, para los sistemas BORA Professional y BORA Classic, se necesita un armario inferior con un ancho mínimo de 900 mm. En caso de utilizar tres placas de cocción y dos extractores de superficie, el ancho necesario será de 1.400 mm que podrán utilizarse para un panel frontal continuo y varios armarios inferiores.
Con BORA Basic BFIA/BFIU y BORA X Pure, el armario inferior debe tener un ancho de 900 mm. Mientras que los sistemas BORA Basic BHA/BHU y BORA Pure necesitan un armario inferior de 800 mm.

Desde el canto delantero, el panel frontal debe disponer de una profundidad de 600 mm como mínimo para el montaje de BORA Classic, BORA X Pure, BORA Pure y BORA Basic (sin contar el saliente de la encimera si lo hubiera).

La profundidad de montaje de BORA Professional varía según la situación concreta. Recomendamos una profundidad mínima de 700 mm (sin contar el saliente de la encimera si lo hubiera).

Para los cuatro sistemas de extracción de superficie BORA se necesita una encimera con un grosor de entre 10 y 40 mm, incluyendo el material de soporte. Con encimeras de mayor grosor deberá entallarse el material de soporte como convenga.