Menu
Produits Expérience
Full_HD_3840x2160_Unternehmen_FAQ_20180910_web.jpg Full_HD_2048x3641_Unternehmen_FAQ_20180910_mobile.jpg

FAQ

Questions générales sur BORA

La vapeur et les odeurs s’élèvent à une vitesse d’un mètre par seconde maximum. Le dispositif aspirant BORA les aspire grâce à un flux transversal supérieur à cette vitesse d’élévation. Ainsi réalisée à même la table de cuisson, l’aspiration des vapeurs et odeurs s’avère particulièrement efficace.

Avec leur profondeur de 540 mm et leur largeur de 370 mm, les tables de cuisson BORA Professional offrent une surface de cuisson étendue. Le système est commandé par un bouton en acier inoxydable tactile placé sur le bandeau de façade. Grâce à divers composants de ventilation et tables de cuisson, le système BORA Professional se montre hautement modulable, polyvalent et personnalisable.

Accédez ici à tous les produits BORA Professional

 

Les tables de cuisson BORA Classic présentent une profondeur standard de 515 mm. Avec son élégante rainure, la commande innovante sControl+ permet un contrôle précis et intuitif de la cuisson. Toutes les fonctions importantes sont accessibles en une seule pression du doigt. Grâce aux nombreuses tables de cuisson proposées, le système BORA Classic se montre polyvalent et facilement personnalisable.

Accédez ici à tous les produits BORA Classic

 

BORA X Pure est le système à induction et zones continues de la famille des appareils compacts BORA Pure. Le design d’exception de la buse d’aspiration affleurante et la nouvelle coloration de la commande intuitive BORA sControl en sont les caractéristiques les plus remarquables. Comme toujours chez BORA, l’induction à zones continues offre une flexibilité maximale pour la disposition des récipients. Le design affleurant du système X Pure séduit en outre par son élégance résolument minimaliste. Avec ses zones de cuisson continues extra-larges, X Pure offre en permanence une surface suffisante pour accueillir jusqu’à quatre récipients de 24 cm de diamètre. Grâce à la technologie eSwap, le changement de filtre est un jeu d’enfant.

Accédez ici à tous les produits BORA X Pure

 

BORA Pure est immédiatement reconnaissable par sa buse d’aspiration centrale, ronde et légèrement concave, ainsi que par son design entièrement affleurant. Avec sa commande centrale et la disposition optimale de ses zones de cuisson, BORA Pure offre une surface de cuisson généreuse. La commande du système, facile et intuitive, est réalisée par glissement vers le haut ou le bas sur le curseur tactile sControl, ou par simple pression des touches Plus et Moins. BORA Pure constitue une unité compacte composée d’une table de cuisson performante et proposant de nombreuses fonctions, ainsi que d’un dispositif aspirant efficace : Personnalisable, elle offre une touche de personnalisation en toute simplicité, au moyen d’une buse d’aspiration qui s’adapte à vos goûts et vos couleurs. Il vous suffit de choisir parmi les cinq coloris proposés : grège, orange, rouge, vert jade ou bleu. 

Accédez ici à tous les produits BORA Pure

 

BORA Basic est une unité compacte de 515 x 760 mm composée d’une large surface de cuisson à quatre zones et d’un dispositif aspirant placé au centre. Grâce à ses dimensions compactes, le système s’intègre même dans les plus petites cuisines, et la disparition de la hotte aspirante ouvre un espace pour un meuble supérieur supplémentaire. La table de cuisson BORA Basic est contrôlée au moyen d’une commande tactile intuitive.

Accédez ici à tous les produits BORA Basic

Selon le modèle, le dispositif aspirant peut collecter jusqu’à 300 ml de liquide, qui peuvent y être essuyés sans problème. Si une plus grande quantité de liquide y pénètre, le système électronique ne peut être endommagé car le flux d’air est acheminé en dehors du système électronique. 
Les produits BORA X Pure, BORA Pure et BORA Basic peuvent même recueillir des quantités supérieures, allant jusqu’à 3 litres. Le fond du boîtier peut être retiré en vue d’un nettoyage plus facile.

Les objets tombés dans le dispositif aspirant atterrissent dans le plateau de réception et peuvent être à nouveau éliminés juste en enlevant celui-ci. Le filtre à graisse en acier inoxydable empêche les objets d’être attirés vers la conduite d’air.

Toutes les pièces amovibles, telles que les filtres à graisse, bacs collecteurs, buses d’aspiration et clapets de fermeture, peuvent être enlevées à l’aide de simples poignées et nettoyées dans le lave-vaisselle.

Lors de la cuisson, et contrairement aux hottes aspirantes traditionnelles très bruyantes à hauteur de la tête, BORA est plus silencieux que le bruit habituel d’une cuisson sur la plaque. Le volume émis dépend beaucoup de chaque configuration de montage et des éléments liés à l’espace.

Les vapeurs de cuisson, graisses qui s’évaporent et les odeurs qu’elles entraînent sont complètement aspirés à l’endroit même où elles apparaissent, donc directement au niveau de la table de cuisson. Le cuisinier lui-même est entouré d’un air pur, ses vêtements et cheveux restent propres et échappent aux vapeurs de cuisson.

Jusqu’à une hauteur de 20 cm, les vapeurs de cuisson sont aspirées sans problème. À partir d’environ 21 cm de hauteur, il est conseillé de poser un couvercle en biais sur votre récipient afin de guider les vapeurs en direction du dispositif aspirant.

Vous pouvez vous procurer les produits BORA chez nos partenaires commerciaux dans les magasins de cuisine, menuiseries et magasins de meubles. Notre outil de recherche vous permet de retrouver facilement et rapidement le partenaire BORA le plus proche de chez vous.

Nos systèmes BORA sont planifiés individuellement. Adressez-vous à un partenaire BORA près de chez vous pour en savoir plus sur nos prix et obtenir une offre personnalisée.

2 ans, plus la possibilité d’étendre la garantie.

Oui, BORA propose une extension de garantie quel que soit le système d’aspiration BORA. L’extension de 1 an, étendant ainsi la durée de garantie à 3 ans, est gratuite. Nous proposons également à nos clients en Allemagne une garantie de 10 ans pour tous nos systèmes BORA. Cette garantie de 10 ans est disponible pour le prix de 249,90 € (TTC). La garantie 10 ans est valable sur le lieu d’installation d’origine du système BORA. Le code d’enregistrement se trouve sur une étiquette appliquée sur le dispositif aspirant, ainsi que sur un document joint au produit. Le code d’enregistrement ou le numéro FD (numéro de série du produit) peut être renseigné à l’adresse bora.com/registration.

Accédez à la page www.bora.com/registration. L’enregistrement nécessite un code d’enregistrement. Celui-ci se trouve sur l’étiquette de l’appareil, sur la plaque signalétique ou sur une fiche à part. 

L’extension de garantie peut être activée au sein de la période initiale de garantie de 2 ans. La période de garantie du fabricant démarre au moment de l’installation du système BORA. La date de montage est renseignée par vos soins pendant l’enregistrement.

Oui, l’extension de garantie est disponible pour toutes les gammes de produit BORA à condition de l’activer sous deux ans après l’installation du système.

Non, il vous suffit d’enregistrer un seul dispositif aspirant. La garantie s’applique alors à l’intégralité du système (dispositif aspirant/table de cuisson, canaux et coffret mural ; plus de détails fournis dans les conditions de garantie).

Les conditions de garantie sont disponibles sous les liens suivants: 
https://www.mybora.com/condition-de-garantie2plus1

La souscription à la garantie pour votre système BORA commence par la saisie de votre code d’enregistrement (indiqué dans la documentation fournie avec le système). Le code promotionnel est renseigné pendant l’étape de paiement. Pour compléter le processus, cliquez sur « Acheter et activer ». La garantie est alors activée. 

Auprès de votre distributeur BORA ou sur notre boutique en ligne.
Sur place, chez votre distributeur BORA.

Non, les produits BORA sont exclusivement conçus pour les cuisines de particuliers.

Questions sur l’humidité de l’air

L’humidité relative de l’air indique le degré de saturation de l’air en fonction de la température actuelle. L’air chaud peut absorber plus d’eau, tandis que l’air froid peut en absorber une plus faible quantité. L’air froid est donc plus rapidement saturé. Dans une situation de confort thermique, l’humidité relative de l’air se situe entre 25 et 60% pour une température ambiante de 20 à 25°C.

Exemples d’application de ventilation | Téléchargement | PDF (Source : TROGISCH, FRANZKE. Air humide. VDE Verlag)

Lors d’une cuisson normale (cuisson de légumes, de poisson ou de viande d’environ 30 minutes, par exemple), l’augmentation de l’humidité relative de l’air dans l’évacuation d’air est à peine mesurable. Dans le cas d’une ébullition d’eau pendant 30 minutes, l’humidité relative de l’air en sortie de filtre à charbon actif augmente d’environ 10 %.

Retrouvez ici une vidéo sur la formation d’humidité pendant la cuisson.

Si les normes allemandes actuelles de construction et le décret sur les économies d’énergie (EnEV et DIN 4108) sont respectés dans les bâtiments anciens et nouveaux et si le climat des pièces d’habitation est normal, l’utilisation des systèmes d’évacuation et de circulation d’air BORA n’entraîne aucune moisissure. Les composants de cuisine, en bois ou autres, ne risquent ainsi aucun endommagement. 

Remarque générale : Respectez les indications générales de la notice de montage de BORA pendant les modes recyclage et évacuation d’air !

Questions sur la solution d’aspiration

Sur BORA Professional et BORA Classic, la combinaison de différents ventilateurs et du système de canaux BORA Ecotube permet d’atteindre une longueur de conduite de 16 mètres. Votre représentant BORA se tient à votre disposition pour vous proposer un agencement individuel. 
Pour le modèle BORA Basic à zones continues BFIA, la conduite d’évacuation de l’air peut atteindre 10 mètres en cas d’utilisation d’un ventilateur complémentaire ULIE.
Pour BORA Basic BIA comme pour BORA Pure, il ne faut pas dépasser une longueur maximale de 6 mètres pour la voie d’évacuation d’air.

Oui, les deux dispositifs aspirants ont besoin de conduites séparées avec chacune une unité de recyclage d’air ou un coffret mural dédié.

Questions sur la solution de ventilation

Oui, tous les systèmes d’aspiration BORA sont agençables en mode de recyclage comme d’évacuation de l’air.

Le filtre de recyclage ULBF doit être remplacé au bout de 1,5 année (300 heures de fonctionnement), l’unité de recyclage d’air UUE1 tous les ans et l’unité de recyclage d’air ULB3/UUE3 tous les deux ans. Les filtres intégrés aux dispositifs aspirants BORA X Pure/BORA Pure (PUAKF) et à BORA Basic (BAKFS), doivent également être renouvelés tous les ans ou toutes les 150 heures d’utilisation. L’affichage de filtre intégré vous avertit dès que cette échéance a été atteinte. 
Accédez alors au portail mybora pour commander vos filtres de rechange en toute simplicité. 

Le filtre de recyclage ULBF est le successeur du modèle ULB1 avec raccord Ecotube.

L’air nettoyé est acheminé dans la zone de socle. Celui-ci est alors reconduit dans la pièce via une ouverture de retour du flux de 500 cm² minimum par unité de recyclage d’air. Pour les tables de cuisson au gaz, une ouverture de retour de flux de 1000 cm² est requise. 

Si le climat des pièces d’habitation est normal et si la construction a été exécutée correctement, il n’y a aucun risque de condensation ou de moisissure. Sur ce point, veuillez observer les indications contenues dans le mode d’emploi.

Nous recommandons toujours le système de temporisation automatique afin de garantir une efficacité optimale du filtre à charbon actif neutraliseur d’odeur. Ce système est efficace pendant 20 minutes et se met automatiquement en marche dès que la ventilation est éteinte. Veillez à assurer une ventilation suffisante (ex : en ouvrant les fenêtres) lors de la cuisson en mode recyclage d’air.

Questions concernant les tables de cuisson

Oui, les gammes de produits BORA Professional et BORA Classic proposent un large choix de tables de cuisson modulables. Vous pouvez choisir entre nos modèles à induction, HiLight ou Hyper, la variante à corps de chauffe classiques, table de cuisson au gaz et teppanyaki en acier inoxydable complétant la gamme. BORA Pure est une table de cuisson induction simple ; BORA X Pure est une table de cuisson induction à zones de cuisson continues. BORA Basic est disponible dans les variantes Hyper et induction à zones continues. Retrouvez ici davantage d’informations sur nos gammes de produits.

Les dispositifs aspirants BORA sont uniquement disponibles avec les tables de cuisson BORA et inversement.

Les dimensions des tables de cuisson sont parfaitement ajustées au dispositif aspirant et permettent ainsi une configuration de montage idéale.

Toutes les gammes de produits BORA sont compatibles avec un montage affleurant ou par le dessus. Pour la gamme Classic, la combinaison de 2 tables de cuisson avec 1 dispositif aspirant peut être installée en montage affleurant sur des plans de travail de pratiquement tous types de matériaux, y compris en plastique, grâce au cadre BORA CER.

Non, ces gammes de produits ne peuvent être combinées.

Le cadre de table de cuisson BORA en acier inoxydable est un accessoire destiné au montage en saillie. Il existe en deux tailles : BKR830 en largeur de 830 mm pour BORA Basic BFIA/BFIU, et BKR760 pour les tables de cuisson BORA Basic BHA/BHU de 760 mm de largeur et pour BORA Pure. 

Les baguettes latérales en acier inoxydable pur offrent une protection latérale pour toutes les tables de cuisson BORA présentant une profondeur de 515 mm. Elles peuvent être ajoutées dans le cadre d’une installation ultérieure. En variante All Black, elles arborent un élégant revêtement « Diamond-Like-Carbon ».

La buse d’aspiration noire est disponible en tant qu’accessoire pour tous les nouveaux modèles BORA Basic. Ceux-ci sont reconnaissables à leur buse d’aspiration à 8 cercles.

La buse d’aspiration noire PUED est incluse à la livraison standard. Les variantes colorées grège (PUEDG), bleue (PUEDB), vert jade (PUEDJ), rouge (PUEDR) et orange (PUEDO) peuvent être commandées en tant qu’accessoires supplémentaires.

Non, malgré un diamètre externe identique de 173 mm, la buse d’aspiration X Pure ne peut pas être insérée dans un système BORA Pure en raison de la différence de mécanisme de fixation. Cette incompatibilité est réciproque : les buses d’aspiration Pure ne sont pas adaptées au système X Pure.

Questions sur l'agencement et le montage

Oui, mais en fonction de la configuration de montage il peut être nécessaire de raccourcir les tiroirs au niveau de la profondeur.

Cela est en principe déconseillé car le système BORA est alors rendu inaccessible pour les opérations de maintenance. Cela pourrait également causer une surchauffe de la table de cuisson. 

Cela varie en fonction de la disposition et du nombre des tables de cuisson et des dispositifs aspirants. Pour une disposition standard de deux tables de cuisson et d’un dispositif aspirant, il faut un meuble bas de minimum 900 mm de largeur pour BORA Professional et BORA Classic. Pour trois tables de cuisson et deux dispositifs aspirants, prévoir 1400 mm. Vous pouvez les assembler à votre guise à partir d’un bandeau de façade continu et de plusieurs meubles bas.
Pour BORA Basic BFIA/BFIU, le meuble bas doit mesurer 900 mm de largeur. Pour BORA Basic BHA/BHU et BORA Pure, le meuble inférieur doit afficher une largeur de 800 mm.

Prévoir une profondeur d’au moins 600 mm à partir du panneau de façade pour le montage de BORA Classic, BORA X Pure, BORA Pure et BORA Basic (plus éventuellement le dépassement du plan de travail).

La profondeur de montage de BORA Professional varie en fonction de la configuration de montage. Une profondeur minimale de 650 mm est cependant nécessaire (plus éventuellement le dépassement du plan de travail).

Les quatre systèmes d’aspiration sur table de cuisson BORA requièrent un plan de travail d’une épaisseur comprise entre 10 et 40 mm, matériau support inclus. Pour les plans de travail épais, vous devez décrocher le matériau support en conséquence.

Cookies pour l'analyse des accès au site web/mesures de marketing.

En poursuivant l'utilisation de ce site web, vous acceptez cette utilisation. Informations relatives aux cookies et vos possibilités de vous y opposer.