Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 14. mája 2024 

V spoločnosti BORA je ochrana údajov našou najvyššou prioritou. Prostredníctvom týchto zásad ochrany osobných údajov by sme chceli informovať všetky osoby, ktoré používajú túto webovú stránku, o type, rozsahu a účeloch spracovania osobných údajov. 

Všeobecné

Ďakujeme za váš záujem o informácie na našej webovej stránke!

 Prostredníctvom týchto zásad ochrany osobných údajov by sme chceli informovať všetky osoby, ktoré používajú túto webovú stránku, o type, rozsahu a účeloch spracovania osobných údajov. Osobné údaje v tomto kontexte sú všetky informácie, pomocou ktorých vás ako používateľa:možno na našej webovej stránke osobne identifikovať (teoreticky, prípadne prostredníctvom obchádzok alebo prepojením rôznych údajov), vrátane vašej IP adresy. Informácie, ktoré sú uložené v súboroch cookie, vo všeobecnosti nie sú osobné alebo sú osobné len vo výnimočných prípadoch; na to sa však vzťahuje osobitná úprava, podľa ktorej je prípustnosť používania súborov cookie - v závislosti od ich účelu - do značnej miery závislá od aktívneho súhlasu používateľa.

Vo všeobecnej časti týchto zásad ochrany osobných údajov vám poskytujeme informácie o ochrane údajov, ktoré sa všeobecne vzťahujú na naše spracovanie údajov vrátane zhromažďovania údajov na našej webovej lokalite. Ako dotknutá osoba budete informovaní najmä o právach, na ktoré máte nárok. Tieto informácie sa snažíme poskytovať v rodovo neutrálnom jazyku. Ak to jednotlivé formulácie ešte nezohľadňujú, radi by sme upozornili, že tieto informácie sa vzťahujú na všetky osoby všetkých pohlaví.

Pojmy použité v našich zásadách ochrany osobných údajov a naše postupy ochrany údajov vychádzajú z ustanovení všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov ("GDPR") a ďalších príslušných vnútroštátnych právnych predpisov.

 

Zodpovednosť v zmysle GDPR

BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Innstraße 1
6342 Niederndorf
Rakúsko

 E: bora.webcare@bora.com

Úradník pre ochranu údajov: pán Bernhard Johne

 

Ďalšie spoločnosti skupiny BORA sú

  • BORA Lüftungstechnik GmbH
  • BORA Service GmbH
  • BORA Holding GmbH
  • werkhaus GmbH & Co KG

Na jednej strane sa od vás zhromažďujú osobné údaje, ak nám ich výslovne poskytnete, na druhej strane sa údaje, najmä technické údaje, zhromažďujú automaticky, keď navštívite našu webovú stránku. Niektoré z týchto údajov sa zhromažďujú na zabezpečenie správneho fungovania našej webovej stránky. Iné údaje sa môžu použiť na účely analýzy. Vo všeobecnosti však môžete našu webovú lokalitu používať bez toho, aby ste museli poskytnúť akékoľvek osobné údaje.

Nadviazanie kontaktu

Keď nás kontaktujete, vaše údaje sa použijú na spracovanie žiadosti o kontakt a jej vybavenie v súvislosti s plnením predzmluvných práv a povinností. Spracovanie vašich údajov je nevyhnutné na spracovanie a zodpovedanie vašej otázky, inak nebudeme môcť na vašu otázku odpovedať alebo budeme môcť odpovedať len v obmedzenom rozsahu. Údaje môžu byť uložené v databáze zákazníkov a potenciálnych zákazníkov na základe nášho oprávneného záujmu v oblasti priameho marketingu.

Vašu požiadavku a vaše kontaktné údaje vymažeme, ak bola vaša požiadavka definitívne zodpovedaná a neexistujú žiadne zákonné lehoty na uchovávanie, ktoré by bránili vymazaniu, napr. v súvislosti s následným spracovaním zmluvy. Zvyčajne je to v prípade, ak s vami nebol nadviazaný žiadny ďalší kontakt počas troch rokov.

Keď sa zaregistrujete na odber nášho e-mailového spravodajcu, dávate súhlas na kontaktovanie na reklamné účely vo forme informačných bulletinov. Právnym základom spracovania údajov je váš súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a náš oprávnený záujem v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Pri registrácii na odber noviniek ukladáme vašu IP adresu zadanú poskytovateľom internetových služieb (ISP), ako aj dátum a čas registrácie, aby sme mohli neskôr vysledovať prípadné zneužitie vašej e-mailovej adresy. Odber noviniek môžete kedykoľvek zrušiť prostredníctvom odkazu uvedeného v novinkách alebo zaslaním príslušnej správy správcovi uvedenému na začiatku. Po odhlásení sa z odberu bude vaša e-mailová adresa okamžite vymazaná z nášho zoznamu adresátov informačného bulletinu, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším používaním vašich údajov alebo si nevyhradzujeme právo používať údaje nad rámec povolený zákonom.

Údaje o odberateľoch informačného bulletinu sa zaznamenávajú, pretože sme povinní vedieť preukázať registráciu. Z technických dôvodov sa tieto informácie ukladajú na základe personalizácie pre každého odberateľa. Tieto údaje sa nepoužívajú na monitorovanie jednotlivých používateľov, ale na prispôsobenie obsahu informačného bulletinu odberateľovi.

Na zasielanie newsletterov používame službu okamžitých správ WhatsApp Business od spoločnosti WhatsApp LLC, 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA prostredníctvom poskytovateľa služieb Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín.

Registrácia na odber noviniek WhatsApp sa uskutočňuje pomocou postupu dvojitého prihlásenia. Po registrácii prostredníctvom CTA alebo QR kódu vám bude zaslaná správa, v ktorej budete požiadaní o potvrdenie, že chcete od nás dostávať novinky prostredníctvom aplikácie WhatsApp.

Prijímanie správ WhatsApp môžete kedykoľvek pozastaviť pomocou správy "Stop".

Jediným povinným údajom na zasielanie noviniek je vaše telefónne číslo. Po vašom potvrdení bude vaše telefónne číslo postúpené našej spoločnosti Sendinblue GmbH na účely zasielania informačného bulletinu a bude tam spracované a uložené. Právnym základom je článok 6 ods. 1 veta 1 písm. a GDPR.

Ak s nami komunikujete prostredníctvom aplikácie WhatsApp, určité údaje, ktoré zdieľate s aplikáciou, budú uložené a spracované spoločnosťou WhatsApp. Ide najmä o informácie poskytnuté používateľom, ako sú správy, fotografie, videá, fakturačné údaje a uložené profilové obrázky. Spoločnosť WhatsApp uvádza, že tieto údaje sa ukladajú len v koncovom šifrovaní. Niektoré metadáta zhromažďuje spoločnosť WhatsApp bez šifrovania. Patrí sem vaše telefónne číslo, poloha, IP adresa, informácie o vašom koncovom zariadení, typ a frekvencia používania aplikácie, poloha a informácie o čase a príjemcovi odoslaných správ. Podľa zásad ochrany osobných údajov spoločnosti WhatsApp sa tieto informácie niekedy zdieľajú s inými metapodnikmi vrátane spoločností Facebook a Instagram, ktoré majú sídlo v USA. V niektorých prípadoch sa tieto údaje zdieľajú aj s externými spoločnosťami, poskytovateľmi služieb alebo partnermi.

Spracovanie údajov môže prebiehať aj v USA. Podľa názoru Európskeho súdneho dvora v súčasnosti nemožno v USA predpokladať primeranú úroveň ochrany údajov.

Spoločnosť WhatsApp používa tzv. štandardné zmluvné doložky v súlade s článkom 46 ods. 2 a 3 GDPR (https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de) ako základ pre spracovanie alebo prenos údajov do krajín mimo EÚ. Prostredníctvom týchto doložiek sa spoločnosť WhatsApp zaväzuje, že pri spracúvaní vašich údajov bude dodržiavať štandardy ochrany údajov EÚ, a to aj v prípade, že sa údaje prenášajú do tretích krajín, ako sú USA, a tam sa spracúvajú a uchovávajú. Viac informácií o tom nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti WhatsApp na adrese https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea/?locale=de_DE.

 

 

V rozsahu povolenom zákonom používame vašu e-mailovú adresu, ktorú sme získali v súvislosti s predajom výrobku alebo služby, na priamu reklamu podobného tovaru alebo služieb. Proti používaniu vašej e-mailovej adresy na priamu reklamu môžete kedykoľvek namietať s účinnosťou do budúcnosti. Právnym základom pre spracovanie údajov je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR a čl. 7 ods. 3 GDPR.

Personalizovaná komunikácia sa môže uskutočniť na základe vyhodnotenia týchto informácií:

  • Predchádzajúce nákupy
  • správanie pri klikaní a surfovaní, napr. v online obchode alebo iných online prezentáciách spoločnosti BORA
  • Výrobky v držbe
  • Prieskumy (pokiaľ nie sú anonymné)
  • Spätná väzba od zákazníkov
  • Sociálno-demografické informácie, ak sú k dispozícii

Informácie o našich produktoch a aktuálnych predajných akciách zasielame aj poštou. Zasielanie poštou alebo e-mailom môžete kedykoľvek odmietnuť.

Účel: propagačná komunikácia
Kategória: Marketing
Príjemca: EÚ
Spracúvané údaje:
Právny základ: čl. 5 ods. 2 GDPR a čl. 6 ods. 1 písm. f

Zhromažďujeme a spracúvame osobné údaje na účely online rezervácie stretnutí. Používame službu "Microsoft Bookings" od spoločnosti Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Spojenie so službou sa vytvorí až po prístupe k funkcii online rezervácie prostredníctvom tlačidla na našej webovej lokalite.
Právny základ: súhlas, rámec ochrany osobných údajov, www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail.

Radi by sme vás upozornili, že na dohodnutie termínu nie ste povinní použiť službu Microsoft Bookings. Ak nechcete túto službu využiť, použite na dohodnutie stretnutia inú z ponúkaných možností kontaktu. Právnym základom na prenos, ukladanie a spracovanie údajov je váš súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.

Údaje budú vymazané hneď, ako už nebudú potrebné na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené. Máte možnosť kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním údajov alebo namietať proti ich používaniu. V takom prípade už nie je možný zamýšľaný kontakt s používateľom alebo už začatá komunikácia nemôže pokračovať.

Ďalšie informácie o spracovaní údajov používateľov spoločnosťou Microsoft nájdete na adrese privacy.microsoft.com /privacystatement.

Na našej webovej stránke ponúkame uchádzačom o zamestnanie možnosť podať žiadosť online prostredníctvom príslušného formulára. Aby mohli byť uchádzači zaradení do procesu podávania žiadostí, musia nám prostredníctvom formulára poskytnúť všetky osobné údaje potrebné na fundované a informované posúdenie a výber.
Požadované informácie zahŕňajú všeobecné osobné údaje (meno, adresu, telefónne alebo elektronické kontaktné údaje), ako aj doklady o výkone, ktoré sa vyžadujú na danú pozíciu. Okrem toho sa môžu vyžadovať informácie týkajúce sa zdravotného stavu, ktorým sa musí venovať osobitná pozornosť podľa pracovného a sociálneho práva v záujme sociálnej ochrany uchádzača.

Po odoslaní formulára sa nám údaje žiadateľa prenášajú v zašifrovanej forme v súlade s najnovšími poznatkami, ukladajú sa u nás a analyzujú sa výlučne na účely spracovania žiadosti.
Právnym základom tohto spracúvania je vo všeobecnosti čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR v spojení s. § 26 ods. 1 BDSG, v zmysle ktorého sa proces podania žiadosti považuje za začatie pracovného pomeru.
 Pokiaľ sa od uchádzačov v rámci postupu podávania žiadosti vyžadujú osobitné kategórie osobných údajov v zmysle čl. 9 ods. 1 GDPR (napr. údaje o zdravotnom stave, ako sú informácie o stave ťažko zdravotne postihnutých), spracúvanie sa vykonáva v súlade s čl. 9 ods. 2 písm. b. GDPR, aby sme mohli uplatniť práva vyplývajúce z pracovnoprávnych predpisov a predpisov o sociálnom zabezpečení a sociálnej ochrane a plniť si povinnosti v tejto oblasti.
Kumulatívne alebo alternatívne môže byť spracúvanie osobitných kategórií údajov založené
aj na čl. 9 ods. 1 písm. h) GDPR, ak sa vykonáva na účely preventívnej zdravotnej starostlivosti alebo pracovného lekárstva, na účely posúdenia spôsobilosti žiadateľa na prácu, na účely lekárskej diagnostiky, zdravotnej alebo sociálnej starostlivosti alebo liečby alebo na účely riadenia systémov a služieb zdravotnej alebo sociálnej starostlivosti.

Ak žiadateľ nie je vybraný v priebehu uvedeného hodnotenia alebo ak žiadateľ predčasne stiahne svoju žiadosť, jeho údaje uvedené vo formulári sa vymažú najneskôr po šiestich mesiacoch od príslušného oznámenia. Toto obdobie vychádza z nášho oprávneného záujmu, aby sme mohli odpovedať na prípadné následné otázky týkajúce sa žiadosti a v prípade potreby splniť naše povinnosti poskytnúť dôkazy podľa nariadení o rovnakom zaobchádzaní so žiadateľmi. V
prípade úspešnej žiadosti sa poskytnuté údaje spracúvajú na základe článku 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR i.V.m. § 26 ods. 1 BDSG na účely realizácie pracovného pomeru.

Sociálne médiá

Poskytovateľ:
Účel: Webová analýza, sledovanie (konverzie)
Kategória: Marketing
Príjemca: EÚ, USA
Spracúvané údaje: Meta Platforms, Inc:
Právny
základ: Súhlas, rámec ochrany osobných údajov, www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Webová stránka: www.facebook.com
Ďalšie informácie:
de-de.facebook.com/privacy/policy
https://de-de.facebook.com/business/help /742478679120153

Služba meta pixel sociálnej siete Facebook sa na našej webovej stránke používa na analýzu, optimalizáciu a ekonomickú prevádzku našej online ponuky.

 Pomocou meta pixelov dokáže Meta určiť návštevníkov našich webových stránok ako cieľovú skupinu na zobrazovanie personalizovaných reklám. Preto používame meta pixely na zobrazovanie nami umiestnených reklám len tým používateľom, ktorí zároveň prejavili záujem o našu online ponuku alebo ktorí majú určité charakteristiky (napr. záujmy o určité témy alebo produkty určené na základe navštívených webových stránok), ktoré odovzdávame spoločnosti Meta (tzv. "vlastné publiká"). Pomocou meta pixelov chceme tiež zabezpečiť, aby naše meta reklamy zodpovedali potenciálnemu záujmu používateľov a neboli obťažujúce. Pomocou meta pixelov môžeme tiež sledovať účinnosť meta reklám na štatistické účely a účely prieskumu trhu tým, že zistíme, či boli používatelia po kliknutí na meta reklamu presmerovaní na našu webovú lokalitu (tzv. "konverzia").

Vaše akcie sa ukladajú do jedného alebo viacerých súborov cookie. Tieto súbory cookie umožňujú spoločnosti Meta priradiť vaše používateľské údaje (napríklad IP adresu, ID používateľa) k údajom vášho konta na Facebooku. Zhromaždené údaje sú anonymné, nemôžeme ich zobraziť a môžu sa použiť len v kontexte reklám. Prepojeniu s vaším účtom na Facebooku môžete zabrániť tak, že sa pred vykonaním akejkoľvek akcie odhlásite. 

Ak chcete nastaviť, ktoré typy reklám sa vám budú zobrazovať v rámci Facebooku, môžete prejsť na stránku vytvorenú spoločnosťou Meta a postupovať podľa pokynov v nastaveniach pre reklamu založenú na používaní: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Nastavenia sú nezávislé od platformy, t. j. sú použiteľné pre všetky zariadenia, ako sú stolové počítače alebo mobilné zariadenia.

Poskytovateľ:
Účel: Sledovanie konverzií, webová analýza
Kategória: Marketing
Príjemca: EÚ, USA
Spracúvané údaje: Ďalšie
informácie:
IP adresa, údaje o návšteve webovej lokality, údaje súvisiace s online:
Subjekty údajov: Návštevníci
webovej lokality, používatelia LinkedIn
Technológia: JavaScriptové volanie, súbory cookie
Právny základ: Súhlas, rámec ochrany osobných údajov, www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active
Webová lokalita: www.linkedin.com
Ďalšie informácie:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

www.linkedin.com/help/lms/answer/85787 www.linkedin.com/help/linkedin/answer/87150/linkedinmarketinglosungen-und-die-datenschutz-grundverordnung-dsgvo-

Naša webová lokalita využíva službu analýzy webu LinkedIn Insight Tag. Táto služba zaznamenáva a analyzuje používateľov LinkedIn na našich webových stránkach. Vďaka tomu máme prehľad o našich cieľových skupinách. Umožňuje nám tiež merať atraktívnosť našich ponúk a služieb, ako aj úspešnosť kampaní v sieti LinkedIn. 

Členovia siete LinkedIn majú tiež možnosť odmietnuť sledovanie konverzií v sieti LinkedIn a zablokovať a vymazať súbory cookie alebo deaktivovať demografické funkcie na adrese www.linkedin.com/psettings/advertising/. V nastaveniach LinkedIn neexistuje samostatná možnosť odhlásenia pre sledovanie zobrazení alebo kliknutí tretích strán pre kampane, ktoré prebiehajú v sieti LinkedIn, keďže všetky základné kampane rešpektujú nastavenia členov LinkedIn.

Informácie o používaní našich webových stránok, ktoré zhromažďuje značka LinkedIn Insight, sú šifrované. Spoločnosť LinkedIn tieto údaje do 7 dní anonymizuje. Údaje sa opäť vymažú do 90 dní. Ako prevádzkovateľ stránky nedostávame žiadne osobné údaje, iba správy o demografických informáciách, informácie o príslušných pracovných miestach pre naše cieľové skupiny a úspešnosť kampaní LinkedIn.

Poskytovateľ:
Účel: Sledovanie (konverzia)
Kategória: Marketing
Príjemca: EÚ, USA (možné)
Spracúvané údaje: IP adresa, údaje o návšteve webovej lokality
Dotknutá osoba: Návštevník webovej lokality
Technológia: JavaScriptové volanie, cookies
Právny základ: Súhlas
Webová lokalita: www.pinterest.com
Ďalšie informácie: policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Naša webová stránka využíva službu sledovania konverzií sociálnej siete Pinterest spoločnosti Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Írsko ("Pinterest").

Táto technológia nám umožňuje zobrazovať návštevníkom našich webových stránok, ktorí už prejavili záujem o našu stránku a náš obsah/ponuky a ktorí sú členmi Pinterestu, relevantné reklamy a ponuky na Pinterestu. 

Na tento účel je na našich stránkach integrovaný takzvaný pixel na sledovanie konverzií od Pinterestu, prostredníctvom ktorého je Pinterest pri návšteve našej webovej stránky informovaný o tom, že ste navštívili našu webovú stránku a o ktoré časti našej ponuky ste mali záujem.

Používanie tejto služby je založené na vašom súhlase v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti.

Zhromažďovanie údajov na zobrazovanie záujmovo orientovanej reklamy na Pintereste môžete kedykoľvek deaktivovať v nastaveniach svojho konta Pinterest na adrese www.pinterest.de/settings (tam v časti "Prispôsobenie" tlačidlo "Používať informácie od našich partnerov na lepšie prispôsobenie odporúčaní a reklám na Pintereste vám") alebo na adrese help.pinterest.com/de/article/personalization-and-data (tam deaktivujte zaškrtávacie políčko v časti "Deaktivovať prispôsobenie").

Ďalšie informácie o ochrane údajov spoločnosti Pinterest nájdete na adrese: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Poskytovateľ:
Účel: Integrácia videoobsahu, zber štatistických údajov
Kategória: Štatistika
Príjemca: EÚ, USA
Spracúvané údaje: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko, materská spoločnosť: Google LLC (USA): Právny
základ: Súhlas, rámec ochrany osobných údajov, www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Webová stránka: https:
//www.youtube.com
Ďalšie informácie:
www.youtube.com/intl/ALL_at/howyoutubeworks/user-settings/privacy/
policies.google.com/privacy safety.google/intl/de/principles/
https://support.google.com/youtube/answer/10364219?hl=de

Na našej webovej stránke používame službu YouTube na vkladanie externých videí.

V službe YouTube sme aktivovali režim rozšírenej ochrany údajov. Podľa YouTube tento režim znamená, že YouTube neukladá žiadne informácie o návštevníkoch tejto webovej stránky pred tým, ako si pozrú video. Rozšírený režim ochrany údajov však nevylučuje prenos údajov partnerom YouTube.

Hneď po spustení videa YouTube na našej webovej stránke sa vytvorí spojenie so servermi YouTube. Tým sa YouTube dozvie, ktoré z našich stránok ste navštívili. Ak ste prihlásení do svojho účtu YouTube, umožňujete YouTube priradiť vaše správanie pri surfovaní priamo k vášmu osobnému profilu. Tomu môžete zabrániť odhlásením sa z vášho účtu.

Okrem toho môže YouTube po spustení videa ukladať do vášho koncového zariadenia rôzne súbory cookie alebo používať porovnateľné technológie (napr. odtlačky zariadení). YouTube tiež používa lokálne úložisko vo vašom zariadení. Týmto spôsobom môže YouTube získavať informácie o návštevníkoch tejto webovej lokality. Tieto informácie sa okrem iného používajú na zaznamenávanie štatistík videí, zlepšovanie používateľskej prívetivosti a predchádzanie pokusom o podvody.

Poskytovateľ:
Účel: Integrácia video obsahu
Kategória: Externé médiá
Príjemca: USA
Spracované údaje: IP adresa, údaje o návšteve webovej lokality
Subjekt údajov: Návštevník webovej lokality
Technológia: JavaScriptové volanie, cookies
Právny základ: Súhlas
Webová lokalita: www.vimeo.com
Ďalšie informácie: vimeo.com/privacy (v angličtine)

Videá z platformy Vimeo sú integrované na našej webovej stránke.

Keď pristupujete na webové stránky našej online ponuky, ktoré sú vybavené zásuvným modulom Vimeo, vytvorí sa spojenie so servermi Vimeo a zobrazí sa zásuvný modul. Tým sa prenáša vaša IP adresa na server Vimeo, ako aj informácie o tom, ktoré z našich webových stránok ste navštívili. Ak ste prihlásení ako člen Vimeo, Vimeo priradí tieto informácie vášmu osobnému používateľskému účtu. Keď používate zásuvný modul, napr. kliknutím na tlačidlo spustenia videa, tieto informácie sa tiež priradia k vášmu používateľskému účtu. Tomuto priradeniu môžete zabrániť tak, že sa pred použitím našej webovej stránky odhlásite zo svojho používateľského účtu Vimeo.

Ak chcete zabrániť prenosu a ukladaniu údajov o vás a vašom správaní na našej webovej lokalite spoločnosťou Vimeo, musíte sa pred návštevou našej webovej lokality odhlásiť zo služby Vimeo.

Technológie na našej webovej stránke

Na našej webovej lokalite používame súbory cookie, aby bola naša internetová prezentácia používateľsky prívetivejšia a funkčnejšia. Niektoré súbory cookie zostávajú uložené vo vašom koncovom zariadení.  

Súbory cookie sú malé dátové balíky, ktoré sa vymieňajú medzi vaším prehliadačom a naším webovým serverom, keď navštívite našu webovú stránku. Nespôsobujú žiadnu škodu a používajú sa len na rozpoznanie návštevníkov webovej stránky. Súbory cookie môžu ukladať iba informácie, ktoré poskytuje váš prehliadač, t. j. informácie, ktoré ste do prehliadača zadali sami alebo ktoré sú k dispozícii na webovej stránke. Súbory cookie nemôžu vykonávať kód a nemôžu byť použité na prístup do vášho koncového zariadenia. 

Pri ďalšej návšteve našej webovej stránky s tým istým koncovým zariadením sa informácie uložené v súboroch cookie môžu následne odoslať späť buď nám ("súbor cookie prvej strany"), alebo webovej aplikácii tretej strany, ktorej súbor cookie patrí ("súbor cookie tretej strany"). Prostredníctvom uložených a vrátených informácií príslušná webová aplikácia rozpozná, že ste už navštívili webovú lokalitu s prehliadačom vášho koncového zariadenia.   

Súbory cookie obsahujú tieto informácie:

  • Názov súboru cookie
  • Názov servera, z ktorého súbor cookie pochádza
  • Identifikačné číslo súboru cookie
  • Dátum, ku ktorému sa súbor cookie automaticky vymaže

 

V závislosti od účelu použitia a funkcie rozdeľujeme súbory cookie do nasledujúcich kategórií:  

  • Technicky nevyhnutné súbory cookie na zabezpečenie technickej prevádzky a základných funkcií našej webovej stránky. Tento typ súborov cookie sa používa napríklad na zachovanie vašich nastavení počas prechádzania webovej lokality; alebo môžu zabezpečiť, aby sa dôležité informácie zachovali počas celej relácie (napr. prihlásenie, nákupný košík). 
  • Štatistické súbory cookie na pochopenie interakcie návštevníkov s našou webovou stránkou prostredníctvom zhromažďovania a analýzy informácií len anonymne. To nám poskytuje cenné poznatky na optimalizáciu webovej stránky, ako aj našich produktov a služieb. 
  • Marketingové súbory cookie na nastavenie cielených reklamných aktivít pre používateľov na našich webových stránkach.  
  • Neklasifikované súbory cookie sú súbory cookie, ktoré sa v súčasnosti snažíme klasifikovať spolu s poskytovateľmi jednotlivých súborov cookie.  

V závislosti od doby uloženia rozdeľujeme súbory cookie na súbory cookie relácie a trvalé súbory cookie. Súbory cookie relácie ukladajú informácie, ktoré sa používajú počas aktuálnej relácie prehliadača. Tieto súbory cookie sa automaticky vymažú po zatvorení prehliadača. Vo vašom koncovom zariadení nezostávajú žiadne informácie. Trvalé súbory cookie uchovávajú informácie medzi dvoma návštevami webovej lokality. Tieto informácie sa používajú na to, aby vás pri ďalšej návšteve rozpoznali ako návštevníka, ktorý sa vracia, a webová lokalita podľa toho reaguje. Životnosť trvalého súboru cookie určuje poskytovateľ súboru cookie.  

Právny základ pre používanie technicky nevyhnutných súborov cookie vychádza z nášho oprávneného záujmu na technicky bezchybnej prevádzke a bezproblémovej funkčnosti našej webovej stránky. Bez týchto súborov cookie nemôže naša webová lokalita správne fungovať. Používanie štatistických a marketingových súborov cookie si vyžaduje váš súhlas. Svoj súhlas s používaním súborov cookie môžete kedykoľvek do budúcnosti odvolať. Súhlas je dobrovoľný. Ak ho neudelíte, nemá to žiadne nevýhody. Ďalšie informácie o súboroch cookie, ktoré skutočne používame (najmä o ich účele a dĺžke uchovávania), nájdete v týchto zásadách ochrany osobných údajov a v informáciách o súboroch cookie, ktoré používame, v našom banneri o súboroch cookie. 

Internetový prehliadač si môžete nastaviť aj tak, aby sa ukladanie súborov cookie do vášho zariadenia všeobecne zabránilo alebo aby ste boli zakaždým požiadaní, či súhlasíte s nastavením súborov cookie. Po nastavení súborov cookie ich môžete kedykoľvek vymazať. Podrobné informácie o tom, ako to všetko funguje, nájdete vo funkcii nápovedy svojho prehliadača.   

Upozorňujeme, že všeobecná deaktivácia súborov cookie môže viesť k obmedzeniam funkčnosti našej webovej stránky. 

Na našej webovej lokalite používame aj funkcie miestneho ukladania (známe aj ako "miestne ukladanie"). To znamená, že údaje sa ukladajú lokálne do vyrovnávacej pamäte prehliadača a môžu existovať a byť čítané aj po zatvorení prehliadača - pokiaľ vyrovnávaciu pamäť nevymažete alebo nejde o reláciu ukladania. 

Tretie strany nemajú prístup k údajom uloženým v miestnom úložisku. Ak špeciálne zásuvné moduly alebo nástroje používajú funkcie LocalStorage, je to popísané v príslušnom zásuvnom module alebo nástroji. 

Ak nechcete, aby doplnky alebo nástroje používali funkcie miestneho úložiska, môžete to ovplyvniť v nastaveniach príslušného prehliadača. Radi by sme upozornili, že to môže mať za následok funkčné obmedzenia.

Poskytovateľ:
Účel: Správa súhlasu
Kategória: Technicky požadované
Príjemca: EÚ, AT
Spracúvané údaje:
Právny
základ: Oprávnený záujem, súhlas
(swarm crawler na analýzu výsledkov vyhľadávania)
Webová stránka: www.datareporter.eu
Ďalšie informácie: www.datareporter.eu/de/privacystatement.html

Na správu súhlasov používame nástroj Webcare na našej webovej stránke. Webcare zaznamenáva a ukladá rozhodnutie príslušného používateľa našej webovej stránky. Náš zákazník súhlasu zabezpečuje, že štatistické a marketingové technológie, ako sú súbory cookie alebo externé nástroje, sa nastavia alebo spustia len vtedy, ak používateľ udelil svoj výslovný súhlas s ich používaním.

Na tento účel ukladáme informácie o tom, do akej miery používateľ potvrdil používanie súborov cookie. Rozhodnutie používateľa je možné kedykoľvek odvolať prístupom k nastaveniam súborov cookie a spravovaním vyhlásenia o súhlase. Existujúce súbory cookie sa po odvolaní súhlasu vymažú. Súbor cookie je nastavený aj na ukladanie informácií o stave súhlasu používateľa, ktorý je uvedený v podrobnostiach o súbore cookie. Okrem toho sa pri prístupe k tejto službe prenáša IP adresa príslušného používateľa na server DataReporter. Adresa IP sa neukladá ani sa nespája so žiadnymi inými údajmi používateľa, používa sa len na správne vykonanie služby.

Pomocou spoločnosti Webcare sa naše webové stránky pravidelne analyzujú z hľadiska technológií relevantných pre zákon o ochrane údajov. Táto analýza sa vykonáva len v prípade tých používateľov, ktorí na to dali výslovný súhlas (na štatistické alebo marketingové účely). Výsledky vyhľadávania používateľov vyhodnocuje spoločnosť Webcare v anonymizovanej podobe a len vo vzťahu k technológiám a používa ich na plnenie našich informačných povinností. Na spustenie technológie swarm crawler sa na naše servery odošle požiadavka a prenesie sa IP adresa používateľa na účely prenosu údajov. Vyberajú sa servery, ktoré sú geograficky blízke príslušnej lokalite používateľa. Dá sa predpokladať, že pre používateľov v EÚ sa vyberie aj server nachádzajúci sa v EÚ. IP adresa používateľa sa neukladá a odstráni sa okamžite po skončení komunikácie.

Poskytovateľ:
Účel: Sieť na doručovanie
obsahu
Kategória: Technicky požadované
Príjemca: USA
Spracované údaje: IP adresa, údaje o návšteve webovej lokality
Subjekty údajov: Používatelia
Technológia: JavaScriptové volanie, súbory cookie
Právny základ: Oprávnený záujem, rámec ochrany osobných údajov, www.dataprivacyframework.gov/s/participantsearch/participant-detail
Webové sídlo: www.cloudflare.com
Ďalšie informácie:
www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
www.cloudflare.com/de-de/application/privacypolicy/

Služba Cloudflare sa na našich webových stránkach používa ako sieť na doručovanie obsahu (CDN) a ako bezpečnostná služba.

CDN je služba, ktorá pomáha rýchlejšie doručovať obsah našich webových stránok, najmä veľké mediálne súbory, ako sú obrázky, pomocou regionálnych serverov pripojených cez internet. Poskytovanie obsahu prostredníctvom serverov vo vašej oblasti znižuje priemerný čas načítania webovej lokality. 

Spoločnosť Cloudflare ponúka služby optimalizácie webu aj bezpečnostné služby. Cloudflare blokuje hrozby a obmedzuje zneužívanie zdrojov servera a šírky pásma. Vďaka spoločnosti Cloudflare je naša webová lokalita výrazne výkonnejšia a menej náchylná na spam alebo iné útoky.

Spoločnosť Cloudflare používa súbory cookie a spracúva údaje používateľov našich webových stránok.

Ak používateľ pristupuje na našu webovú lokalitu, požiadavky sa presmerujú cez server Cloudflare. Ten zhromažďuje štatistické údaje o prístupe na našu webovú lokalitu. 

Prístupové údaje zahŕňajú:

  • IP adresa,
  • sprístupnené webové stránky našej internetovej prezentácie,
  • Typ a verzia používaného internetového prehliadača,
  • použitý operačný systém,
  • webovú stránku, z ktorej používateľ prešiel na našu webovú stránku (URL odkazu),
  • čas strávený na našej webovej stránke a
  • frekvenciu návštev našej webovej stránky.

Tieto údaje pomáhajú spoločnosti Cloudflare najmä rozpoznať nové hrozby a zabezpečiť vysoký štandard bezpečnosti prevádzky našich webových stránok.

Údaje sa spracúvajú na udržiavanie bezpečnosti a funkčnosti siete CDN a na optimalizáciu času načítania. Používanie súborov cookie spoločnosťou Cloudflare je z bezpečnostných dôvodov na zabezpečenie dôveryhodnosti koncového zariadenia a je absolútne nevyhnutné pre bezpečnostnú funkciu.

Spoločnosť Cloudflare uchováva protokoly údajov len tak dlho, ako je to potrebné, a vo väčšine prípadov sa tieto údaje vymažú do 24 hodín. Existujú však informácie, ktoré spoločnosť Cloudflare ukladá na neurčito ako súčasť trvalých protokolov s cieľom zlepšiť celkový výkon spoločnosti Cloudflare. Tieto údaje však nie sú osobné a spoločnosť Cloudflare ich anonymizuje.

Účel: Technicky nevyhnutné
Krajina príjemcu: EÚ
Právny základ: Oprávnený záujem

Naša webová stránka používa službu Friendly Captcha od poskytovateľa Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Nemecko ("FriendlyCapcha") na ochranu pred zneužitím neľudskými návštevníkmi (botmi) a na zabránenie spamu.

Friendly Captcha sa používa na kontrolu toho, či údaje na našej webovej stránke zadáva človek alebo automatizovaný program.  Friendly Captcha
neumožňuje návštevníkovi riešiť manuálne obrázkové hádanky, ale generuje kryptografickú úlohu, ktorú prehliadač vyrieši
 úplne automaticky na pozadí. Na základe zozbieraných technických informácií je možné upraviť obtiažnosť tak, aby bol postup potenciálnych botov ťažší.

Podľa našich informácií spracúva Friendly Captcha na účely automatizovaného spracovania úlohy tieto údaje:

  • anonymizovaná IP adresa koncového zariadenia, ktoré o ňu požiadalo.
  • Informácie o používanom prehliadači a operačnom systéme
  • anonymizované počítadlo na IP adresu na kontrolu kryptografických úloh
  • informácie o URL odkazu na samotnú kryptografickú úlohu
  • verzia Friendly Captcha
  • služba časová pečiatka

Na nastavenie náročnosti úlohy sa ukladá anonymizované počítadlo na IP adresu s cieľom odhaliť škodlivých používateľov a minimalizovať blokovanie legitímnych používateľov. Tieto údaje sa ukladajú oddelene od ostatných údajov a nemožno ich spájať s konkrétnymi webovými stránkami alebo používateľmi. Adresy IP sa anonymizujú pomocou najmodernejšieho procesu hashovania, takže vás ako používateľa webovej lokality nemožno osobne identifikovať. Friendly Captcha nepoužíva žiadne súbory cookie.

Právnym základom spracovania vašich údajov pomocou Friendly Captcha je náš oprávnený záujem podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR chrániť našu webovú stránku pred zneužitím.

Ďalšie informácie o Friendly Captcha nájdete tu:
https://friendlycaptcha.com/de/.

Viac informácií o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Friendly Captcha nájdete na tomto odkaze: https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/.

 

Poskytovateľ:
Účel: Webová analytika, meranie výkonu, sledovanie konverzií, zber štatistických údajov
Kategória: Štatistika
Príjemca: EÚ, USA
Spracúvané údaje: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko, materská spoločnosť: Google LLC (USA):
IP adresa, údaje o návšteve webovej lokality, údaje o používateľovi
Subjekty údajov: Používatelia
Technológia: JavaScriptové volanie, súbory cookie
Právny základ: Súhlas, rámec ochrany osobných údajov, www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Webová lokalita: www.google.com
Ďalšie informácie:
policies.google.com/privacy safety.google/intl/de/principles/ business.safety.google/adsprocessorterms/
Tu môžete presne zistiť, kde sa nachádzajú dátové centrá spoločnosti Google: https://www.google.com/about /datacenters/locations/

Na našej webovej stránke používame funkcie služby webovej analýzy Google Analytics na analýzu správania používateľov a optimalizáciu našej prítomnosti na internete. Správy poskytované spoločnosťou Google sa používajú na analýzu výkonnosti našej webovej stránky a na meranie úspešnosti prípadných kampaní prostredníctvom našej webovej stránky.

Služba Google Analytics používa súbory cookie, ktoré nám umožňujú analyzovať používanie našej webovej stránky. 

Informácie o používaní webovej stránky, ako napríklad typ/verzia prehliadača, použitý operačný systém, predtým navštívená stránka, názov hostiteľa pristupujúceho počítača (IP adresa), čas dopytu na serveri, sa spravidla prenášajú na server spoločnosti Google a tam sa ukladajú. Na tento účel sme uzavreli zmluvu so spoločnosťou Google.

Spoločnosť Google použije tieto informácie v našom mene na analýzu používania našej webovej lokality, na zostavovanie správ o aktivitách na našej webovej lokalite a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním našej webovej lokality a používaním internetu. Podľa spoločnosti Google sa IP adresa prenášaná vaším prehliadačom nebude spájať s inými údajmi spoločnosti Google. 

V predvolenom nastavení používame iba službu Google Analytics s aktivovanou anonymizáciou IP. To znamená, že spoločnosť Google skráti IP adresu používateľa v členských štátoch Európskej únie alebo v iných signatárskych štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore. Len vo výnimočných prípadoch sa celá IP adresa prenesie na server spoločnosti Google v USA a tam sa skráti. Podľa spoločnosti Google nie je IP adresa prenášaná prehliadačom používateľa v rámci služby Google Analytics prepojená s inými údajmi spoločnosti Google. 

Počas návštevy webovej stránky sa správanie používateľa zaznamenáva vo forme tzv. udalostí. Tie môžu predstavovať:

  • Zobrazenia stránky, cesta kliknutia používateľa
  • Prvá návšteva našej webovej stránky
  • navštívené webové stránky
  • Začiatok relácie
  • Interakcia s našou webovou stránkou
  • správanie používateľov (napr. kliknutia, posúvanie, čas strávený na stránke, miera odmietnutia)
  • Súbory na stiahnutie
  • Zobrazené / kliknuté reklamy
  • Interakcia s videami
  • interné vyhľadávacie dotazy

je tiež uznaná:

  • približná poloha (región)
  • Dátum a čas návštevy
  • IP adresa (v skrátenej podobe)
  • technické informácie o prehliadači alebo použitých koncových zariadeniach (napr. nastavenie jazyka, rozlíšenie obrazovky).
  • Poskytovateľ internetu
  • URL odkazov (cez ktorú webovú lokalitu/reklamné médium sa používateľ dostal na našu webovú lokalitu)

Tieto údaje v podstate spracováva spoločnosť Google na vlastné účely, napríklad na profilovanie (bez nášho vplyvu).

Údaje o používaní našej webovej stránky budú vymazané okamžite po skončení nami stanoveného obdobia uchovávania. Služba Google Analytics stanovuje štandardnú dobu uchovávania údajov o používateľoch a udalostiach na 2 mesiace, pričom maximálna doba uchovávania je 14 mesiacov. Toto obdobie uchovávania sa vzťahuje aj na údaje o konverziách. Pre všetky ostatné údaje o udalostiach sú k dispozícii tieto možnosti: 2 mesiace, 14 mesiacov, 26 mesiacov (len Google Analytics 360), 38 mesiacov (len Google Analytics 360), 50 mesiacov (len Google Analytics 360). Vyberáme najkratšiu dobu uchovávania, ktorá zodpovedá nášmu plánovanému použitiu. O aktuálne nastavenú dobu uchovávania údajov nás môžete kedykoľvek požiadať. Údaje, ktorých doba uchovávania bola dosiahnutá, sa automaticky vymažú raz za mesiac.

Poskytovateľ: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko, materská spoločnosť Google LLC (USA), www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail
Účel: Integrácia fontov
Kategória: Štatistika
Príjemca: EÚ, USA (možné)
Spracúvané údaje: Adresa IP, nastavenie jazyka, rozlíšenie obrazovky, verzia a názov prehliadača
Subjekt údajov: Návštevník webovej lokality
Technológia: JavaScriptové volanie
Právny základ: Súhlas, rámec ochrany osobných údajov
Webová lokalita: www.google.com
Ďalšie informácie:
https://developers.google.com/fonts/faq

policies.google.com/privacy www.google. com/about/datacenters/inside/locations/

Naša webová stránka používa takzvané webové písma, ktoré poskytuje spoločnosť Google na štandardizované zobrazovanie písiem. 

Ak chcete zobraziť webové písma od spoločnosti Google, musí sa používaný prehliadač pripojiť k serverom spoločnosti Google. Tým spoločnosť Google informuje, že na našu webovú lokalitu ste pristupovali prostredníctvom vašej IP adresy. IP adresa prehliadača koncového zariadenia návštevníka našej webovej lokality sa tiež ukladá v spoločnosti Google. Ak váš prehliadač nepodporuje webové písma, vaše zariadenie použije štandardné písmo.

Okrem IP adresy sa pri každej požiadavke na písmo Google automaticky prenášajú na servery spoločnosti Google aj informácie, ako sú nastavenia jazyka, rozlíšenie obrazovky, verzia a názov prehliadača. Spoločnosť Google môže zhromaždené údaje o používaní použiť na určenie obľúbenosti písiem. Spoločnosť Google zverejňuje výsledky na interných analytických stránkach (napr. Google Analytics).

Vďaka službe Google Fonts môžeme používať písma na vlastných webových stránkach a nemusíme ich nahrávať na náš server. Fonty Google sú dôležitou súčasťou pri udržiavaní vysokej kvality našich webových stránok. Všetky písma Google sú automaticky optimalizované pre web, čo šetrí objem dát a je veľkou výhodou najmä pri používaní mobilných zariadení. Keď nás navštívite, nízka veľkosť súboru zaručuje rýchle načítanie. Okrem toho sú písma Google bezpečné webové písma a podporujú všetky bežné prehliadače. 

Spoločnosť Google ukladá požiadavky na aktíva CSS na svojich serveroch počas jedného dňa. To nám umožňuje používať písma pomocou súboru štýlov Google. Súbory písiem ukladá spoločnosť Google na jeden rok. Ak chcete údaje odstrániť predčasne, musíte kontaktovať podporu spoločnosti Google ( support.google.com ).

Poskytovateľ:
Účel: Integrácia mapových služieb
Kategória: Štatistiky
Príjemca: EÚ, USA
Spracúvané údaje: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko, materská spoločnosť: Google LLC (USA):
Právny
základ: Súhlas, rámec ochrany osobných údajov, www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Webová stránka: https://www.google.com
 Ďalšie informácie:
policies.google.com/privacy safety.google/intl/de/principles/ business.safety.google/adsprocessorterms/
Tu môžete presne zistiť, kde sa nachádzajú dátové centrá spoločnosti Google: https://www.google.com/about /datacenters/locations/

Služba Mapy Google je integrovaná na našej webovej lokalite s cieľom lepšie zobrazovať geografické informácie o lokalitách pre používateľov. 

Mapy Google sú online mapová služba, ktorá uľahčuje čítanie geografických informácií prostredníctvom koncového zariadenia. Okrem iného sa na nej zobrazujú pokyny alebo sa do webovej stránky integrujú mapové výrezy lokality. 

Pri vyvolaní služby Mapy Google prehliadač nadviaže spojenie so servermi spoločnosti Google. Tým informuje spoločnosť Google, že naša webová stránka bola navštívená prostredníctvom IP adresy používateľa. Používanie služby Google Maps umožňuje spoločnosti Google zhromažďovať a spracovávať údaje o používaní služby.

Na poskytovanie tejto služby spracúvajú Mapy Google zadané vyhľadávacie výrazy, ako aj súradnice zemepisnej šírky a dĺžky na základe IP adresy. Ak sa používa funkcia plánovania trasy v Mapách Google, uloží sa aj zadaná východisková adresa. Toto spracovanie údajov vykonáva výlučne spoločnosť Google a je mimo našej kontroly.

Radi by sme upozornili, že spoločnosť Google pri spustení tejto služby nastaví súbor cookie s názvom "NID". Mapy Google nám v súčasnosti neponúkajú možnosť prevádzkovať túto službu v režime bez tohto súboru cookie. Súbor cookie NID obsahuje informácie o vašom používateľskom správaní, ktoré spoločnosť Google používa na optimalizáciu svojich vlastných služieb a na poskytovanie individuálnej, personalizovanej reklamy.

Spoločnosť Google anonymizuje údaje v protokoloch servera tak, že po 9 alebo 18 mesiacoch odstráni časť IP adresy a informácií o súboroch cookie. Údaje o polohe a aktivite sa uchovávajú 3 alebo 18 mesiacov a potom sa vymažú.

Používatelia môžu históriu kedykoľvek vymazať aj manuálne prostredníctvom konta Google. Ak chce používateľ úplne zabrániť sledovaniu polohy, musí vo svojom konte Google vypnúť časť "Aktivita na webe a v aplikáciách".

oskytovateľ: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko, materská spoločnosť: Google LLC (USA)
Účel: Personalizovaná reklama, sledovanie konverzií, remarketing, meranie výkonnosti kampaní
Kategória: Marketing
Príjemca: EÚ, USA
Spracúvané údaje: Právny
základ: Súhlas, rámec ochrany osobných údajov, www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Webová stránka: www.google.com
Ďalšie informácie:
https://policies.google.com/privacy  
https://safety.google/intl/de/principles/  
business.safety.google/adsprocessorterms/
Tu môžete presne zistiť, kde sa nachádzajú
dátové centrá spoločnosti Google:
https://www.google.com/about /datacenters/inside/locations/

Táto webová lokalita používa službu Google Ads na účely reklamy našich produktov a služieb.  Google Ads je interný online reklamný systém spoločnosti Google. 

Je pre nás dôležité vedieť, či sa návštevník, ktorý má záujem, nakoniec stane naším zákazníkom. Na meranie tohto cieľa sa používa sledovanie konverzií. Chceme tiež, aby sme mohli návštevníkov našich webových stránok cielene oslovovať znova. Dosahujeme to prostredníctvom takzvaného remarketingu (retargetingu).

Google Ads sa používa na sledovanie konverzií aj remarketing, t. j. môžeme rozpoznať, čo sa stalo po kliknutí na jednu z našich reklám. Aby táto služba fungovala, používajú sa súbory cookie a návštevníci sa niekedy pridávajú do remarketingových zoznamov, takže sa im zobrazujú len určité reklamné kampane.

To sa vykonáva pomocou pseudonymného identifikačného čísla (pID), ktoré sa priradí prehliadaču používateľa. Tento pID umožňuje službe rozpoznať, ktoré reklamy sa už používateľovi zobrazili a ktoré boli zobrazené. Tieto údaje sa používajú na zobrazovanie reklám na rôznych webových stránkach, pretože umožňujú spoločnosti Google identifikovať navštívené stránky. 

Naším cieľom je používať reklamy Google na cielenie našich webových stránok na tých návštevníkov, ktorí majú skutočný záujem o našu ponuku. Údaje zo sledovania konverzií nám umožňujú merať prínos jednotlivých reklamných opatrení a optimalizovať naše webové stránky pre našich návštevníkov. Konverziu možno merať pomocou súborov cookie.

Vytvorené informácie spoločnosť Google prenáša na server v USA, kde sa analyzujú a ukladajú. Prenos údajov spoločnosťou Google tretím stranám sa uskutočňuje len na základe právnych predpisov alebo v rámci spracovania údajov o objednávkach. Spoločnosť Google v žiadnom prípade nespája údaje používateľa s inými údajmi, ktoré zhromažďuje.

Poskytovateľ: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko, materská spoločnosť: Google LLC (USA)
Účel: Správa nástrojov a zásuvných modulov
Kategória: Technicky požadované
Príjemca: EÚ, USA
Spracúvané údaje: Google, USA, USA: IP adresa
Subjekty údajov: Používatelia
Technológia: JavaScript Call Právny základ:
Oprávnený záujem, Rámec ochrany osobných údajov, www.dataprivacyframework.gov/s/participantsearch/participant-detail
Webová stránka: www.google.com
Ďalšie informácie:
policies.google.com/privacy safety.google/intl/de/principles/
business.safety.google/adsprocessorterms/
Tu sa dozviete, kde presne sa nachádzajú dátové centrá spoločnosti Google:
https://www.google.com/about /datacenters/locations/

Na našej webovej stránke sa používa služba Google Tag Manager.

Správca značiek je služba, ktorá nám umožňuje spravovať značky webových stránok prostredníctvom rozhrania. Vďaka tomu môžeme na webové stránky pridávať úryvky kódu, ako sú napríklad sledovacie kódy alebo konverzné pixely, bez zásahu do zdrojového kódu. Správca značiek údaje iba preposiela, ale nezhromažďuje ich ani neukladá. Samotný správca tagov je doména bez súborov cookie a nespracúva žiadne osobné údaje, pretože sa používa výlučne na správu iných služieb v našej online ponuke. 

Po spustení aplikácie Google Tag Manager vytvorí prehliadač spojenie so servermi spoločnosti Google.   Tie sa nachádzajú najmä v USA. Tým sa spoločnosť Google informuje o tom, že na našu webovú lokalitu bol uskutočnený prístup prostredníctvom IP adresy používateľa.  Správca značiek zabezpečuje rozlíšenie ďalších značiek, ktoré zase môžu zhromažďovať údaje.

Správca značiek však k týmto údajom nemá prístup. Ak bola deaktivácia vykonaná na úrovni domény alebo súboru cookie, zostane v platnosti pre všetky sledovacie značky, ktoré sú implementované pomocou nástroja Tag Manager.

V rámci hostingu našej webovej stránky sa ukladajú všetky údaje, ktoré sa majú spracovať v súvislosti s prevádzkou našej webovej stránky. Je to potrebné na umožnenie prevádzky webovej stránky. Údaje preto spracúvame zodpovedajúcim spôsobom na základe nášho oprávneného záujmu optimalizovať ponuku našej webovej stránky. Na zabezpečenie našej online prezentácie využívame služby poskytovateľov webhostingu, ktorým v rámci spracovania objednávok sprístupňujeme vyššie uvedené údaje.

Poskytovateľ: Elia Zammit Street 3, St Julians STJ 1000, Malta
Účel: Analýza správania používateľov
Kategória: Štatistika
Príjemca: EÚ Spracúvané údaje: Právny
základ: Súhlas Webová stránka: www.hotjar.com
Ďalšie informácie:
IP adresa, údaje o návšteve webovej lokality, údaje súvisiace s internetom
Subjekty údajov: Návštevníci webovej lokality
Technológia: JavaScriptové volanie, súbory cookie:
www.hotjar.com/privacy
https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Naše webové stránky používajú službu Hotjar na analýzu správania používateľov a vytváranie tepelných máp.

Služba Hotjar nám okrem iného umožňuje zaznamenávať pohyby a kliknutia myšou a posúvanie. Hotjar dokáže určiť, ako dlho používateľ zostáva s ukazovateľom myši na určitom mieste. Hotjar používa tieto informácie na vytváranie takzvaných tepelných máp, pomocou ktorých možno určiť, ktoré oblasti našej webovej lokality používatelia uprednostňujú.

Technológia Hotjar nám umožňuje lepšie porozumieť skúsenostiam našich používateľov (napr. koľko času používatelia strávia na jednotlivých stránkach, na ktoré odkazy klikajú, čo sa im páči a čo nie), čo nám pomáha prispôsobiť našu ponuku spätnej väzbe našich používateľov. 

Hotjar pracuje so súbormi cookie a ďalšími technológiami na zhromažďovanie údajov o správaní našich používateľov a ich koncových zariadení, najmä IP adresy zariadenia (zaznamenáva sa a ukladá len v anonymizovanej forme počas vášho používania webovej lokality), veľkosti obrazovky, typu zariadenia (jedinečné identifikátory zariadenia), informácií o používanom prehliadači, polohe (len krajina), preferovanom jazyku zobrazenia našej webovej lokality. Hotjar tieto informácie ukladá v našom mene do pseudonymizovaného profilu používateľa. Spoločnosť Hotjar má zmluvne zakázané predávať údaje zhromaždené v našom mene.

Na našich webových stránkach používame službu jsDelivr s otvoreným zdrojovým kódom, ktorá umožňuje čo najrýchlejšie a technicky bezchybné zobrazenie obsahu našich webových stránok na rôznych zariadeniach používateľov. Poskytovateľom tejto služby je spoločnosť Prospect One sp. z o.o., Królewska 65A/1, PL-30-081 Krakov, Poľsko ("jsDelivr"). 

jsDelivr je sieť na doručovanie obsahu (CDN), ktorá zrkadlí obsah na našich webových stránkach prostredníctvom rôznych serverov, aby sa zabezpečila optimálna dostupnosť na celom svete. Aby to bolo možné, CDN vždy používa servery, ktoré sú geograficky blízko príslušného používateľa našej webovej lokality. Možno preto predpokladať, že používateľom v EÚ sa obsah dodáva aj prostredníctvom serverov v EÚ. Na zobrazenie obsahu používa jsDelivr údaje používateľa, ako je napríklad IP adresa.

Podľa poskytovateľa jsDelivr nenastavuje žiadne súbory cookie ani nepoužíva žiadne iné mechanizmy sledovania, ale je to potrebné len z vyššie uvedených technických dôvodov. Právnym základom na prenos osobných údajov je preto náš oprávnený záujem na spracúvaní vašich osobných údajov v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.

Spoločnosť jsDelivr uchováva osobné údaje tak dlho, ako je to potrebné na poskytovanie opísanej služby alebo na plnenie zákonných povinností.

Ak chcete tejto službe zabrániť, môžete si nainštalovať blokátor JavaScriptu. To však znamená, že webová stránka už nemusí fungovať ako zvyčajne.

Ďalšie informácie o používaní vašich údajov nájdete v zásadách ochrany osobných údajov poskytovateľa na adrese https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net.

 

 

Naša webová stránka používa systém Onlim live chat od spoločnosti Onlim GmbH, Weintraubengasse 22, A-1020 Viedeň, Rakúsko ("Onlim").

Pomocou funkcie chatu sa vytvorí priame spojenie so servermi spoločnosti Onlim. Údaje, ktoré zadávate v chate, sa prenášajú na servery Onlim.

Onlim sa používa na zhromažďovanie a ukladanie pseudonymizovaných údajov na účely prevádzky systému živého chatu a na odpovedanie na otázky živej podpory. Na tento účel sa používajú súbory cookie, ktoré slúžia na rozpoznanie používateľa. Konverzáciám sa priraďuje náhodne vygenerovaný pseudonym, aby nebolo možné identifikovať používateľov chatbota, a tým sa zaručuje anonymita používateľa.

Zozbierané údaje zahŕňajú najmä históriu chatu, IP adresu v čase chatu. Ak ste prihlásený používateľ a v rámci tejto služby ste dobrovoľne poskytli ďalšie informácie, budú spracované aj tieto ďalšie údaje. Zhromažďujeme, spracúvame a používame len údaje potrebné na to, aby sme vás mohli kontaktovať podľa vašej požiadavky (napr. e-mailová adresa alebo telefónne číslo) alebo aby sme vám mohli poskytnúť požadované informácie.

Na neustále zlepšovanie kvality našich služieb používame systém Onlim live chat. To predstavuje oprávnený záujem v zmysle článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Údaje zozbierané pomocou služby Onlim nebudú použité na osobnú identifikáciu návštevníka tejto webovej stránky bez vášho súhlasu a nebudú zlúčené s osobnými údajmi o nositeľovi pseudonymu.

Viac informácií o ochrane údajov spoločnosti Onlim nájdete na adrese: https://onlim.com/datenschutzerklaerung/.

 

 

Z technických dôvodov, najmä na zabezpečenie funkčnej a bezpečnej prítomnosti na internete, spracúvame technicky potrebné údaje o prístupe na našu webovú stránku v takzvaných súboroch denníka servera, ktoré nám automaticky odovzdáva váš prehliadač. 

Prístupové údaje, ktoré spracúvame, zahŕňajú

  • Názov webovej stránky, na ktorú sa pristupuje  
  • Typ použitého prehliadača vrátane verzie
  • Operačný systém používaný návštevníkom
  • stránka, ktorú návštevník predtým navštívil (URL odkazu).
  • Čas požiadavky servera
  • Množstvo prenesených údajov
  • Názov hostiteľa pristupujúceho počítača (použitá IP adresa)

Tieto údaje nie sú priradené žiadnej fyzickej osobe a používajú sa len na štatistické vyhodnotenie a na prevádzku a zlepšenie našej webovej stránky, ako aj na zabezpečenie a optimalizáciu našej internetovej ponuky. Tieto údaje sa prenášajú len nášmu hostiteľovi webovej stránky. Tieto údaje sa nekombinujú ani nespájajú s inými zdrojmi údajov. V prípade akéhokoľvek podozrenia z nezákonného používania našej webovej stránky si vyhradzujeme právo tieto údaje spätne skontrolovať. Spracovanie údajov vychádza z nášho oprávneného záujmu na technicky bezchybnej prezentácii a optimalizácii našej webovej stránky.

Prístupové údaje sa vymažú krátko po splnení účelu, zvyčajne po niekoľkých dňoch, pokiaľ nie je potrebné ich ďalšie uchovávanie na dôkazné účely. V opačnom prípade sa údaje uchovávajú až do konečného objasnenia incidentu.

Pri návšteve našej webovej stránky používame široko používanú metódu SSL (Secure Socket Layer) v spojení s najvyššou úrovňou šifrovania podporovanou vaším prehliadačom. To, či sa jednotlivé stránky našej webovej lokality prenášajú v zašifrovanej podobe, spoznáte podľa zatvoreného zobrazenia symbolu kľúča alebo zámku v stavovom riadku vášho prehliadača. Použitie tohto postupu vychádza z nášho oprávneného záujmu na používaní vhodných techník šifrovania. 

Používame tiež vhodné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov pred náhodnou alebo úmyselnou manipuláciou, čiastočnou alebo úplnou stratou, zničením alebo neoprávneným prístupom tretích strán. Naše bezpečnostné opatrenia sa neustále zdokonaľujú v súlade s technologickým vývojom a udržiavajú sa na úrovni súčasného stavu techniky.

Poskytovateľ:
Účel: Analýza používateľov, meranie konverzie
Kategória: Štatistika
Príjemca: USA
Spracované údaje:
Právny základ: Súhlas, rámec EÚ a USA na ochranu osobných údajov, www.dataprivacyframework.gov/s/participantsearch/participant-detail
Ďalšie informácie:
privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses
https://help.ads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 
Možnosť odhlásenia: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout

Služba Microsoft Advertising (predtým Bing Ads) sa na našej webovej lokalite používa na analýzu a optimalizáciu jej ekonomickej prevádzky.

Spoločnosť Microsoft Advertising umiestňuje súbory cookie do zariadení používateľov s cieľom analyzovať správanie používateľov na našich webových stránkach. Predpokladá sa, že používateľ sa na našu webovú lokalitu dostal prostredníctvom reklamy od spoločnosti Microsoft Advertising. To nám poskytuje informácie o celkovom počte používateľov, ktorí klikli na takúto reklamu, boli presmerovaní na našu webovú stránku a predtým sa dostali na konkrétnu cieľovú stránku (tzv. meranie konverzie). Neukladajú sa žiadne IP adresy a nezverejňujú sa žiadne osobné údaje o identite našich používateľov. Spoločnosť Microsoft prevádzkuje svoje vlastné servery po celom svete. Väčšina z nich sa nachádza v USA.

Spoločnosť Microsoft uchováva údaje tak dlho, ako je to potrebné na poskytovanie jej vlastných služieb alebo produktov alebo na právne účely.

Osobné údaje

Nasledujúce ustanovenia sa vzťahujú nielen na zhromažďovanie údajov na našej webovej stránke, ale aj na spracovanie osobných údajov vo všeobecnosti.

Osobné údaje sú informácie, ktoré vám možno individuálne priradiť. Medzi takéto údaje patrí napríklad vaša adresa, meno, poštová adresa, e-mailová adresa alebo telefónne číslo. Informácie, ako napríklad počet používateľov, ktorí navštívia webové stránky, nie sú osobnými údajmi, pretože ich nemožno priradiť k jednotlivej osobe.

 

Právny základ pre spracovanie osobných údajov

Pokiaľ v týchto zásadách ochrany osobných údajov nie sú uvedené konkrétnejšie informácie (napr. o použitých technológiách), vaše osobné údaje môžeme spracúvať na základe týchto právnych základov:

Súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR - dotknutá osoba udelila súhlas so spracovaním svojich osobných údajov na jeden alebo viacero konkrétnych účelov.

Plnenie zmluvy a opatrenia pred uzavretím zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR - spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie krokov pred uzavretím zmluvy.

Právna povinnosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR - spracúvanie je nevyhnutné na splnenie právnej povinnosti.

Ochrana životne dôležitých záujmov podľa čl. 6 ods. 1 písm. d) GDPR - spracúvanie je nevyhnutné na ochranu životne dôležitých záujmov dotknutej osoby alebo inej fyzickej osoby.

Oprávnené záujmy podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR - spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov prevádzkovateľa (prevádzkovateľov) alebo tretej strany s výnimkou prípadov, keď nad týmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby.

Upozorňujeme, že okrem ustanovení GDPR sa môžu uplatňovať aj vnútroštátne predpisy o ochrane údajov vo vašej alebo našej domovskej krajine

Vaše osobné údaje sa nebudú prenášať tretím stranám na iné účely, ako sú uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

Vaše osobné údaje odovzdávame tretím stranám len vtedy, ak:

  • ste udelili svoj výslovný súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR,
  • zverejnenie podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR je nevyhnutné na ochranu oprávnených záujmov a na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov a neexistuje dôvod predpokladať, že máte prevažujúci záujem hodný ochrany, ktorý by bránil zverejneniu vašich údajov,
  • existuje zákonná povinnosť na zverejnenie podľa článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR a je to povolené zákonom a/alebo
  • je to nevyhnutné na spracovanie zmluvných vzťahov s vami v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

 

Spolupráca so spracovateľmi

Starostlivo si vyberáme poskytovateľov služieb, ktorí spracúvajú osobné údaje v našom mene. Ak poveríme tretie strany spracovaním osobných údajov na základe zmluvy o spracovaní objednávky, postupuje sa v súlade s čl. 28 GDPR.

 

Prenos do tretích krajín

Ak spracúvame údaje v tretej krajine alebo ak k tomu dochádza v súvislosti s využívaním služieb tretích strán alebo zverejnením či prenosom údajov iným osobám alebo spoločnostiam, uskutočňuje sa to len na základe vyššie uvedených právnych základov pre prenos údajov.

Na základe výslovného súhlasu alebo zmluvnej nevyhnutnosti spracúvame alebo nechávame spracúvať údaje v súlade s čl. 44-49 GDPR len v tretích krajinách s úrovňou ochrany údajov uznanou za primeranú alebo na základe osobitných záruk, ako je zmluvná povinnosť prostredníctvom tzv. štandardných zmluvných doložiek Komisie EÚ, existencia certifikátov alebo záväzných interných predpisov o ochrane údajov.

Ak pri zhromažďovaní údajov nie je uvedená výslovná doba uchovávania (napr. v rámci vyhlásenia o súhlase), sme povinní vymazať osobné údaje v súlade s článkom 5 ods. 1 písm. e) GDPR hneď, ako pominie účel ich spracovania. V tejto súvislosti by sme chceli upozorniť, že zákonné povinnosti uchovávania, ktorým podliehame, predstavujú legitímny účel ďalšieho spracúvania získaných osobných údajov.

V zásade uchovávame a uchovávame údaje v osobnej forme až do ukončenia obchodného vzťahu alebo do uplynutia platných záručných, garančných alebo premlčacích lehôt, a potom až do ukončenia akýchkoľvek právnych sporov, v ktorých sa údaje vyžadujú ako dôkaz, alebo v každom prípade do konca tretieho roka od posledného kontaktu s obchodným partnerom.

V rámci popisu jednotlivých technológií na našej webovej stránke nájdete konkrétne informácie o dĺžke uchovávania údajov. Naša tabuľka súborov cookie vás informuje o dĺžke uchovávania jednotlivých súborov cookie. Okrem toho máte vždy možnosť opýtať sa nás priamo na konkrétnu dĺžku uchovávania údajov. Na tento účel použite kontaktné údaje uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

 

Práva dotknutých osôb

Dotknuté osoby majú právo:

(i) v súlade s článkom 15 GDPR požiadať o informácie o vašich osobných údajoch, ktoré spracúvame. Konkrétne môžete požiadať o informácie o účeloch spracovania, kategórii osobných údajov, kategóriách príjemcov, ktorým boli alebo budú vaše údaje poskytnuté, plánovanej dobe uchovávania, existencii práva na opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania alebo námietku, existencii práva na podanie sťažnosti, pôvode vašich údajov, ak neboli získané nami, ako aj o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania a prípadne zmysluplných informácií o jeho podrobnostiach;

(ii) v súlade s článkom 16 GDPR okamžite požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov, ktoré ukladáme;

(iii) v súlade s čl. 17 GDPR požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ktoré ukladáme za určitých okolností, pokiaľ nie je spracúvanie nevyhnutné na uplatnenie práva na slobodu prejavu a informácií, na splnenie zákonnej povinnosti, z dôvodov verejného záujmu alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov;

(iv) v súlade s čl. 18 GDPR požadovať (dočasné) obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov, ak spochybňujete presnosť údajov, spracúvanie je nezákonné, ale odmietate ich vymazať, údaje už nepotrebujeme, ale vy ich potrebujete na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov alebo ste podali námietku proti spracúvaniu v súlade s čl. 21 GDPR;

(v) v súlade s čl. 20 GDPR získať od nás vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte alebo požiadať o ich priamy prenos inému prevádzkovateľovi; to sa však vzťahuje len na vaše osobné údaje, ktoré spracúvame pomocou automatizovaných postupov na základe vášho súhlasu alebo na základe zmluvy;

(vi) podľa čl. 21 GDPR, pokiaľ sa vaše osobné údaje spracúvajú na základe nášho oprávneného záujmu, namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ak na to existujú dôvody vyplývajúce z vašej konkrétnej situácie alebo ak námietka smeruje proti priamej reklame. V druhom prípade máte všeobecné právo namietať, ktoré budeme uplatňovať bez uvedenia konkrétnej situácie;

(vii) v súlade s čl. 7 ods. 3 GDPR kedykoľvek odvolať svoj súhlas, ktorý ste nám raz udelili. V dôsledku toho už nemôžeme v budúcnosti pokračovať v spracúvaní údajov, ktoré bolo založené na tomto súhlase. Okrem iného máte možnosť odvolať svoj súhlas s používaním súborov cookie na našej webovej lokalite s účinnosťou do budúcnosti prostredníctvom prístupu k nastaveniam súborov cookie;

(viii) podľa článku 77 GDPR podať sťažnosť dozornému orgánu v súvislosti s nezákonným spracovaním vašich údajov z našej strany. Spravidla sa môžete obrátiť na dozorný orgán v mieste vášho obvyklého bydliska alebo pracoviska alebo na sídlo našej spoločnosti.

Príslušný dozorný orgán pre spoločnosť BORA Vertriebs GmbH & Co KG je:

Rakúsky úrad na ochranu údajov
Barichgasse 40-42
1030 Viedeň
Rakúsko


 Tel.: +43 1 52 152-0
dsb@dsb.gv.at

 

 

O použití svojich osobných údajov rozhodujete sami. Ak by ste si preto chceli voči nám uplatniť niektoré z vyššie uvedených práv, môžete nás kontaktovať e-mailom na adrese bora.webcare@bora.com alebo poštou či telefonicky.

Pomôžte nám objasniť vašu otázku tým, že zodpovedáte na otázky našich zodpovedných zamestnancov týkajúce sa konkrétneho spracovania vašich osobných údajov. V prípade oprávnených pochybností o vašej totožnosti si môžeme vyžiadať kópiu vášho preukazu totožnosti.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany údajov, kontaktujte nás na adrese dataprivacy@bora.com alebo pomocou ďalších kontaktných údajov uvedených v týchto zásadách ochrany osobných údajov.